Этап 1. Постановка целей и анализ ситуации

Это как когда ты решаешь: «Хочу заработать 1000 рублей за неделю, продавая рисунки по 100 рублей каждый». Ты ставишь цель. В компании так же: сначала решают, чего хотят – например, продать больше товара, открыть магазин в новом городе или чтобы больше людей узнали про их продукт.

Но не один человек это решает. Разные взрослые в компании помогают поставить цели – как в команде по футболу, где тренер, капитан и игроки решают, как выиграть матч.

Кто ставит цели в компании?

1. Руководство компании (топ-менеджеры)

Это как директор школы и завучи. Они решают, куда двигаться всей компании. Например:

Генеральный директор (CEO) – главный босс. Он говорит: «Нам нужно заработать на 20% больше в этом году!»

Финансовый директор (CFO) – следит за деньгами. Он решает: «Сколько мы можем потратить на рекламу?»

Директор по развитию или CMO – отвечает за рост компании. Он думает: «Как выйти на новый рынок?»

Пример: представь, что ты капитан команды по рисованию. Ты говоришь: «Нам нужно собрать 1000 рублей, чтобы купить краски!»

2. CMO или руководитель отдела маркетинга

Этот человек берёт большую цель («заработать больше») и делает из неё план для маркетинга.

Например, если цель – «заработать на 20% больше», он говорит: «Тогда нужно, чтобы в 2 раза больше людей узнало про наш товар!» или «Нужно, чтобы каждый пятый, кто увидит рекламу, купил что-то!»

Он как староста класса, который помогает учителю организовать ярмарку: «Ребята, давайте сделаем плакаты и расскажем про рисунки на перемене!»

3. Маркетологи и специалисты по цифровому маркетингу

Это как твои друзья, которые помогают с проектом. Они думают: «Как именно будем привлекать покупателей?»

Они говорят: «Нужно сделать рекламу в Instagram, чтобы 15% людей, которые её увидят, перешли по ссылке» или «Нужно собрать 50 телефонов родителей, которые захотят купить рисунки для своих детей».

Они выбирают, где размещать рекламу – в интернете, в магазинах, на автобусах – и как измерять успех.

4. Отдел продаж (Sales)

Это те, кто общается с покупателями и продаёт товар. Как если бы ты сам разговаривал с одноклассниками: «Хочешь купить рисунок? Вот, смотри – тут динозавр!»

Они говорят маркетологам: «Вы присылаете слишком мало желающих» или «Люди приходят, но не покупают – может, реклама не совсем честная?»

Поэтому они помогают ставить цели: «Нам нужно хотя бы 30 настоящих покупателей в неделю!»

5. Отдел аналитики / BI

Это как учитель математики, который помогает посчитать, получилось ли.

Они говорят: «Вот сколько людей увидело рекламу, вот сколько перешло, вот сколько купило». И помогают понять: «Цель выполнена или нет?»

Например: «Вы хотели 50 звонков, а получили 30. Нужно что-то менять!»

Вот так вместе – директора, маркетологи, продавцы и аналитики – решают, чего хотят и как этого добиться. Как команда в игре, где каждый знает свою роль!

Загрузка...