«Лето 2021 года. Команду o-biss.ru уже знали в Москве как кредитных брокеров по ипотекам и кредитованию микро и малого бизнеса, но нам хотелось еще больше продуктов иметь в своей витрине продаж, так как спрос был. Пора было возвращать в линейку потребительские кредиты, но я их не любил – муторно, долго, мало денег, да еще и несколько сотрудников выделять на эту историю. «Нужно правильное решение, – подумал я. – Надо правильно поступить. Например, я умею мыть машину своими руками, но есть тонкости, на которые я не обращу внимание, а на мойке обратят, поэтому я загоняю машину на мойку. Значит так, надо отдавать это дело на аутсорс тому, у кого это профильное направление». На тот момент я знал много хороших брокеров, но либо они не занимались потребами, либо у меня не было с ними той самой химии, где я могу доверить своих клиентов и не переживать за репутацию.
Я расспрашивал коллег и знакомых, но никто не давал рекомендаций. Надо смотреть интернет, я полез в соцсети, посмотрел несколько страниц «диванных мамкиных брокеров» и наткнулся на Сашу Широкова. Первые мысли были: «Кто ты, воин? Откуда 700 публикаций? Ты где в кредитовании столько проблем нашел?» Я начал просматривать посты один за другим. Устал уже на пятидесятом, но понял несколько вещей:
1. Понимает, о чем говорит.
2. Знает, как делать.
3. Не берет авансов – единомыслие.
4. Знает про кредиты и практики – значит, сам разбирался.
Вердикт: мне хочется ему верить, он вызывает доверие. Я не решался ему писать сразу; наверное, тут больше была внутренняя борьба: сложно признать, что есть такие же крутые спецы, как ты. Мне не хотелось напрашиваться, но работа есть работа, и мне нужен надежный канал. Я написал Саше и достаточно быстро получил ответ, что тот готов пообщаться по партнерке. Я из Москвы, Саша из Ярославля, я никогда там не был, а это означало открыть для себя новое место, значит, я к нему поеду.
Встречу назначили в ресторане «Изи Кичен» – эстетичное заведение, читателю покажется эта информация странной, но мелочи формируют представление! Саша был аккуратно одет, пришел вовремя, но это меня уже мало интересовало – я хотел его послушать, совпадает ли мое ожидание от этого специалиста с реальностью. У нас не было «прелюдий» о погоде, как добрался и прочего small talk. Мы сразу говорили о делах, а спустя час уже обо всем. Это был диалог двух старых друзей с общими взглядами на работу, отношением к клиенту и с различным опытом, которым хотелось делиться, и планами двигаться вперед, как паровозы. Профессиональная химия случилась.
Саша был из банковской сферы, моей платформой для работы был тот же крупный банк, что и у него – это добавляло в его характеристику плюс. Тут обязательно надо пояснить: этот банк всегда давал одну из лучших программ финансового образования, а второе: учил работать на износ, иначе тебя там уничтожат. Но есть проблема: в любом банке ты попадаешь в систему, откуда не выбраться просто так. Система становится неотъемлемой частью твоей жизни, а порой и всей жизнью, вызывая зависимость, поэтому там работают люди по двадцать и даже тридцать лет.
Чтобы понять, как это происходит, посмотрите фильм Френка Дарабонта «Побег из Шоушенка», снятый по роману классика американского кинематографа Стивена Кинга «Рита Хейорт и спасение из Шоушенка». Один из главных героев – тюремный библиотекарь Брукс Хетлен, которого сыграл актер Джеймс Уитмор, получил амнистию спустя пятьдесят лет отсидки, вышел в новый мир и оказался потерянным, потому что, кроме правил и образа жизни в Шоушенке, больше ничего не умел. Эта ситуация получила в фильме термин «тюремный человек». А тут оказалось, что мы «банковские люди», которые после системы не только не потерялись, но и преуспели в профессии, что сейчас имеет такую высокую актуальность.
Мы проговорили около двух часов, обменялись рекомендациями и пожали руки в знак партнерства. У меня были клиенты на потребительские кредиты, которых я предоставил. Забегая вперед, скажу, что в итоге я закончил курс Саши «НЕипотечный брокер. Путь с нуля» и сам стал одобрять потребительские кредиты. На сегодняшний день, спустя два года нашего рабочего и нерабочего общения, наши отношения все также теплы, как в первый день знакомства, а Саша для меня остается специалистом №1 в области потребительского кредитования».