Доказывать человеку необходимость знания – это все равно что убеждать его в полезности зрения.
Максим Горький
Когда ты только начинаешь работать, то все люди, которые тебя окружают на рабочем месте, превосходят тебя в вопросах профессиональных компетенций, наличии более богатого жизненного опыта в целом и государственной службы в частности. Мой отец учил меня, что в университете в первую очередь надо научиться учиться. Я не сразу понял этот наставление, но сейчас я на 100% согласен с таким целеполаганием.
Мы учимся всю жизнь: получаем новые знания от других людей, из книг, из научных статей, из окружающего мира и даже из ошибок, совершенных нами. Если ты приобретешь навык непрерывного и постоянного обучения, то и дальше будешь идти по жизни развиваясь и повышая свои компетенции. Поэтому в тех случаях, когда ты попадаешь в такую среду, когда ты не знаешь ничего, а вокруг тебя люди, как кажется, знают всё, то твоя задача быть как губка и впитывать всё самое полезное, что ты можешь впитать, что ты можешь узнать.
Это очень важный момент для молодых сотрудников и тех, кто только-только делает первые шаги в своей карьере чиновника. С большой долей вероятности в такой ситуации вы больше не окажетесь никогда. По мере роста компетенции, получения новых навыков, постепенной ротации в виде ухода ваших наставников и поступления на государственную службу молодых специалистов, процент тех людей, которые разбираются лучше вас в процессах, с которыми вы работаете, будет неумолимо падать.
В какой-то момент вы можете оказаться в ситуации, когда в вашем подразделении именно вы будете самым опытным, самым компетентным специалистом, и уже ваши знания новые сотрудники будут впитывать как губка. Это когда-то может наступить, но сейчас мы не о передаче знаний, а об их получении.
Получение новых знаний – важный момент на любом этапе карьеры: как на уровне специалиста, так и высокопоставленного руководителя. Здесь ещё можно поспорить, на какой должности больше и чаще приходится изучать новые сферы и получать новые знания и новые навыки. Человеку, который занимает высокую должность, приходится каждый день погружаться в новые проблемы и новые задачи. Даже несмотря на то, что подавляющая часть работы делается руками специалистов, от решений руководителя, глубины проработки им вопросов зависит эффективность регулирования соответствующей сферы.
Мне очень повезло в своё время. Я искренне считаю большой удачей, что свой путь на государственной гражданской службе я начал в коллективе, где у всего руководящего состава от начальника отдела до курирующего заместителя министра присутствовали такие качества как профессионализм, чуткость к молодым специалистам, глубокое понимание своей сферы и готовность делиться накопленными знаниями с молодым поколением.
Из перечисленного мной списка выпал министр, но не по той причине, что этих качеств у него не было. Просто в силу малой должности мне практически не доводилось контактировать с ним по рабочим вопросам в достаточной мере, чтобы перенять его знания и опыт. Однако его профессионализм, взгляды на бюджетную и макроэкономическую политику опосредованно передавались всем сотрудникам министерства через коллег, кто с ним работал, из его автобиографических мемуаров, а также тех решений, которые доводились через моих руководителей и в выработке которых я принимал непосредственное участие.
Я смотрел на своих коллег, старших товарищей и старался максимально перенять их опыт, учиться на их ошибках и их победах, задавал вопросы и не стеснялся выглядеть при этом глупым. По сути, как бы тебя не учили, какие бы знания ты не получал дополнительно, какие бы навыки в рамках практики или стажировки не приобрел, работа – это совершенно другое. Я могу с уверенностью сказать, что многие статьи этого кодекса были сформулированы после изучения опыта коллег, их ошибок и их советов.
Я смотрел на то, как коллеги легко пишут письма, и мне хотелось писать так же хорошо. Некоторые очень ловко работали с таблицами и строили красивые презентации. Мне хотелось научиться делать так же, как они. Я восхищался тем, как некоторые наизусть цитируют статьи и нормы законодательства. Я хотел вот так же обладать глубокими знаниями, быть настоящим специалистом в своей сфере. Я видел, как они легко контактируют с людьми из других подразделений, других министерств, с людьми на более высоких позициях, быстро решая все рабочие вопросы. Мне хотелось научиться так же легко решать вопросы, обладать достаточным весом и знаниями для достижения поставленных задач. Я тянулся к знаниям, делал все от меня возможное для расширения своего кругозора и напитывался новой информацией, которая порой приходила в таком количестве, что я не успевал ее быстро переваривать. Как будто губка впитала больше воды, чем может удержать.
Однажды моя коллега незадолго до ухода на другое место работы сказала мне фразу, которая, будучи сказанной одной из последних на рабочем месте, сильно врезалась мне в память на всю жизнь. Во многом гармонично дополняет статью «Впитывать как губка». Так вот она сказала: «Тебе нужно работать с людьми, которые умнее тебя».
И то, что было сказано мне, справедливо абсолютно для всех, потому что даже мудрые аксакалы сначала были совсем малознающими юнцами, которые также перенимали опыт старшего поколения. Пройдет время, и мы сами окажемся в такой роли, если конечно будем достойны этого. Для того, чтобы это случилось, надо продолжать учиться всю жизнь. Ведь даже мудрые учителя продолжают учиться у своих учеников, порой получая от них больше, чем дают на своих уроках. И не в силу того, что они плохо учат, а силу того, что они умеют хорошо учиться и получать максимум из любой ситуации.
Возможно поэтому многие люди приходят в Минфин, работают здесь долгие годы и руководствуются таким принципом в своей деятельности.