Даунселл



Вы оформляете заказ и вам предлагается что-то еще в процессе или после оплаты.

Тут все понятно – это допродажи, которые могут называться, в зависимости от нюансов апселл или кросс-селл.

Удивительный по своей силе прием, который может существенно увеличить вашу прибыль за счет роста среднего чека.

Но сегодня не про него.

Потому что есть не менее интересный способ повышения прибыли, которые далеко не все используют.


Даунселл. В силу неблагозвучности предпочитаю называть его "понижающее предложение".

Когда вы продаете тот или иной инфопродукт – всегда будут те, кто не купил не по причине отсутствия интереса, а потому что не подошел формат или условия.

– вы продаете потоковый тренинг – потенциальному клиенту не подходят конкретные даты

– предлагаете тренинг в записи с заданиями – некоторые не любят стоп-уроки и контроль

– ваш тренинг стоит слишком дорого для конкретного человека

– продаете курс – а наш покупатель предпочитает тексты

И так далее.

Всем не угодить.

Но можно попробовать.


Именно для этого нужны даунселлы, которые позволяют нам:

– охватить более широкую аудиторию

– дать больше ценности

– увеличить нашу прибыль здесь и сейчас

– увеличить нашу будущую прибыль за счет роста клиентской базы


Суть понижающих предложений – после завершения продаж исходного продукта, вы предлагаете альтернативу:

– меньшей стоимости

– полностью или частично в другом формате


Например:

– вместо потокового тренинга с заданиями и кураторами – самостоятельное прохождение

– вместо большого 10-модульного вечнозеленого тренинга – 4 основных модуля в три раза дешевле. Или даже модули по отдельности

– вместо курса в записи – книгу с текстовыми инструкциями

– вместо книги – мини-курс


Несколько моих примеров:

– вместо полного флагманского тренинга по автоворонкам – отдельные менее дорогие тренинги по системе инфопродуктов, по вебинарным воронкам, по запускам

– вместо большого тренинга по созданию электронных книг – курс для самостоятельного прохождения

– вместо тренинга по офферам и инфопродуктам – мини-тренинг по структуре оффера, а если не подошел и он – книга по данной теме

– вместо курса по копирайтингу – книга, вместо книги – мини-реалити по отдельным аспектам и так далее


Можно и нужно делать несколько уровней понижающих предложений.

И, конечно же – пакеты и допродажи к ним.

Обязательно внедрите у себя.

Это работает. И только мне, даже без учета клиентов, у которых внедряли, принесло тысячи дополнительных заказов, которых иначе бы не было.