Святой Грааль – загадочный христианский артефакт, обретенный и утерянный. Выражение употребляется в переносном смысле – как обозначение заветной цели, недостижимой или труднодостижимой.
Лиды – в продажах: потенциальные клиенты, которые уже проявили интерес, но еще не стали покупателями. Клиентом лид может стать, а может и не стать.
Нетворкинг – социальная и профессиональная деятельность, направленная на то, чтобы с помощью круга друзей и знакомых, работающих или имеющих связи в той или иной сфере, максимально быстро и эффективно решать сложные жизненные задачи и бизнес-вопросы. Суть нетворкинга – выстраивание доверительных и долгосрочных отношений с людьми и взаимопомощь.
Реферал – участник партнерской программы, зарегистрировавшийся по рекомендации другого участника.
Прокрастинация – склонность к постоянному откладыванию даже важных и срочных дел, приводящая к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам.
«Серебряная пуля» – символ технологического прорыва, универсальное и эффективное решение.
Spartan Up: A Take No Prisoners Guide to Overcoming Obstacles and Achieving Peak Performance.
Mindset: The New Psychology of Success.
Скрипт – в продажах: пошаговый план разговора продавца с покупателем, где предусмотрены предполагаемые ответы на вопросы.
Зонтичное страхование – форма покрытия ответственности, призванная обеспечить дополнительную защиту ответственности выше и за пределами покрытия, традиционно предоставляемого страхованием автомобиля, дома и арендатора.
«Secrets of the Millionaire Mind».
Хоумран – бейсбольный термин, употребляется также как синоним удачи, победы.
Арнольд Палмер – американский спортсмен, один из наиболее известных профессиональных.
Инфлюэнсер – пользователь социальных сетей, потенциально способный повлиять на мнения и поведение целевой аудитории, сотрудничающий с рекламодателями и производителями какой-либо продукции с целью ее продвижения.
Carolyn Gregoire, “Fourteen Signs Your Perfectionism Has Gotten Out of Control”, Huffington Post, www.huffingtonpost.com/2013/ 11/06/why-perfectionism-is-ruin_n_4212069.html.
Воркшоп – учебный процесс, в котором каждый принимает активное участие.
Ryan Fuller, «3 Behaviors that Drive Successful Salespeople», Harvard Business Review, http://www.hbr.org/2014/08/3-behaviors-that- drive-successful-sales-people.
Anthony Iannarino, «Prospecting Rule One: Don’t Check Email in the Morning», The Sales Blog, http://thesalesblog.com/blog/2011/ 06/24/prospecting-rule-one.