Привет, Ваня! Давай представим, что ты делаешь свой первый магазинчик с мороженым. Ты хочешь, чтобы как можно больше ребят узнали о нём, пришли и купили мороженое. Но просто стоять и кричать: «Мороженое! Мороженое!» – не очень умно, правда? Нужно всё делать по плану. Вот этот план и называется маркетинговым циклом.
Маркетинговый цикл – это как круг, по которому ходит компания, чтобы продавать свои товары или услуги. Это не раз и навсегда, а снова и снова, как будто ты играешь в компьютерную игру и каждый раз учишься, как лучше проходить уровень.
Цель этого цикла – не просто продать один раз, а чтобы люди тебя полюбили, возвращались и говорили: «Ваня – лучший в мороженом!»
Что такое маркетинговый цикл
Представь, что ты готовишься к школьному проекту. Сначала ты читаешь про тему, потом придумываешь, как всё оформить, делаешь презентацию, показываешь её, а потом слушаешь, что думают другие. И если что-то можно улучшить – ты это делаешь в следующий раз.
Так же работает маркетинговый цикл. Компания сначала собирает информацию (как ты читаешь про проект), потом планирует, что делать, запускает рекламу, смотрит, что получилось, и улучшает всё снова.
Это не просто «сделал и забыл». Это как тренировки в футболе: ты играешь, смотришь, где ошибся, тренируешься лучше и снова играешь.
Основные этапы маркетингового цикла
Весь цикл – как большой пазл из 15 кусочков, но их можно собрать в 5 больших групп:
1. Анализ – смотришь, что происходит вокруг. Какая погода, кто твои конкуренты (например, другие магазины мороженого), что нравится людям.
2. Планирование – решаешь, как будешь действовать. Какой вкус мороженого предложить, где поставить ларёк, сколько просить денег.
3. Реализация – делаешь всё, что запланировал. Готовишь мороженое, ставишь вывеску, начинаешь продавать.
4. Мониторинг – смотришь, сколько людей купило, что им понравилось, что нет.
5. Оптимизация – улучшаешь. Может, добавишь шоколадную крошку или сделаешь скидку в дождливый день.
И потом – снова начинаешь с анализа. Это и есть цикл!
Значение замкнутого цикла в управлении маркетингом
Почему важно ходить по кругу снова и снова? Потому что мир меняется. Вот, например, раньше все ели мороженое в вафельных стаканчиках. А теперь кто-то хочет в эко-упаковке, без пластика.
Если ты будешь делать то же самое каждый день, люди перестанут приходить. А если будешь учиться, как Ваня-учёный, то станешь лучше и умнее.
Замкнутый цикл помогает:
– Учиться на ошибках (например, если вчера никто не купил ванильное, может, предложить клубничное завтра).
– Экономить деньги (не тратить на рекламу в школе, если все твои покупатели – с площадки рядом с домом).
– Делать так, чтобы люди возвращались и говорили: «Я люблю мороженое от Вани!»
Пример простого маркетингового цикла
Давай снова про твой магазин мороженого:
Постановка целей:
Ты говоришь: «Хочу, чтобы за 3 месяца 100 новых ребят попробовали моё мороженое».
Анализ ситуации:
Ты ходишь и смотришь: кто покупает мороженое, в какое время, какой вкус самый популярный. Может, девочки любят фруктовое, а мальчики – шоколадное.
Сегментация и выбор ЦА:
ЦА – это твоя «целевая аудитория», то есть те, кому ты хочешь продавать. Ты решаешь: «Буду делать особое мороженое для детей 8–14 лет, которые любят сладкое и приходят после школы».
Разработка стратегии:
Ты думаешь: «Как мне рассказать о себе?» Может, сделаю красивые картинки и выложу в Instagram, или попрошу друзей рассказать в школе.
Реализация кампаний:
Ты запускаешь: делаешь сторис, раздаёшь бесплатные пробники, пишешь смешные посты: «Мороженое от Вани – тает, но не в руках, а в сердце!»
Мониторинг и анализ:
Через неделю ты смотришь: сколько людей пришло, сколько купили, что говорят. Может, 50 ребят пришли из Instagram, а 10 – просто проходили мимо.
Оптимизация:
Ты понимаешь: «Надо чаще писать в Instagram! И добавить новый вкус – карамельный!»
Новый цикл:
Теперь ты начинаешь всё сначала, но уже с новыми знаниями. Это как новый уровень в игре, но ты уже не новичок – ты опытный игрок!
Почему важно постоянно возвращаться к началу цикла
Ваня, представь, что ты каждый день ешь одну и ту же пиццу. Через неделю тебе станет скучно. Так и с мороженым: если ты всегда предлагаешь только ваниль, люди уйдут к другому, у кого есть 10 вкусов.
Рынок – это как мода. Вчера все носили кепки, а сегодня – бейсболки. Если ты не будешь меняться, тебя перестанут замечать.
Поэтому важно всегда возвращаться к началу: смотреть, что нового, что изменилось, что можно улучшить. Маркетинговый цикл – это как тренировка для бизнеса. Чем чаще ты его проходишь, тем сильнее становишься.
И тогда твоё мороженое станет самым популярным во всём районе. А может, и во всём городе!