Михаил

Бакулин

—

ООО

«Эконикс»

В предпринимательстве я давно: уже в 8 восемь лет торговал пирожками на рынке, которые сам готовил, принимал бутылки в розницу для последующей сдачи оптом и еще куча подобных историй. Какие-то из них были успешными, какие-то не очень. Потом работал на стройке и постепенно перешел в проектирование. Во время работы в найме, я брал свои “халтурные” объекты. В какой-то момент “халтурных” объектов стало больше, чем объектов в компании. И все это переросло в компанию.


В основном мы занимаемся социальными объектами – это детские сады, школы, стадионы, больницы. Частные объекты – скорее, как хобби. Мы редко участвуем в тендерах: клиенты в основном приходят по принципу сарафанного радио. Залог успешного бизнеса в России – делать хорошо, и тогда не придется много вкладывать в маркетинг.

Еще находясь в найме, я пытался параллельно сделать бизнес. На пути бывали и факапы, и кассовые разрывы. Это неизбежно, но мы всегда действуем по ситуации и решаем проблемы. Мне очень нравится, что, благодаря нашим усилиям, на пустом месте появляются новые красивые объекты. Это греет мне душу и придает сил для дальнейшей работы.

Период ковида мы пережили достаточно легко. В чем-то он даже сыграл нам на руку: мы смогли наладить дистанционную работу. Большинство сотрудников работают удаленно, только небольшая команда находится в офисе. Социальные объекты значимы, поэтому спрос на них не уменьшается. Мы не игнорируем направление строительного подряда, иногда берем и такую работу: создаем объекты вместе с партнерами. Уйти с головой туда я не готов: перед нами стоит еще много целей в проектировании к которым мы идем по намеченному плану. Как только действующий бизнес будет работать как часы, подумаю о новом направлении.

Из-за синдрома отличника мне хочется делать все хорошо, поэтому я отрицательно отношусь к ошибкам сотрудников, которые связаны со стройкой, безопасностью на объекте и финансами. Мы стараемся исправлять все ошибки. Когда происходит что-то негативное, я в первую очередь ищу выход из ситуации. Виноватых можно найти позже, главное – вырулить из проблемы.

Себе восемнадцатилетнему посоветовал бы чаще говорить «да», не упускать возможностей и не бояться. Я многого боялся: считал, что это мне не по возрасту и не по статусу. Потом пришло понимание, что не боги горшки обжигают. Даже когда я шел на интервью для этой книги, то долго думал, что сказать, но потом понял: это тоже возможность, и ей ею нужно воспользоваться.


Чтобы избавиться от страха, нужно идти в сложное, брать и делать. Выбирать самое трудное в круге своих ближайших задач. Часто выясняется, что этот сложный вопрос решается за пять минут.

У меня бывают периоды, когда бизнес совсем не радует. Могу не пойти в офис, если мне не хочется. Но серьезные проблемы все равно стараюсь разруливать. Недавно нам нужно было сдать все объекты в один день. Предшествующая этому рабочая неделя довела меня и сотрудников до грани нервного срыва. Иногда времени не остается даже на переживания, но мы справляемся.

Я умею внимательно слушать людей, поэтому могу наладить близкие доверительные отношения. Подбадривание коллектива происходит у меня интуитивно. Так сложилось, что по умолчанию я всегда на стороне своей команды. Они знают, что, даже если они не правы, я встану на их сторону. Не могу вместе с заказчиком пойти против моего сотрудника!

Поиск сотрудников – очень сложный процесс. С частью штатных сотрудников мы давно знакомы, некоторые работали в фирмах конкурентов. Поиск инженеров продолжается. постоянно. На объектах работает около 60 шестидесяти человек, многие из них – фрилансеры, поэтому ведем постоянный поиск новых специалистов.

Мы ищем не только сотрудников, но и способы их привлечения. Руководящий состав самостоятельно подбирает себе инженеров. Большая часть из них уже подобраны, но в высокий сезон приходится искать еще дополнительных сотрудников. Нехватка компетентных людей мешает преодолеть барьер и подняться в бизнесе еще выше.

Я начал медитировать и благодаря этому стал значительно лучше себя чувствовать. Это помогает мне настроить самого себя. Также стараюсь заниматься спортом хотя бы два раза в неделю. У меня есть места силы, куда я уезжаю с семьей на выходные и возвращаюсь заряженным.

Когда появились первые контракты на суммы свыше миллиона рублей, для меня это было диковинкой, но я понял, что это не предел. Нахожусь в постоянном поиске, пробую что-то новое. Лучшая проверка в нише – это разведка боем.

В плане дисциплины у нас все достаточно свободно. Сотрудник может спокойно прийти не к 8 утра, а к 11, может остаться рабо-


тать на удаленке, или взять выходной. Иногда я сам могу распустить коллектив на отдых после сдачи крупного объекта. Я выступаю за доверительные отношения, поэтому ставлю задачу и даю свободу. Главное – решить задачу, и большинству сотрудников это нравится, и они меня слышат.

Я много планирую, но придерживаюсь этого плана не всегда. У меня есть приложение для планирования, которым я пользуюсь, но тайм-менеджмент – не совсем мое. Сейчас прохожу курс «Гормон системного роста» о правильном делегировании. Иногда совсем простые задачи, которые мне понятны, сотрудник не понимает. Я только учусь делегировать, потому что иногда задачи, которые ставлю, искажаются на выходе. Пришел к этому недавно, потому что это необходимо.

Сейчас у нас в компании семейный уровень отношений, хотя мы не родственники. В последнее время я перестал замечать

«стеклянный потолок» в бизнесе. Двигаюсь в определенном направлении, мы растем, – не так быстро, как хотелось бы, но рост есть.

Однажды от нашей компании отказались в середине этапа проектного сопровождения действующей стройки, нас сделали крайними и не заплатили немалую часть денег. Я пару дней погрустил и продолжил работать дальше. Факапы в основном случаются из-за того, что подводят люди. Например, нам завтра сдавать проект, а у человека работа даже не продвинулась. Я считаю, что такие трудные моменты нужно переждать: «Утро вечера мудренее». Решать их нужно с наступлением нового дня.

Идеи беру из окружения. В моей голове две ниши «женятся» и рождают третью. Общаюсь с предпринимателями, они что-то рассказывают, в диалоге появляются идеи.

Когда я только начинал работать в найме, мне казалось, что я делал очень много, в отличие от коллег, но зарплата у меня была меньше всех. Я долго не знал, что с этим делать, но потом решил, что стану работать еще больше и приносить максимальный результат. После этого руководитель стал платить мне больше чем другим. Считаю, что нельзя останавливаться, думая, что, раз мало платят, нужно сидеть и «ковырять в носу». Нужно делать, и тогда тебя заметят!


Мои личные цели на год стараюсь строить по принципу книги «Полная Ж» Р. Гандапаса. Чтоб не упустить все важные сферы своей жизни. Поэтому цели есть как материальные, например: достроить дом, купить квартиры для детей, рост прибыли компании, так и нематериальные: проводить время с семьей, стать “менеджером” дружбы, передавать знания, цели по здоровью и весу.

Цель компании – расти в два раза каждый год. Пока мы вырастаем примерно в полтора раза. Цена успеха – это мои потраченные нервы и ошибки. Так как я веду разведку боем, ошибок хватает, но и опыт появляется.

Как правило, наши клиенты ничего не понимают в этой работе. Приходится вести разъяснительные беседы. Диалог помогает наладить отношения с заказчиком. Это тоже снижает затраты на маркетинг и снижает риски недовольства клиентов.

Мне нравятся книги «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь» Игоря Манна и «Клиенты на всю жизнь» Сьюэлл Карла Сьюэлла и Пола Брауна, которую последнюю я прочитал также по рекомендации Игоря Манна. Благодаря его советам, я не вкладываю в маркетинг ни рубля.

Моя эффективная привычка – все доводить до конца. Неважно, в плохую или хорошую сторону идет дело, нужно довести до конца и поставить точку.

«Бизнес Баня» – это мое любимое сообщество. Мне нравится быть с этими людьми, находиться в этом окружении, там я заряжаюсь. Неважно, в каком настроении ты туда приходишь, – уходишь всегда в хорошем расположении духа. Можно не пользоваться «Гуглом», а просто написать в общий чат, и решится любая проблема.

Добрые дела для меня – это любая помощь кому-то, не обязательно материальная. Можно помочь и советом. Стараюсь помогать всем. Мне даже иногда делают замечания, что я трачу на это слишком много времени.

Один умный человек сказал мне, что я должен прислушиваться к своей интуиции, потому что я этого не делаю, но в львиной доле случае оказываюсь прав. Стараюсь опираться на опыт, взвешивать риски, проворачивать ситуацию в голове – и только потом принимаю


решение. В проектировании нет определенного ценообразования, и я очень часто не попадал в правильную цену в минус себе.

Я привык начинать работу очень рано. Приезжаю в офис до пробок, в 7 утра уже на месте. Люблю побыть один в офисе. А уехать могу в обед. У меня нет длительных отпусков, потому что люблю свою работу и провожу там много времени. Я доволен вектором своей жизни, но нет предела совершенству.