«БДИ!!!»
Козьма Прутков
Путешествие – это отдых и во время путешествия каждому человеку хочется расслабиться, получать удовольствие и наслаждаться жизнью.
Вопросы безопасности вашего путешествия жизненно важны. Какой смысл в путешествии, если оно принесло неприятности.
Но, к сожалению, туристам в любом, самостоятельно организованном путешествии, иногда приходится сталкиваться с неприятными ситуациями, которые могут испортить отдых.
Даже если очень хорошо подготовиться к поездке и просчитать все возможные проблемы, никто не застрахован от сюрпризов.
Потеря или кража документов и денег, мошенничество, ДТП или нарушение законов страны пребывания – в таких непредвиденных случаях жизненно важно знать, что делать и куда обратиться за помощью.
Рассчитывать стоит, прежде всего, на себя, а не на поддержку властей и представителей туристической компании.
Находясь за границей, необходимо проявлять элементарную бдительность, разумную осмотрительность и корректировать свое поведение в соответствии с окружающей обстановкой.
Я бы выделил две составляющие безопасности в автопутешествии:
1. Личная безопасность.
Во всех отношениях – безопасность здоровья, документов, денег, всех членов вашего экипажа и других участников путешествия.
2. Безопасность, связанная с автомобилем (см. 3.21).
СРЕДСТВА ЛИЧНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ.
•Брелок-сирена индивидуальный.
•Жилет или одежда со световозвращающими полосами, нарукавник световозвращающий.
•Индивидуальный набор лекарственных средств.
•Копии всех документов личных и на машину в электронном и откопированном виде (один экземпляр с собой, другой дома или у друзей).
•Средства индивидуальной защиты, разрешенные для применения – газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства.
МИД Российской Федерации рекомендует гражданам России при оформлении документов для выезда за границу и во время нахождения за рубежом придерживаться следующих правил:
1. Проверьте срок действия паспорта. По законодательству ряда стран он должен заканчиваться не ранее чем через шесть месяцев после въезда в страну. Если в общегражданский заграничный паспорт (ОЗП) вписаны дети, проверьте правильность указанных о них сведений и наличие фотографий для детей старше 6 лет.
2. Получив визу иностранного государства, тщательно проверьте правильность оформления документов согласно требованиям той страны (стран), которые вы намерены посетить: номер вашего паспорта, имя и фамилия, дата рождения, категория визы, статус и период, в течение которого разрешено пребывание в иностранном государстве, срок действия визы.
3. Документы на все виды транспорта должны быть выписаны на ту же фамилию, которая указана в паспорте. Маршрут следования и даты въезда-выезда соответствовать тому, что записано в заявленном вами описании.
4. Если маршрут вашего путешествия проходит транзитом через территорию нескольких стран, необходимо заранее проконсультироваться в консульских учреждениях этих стран относительно необходимости оформления транзитных виз, а также сроков действия таких виз с учетом даты возвращения.
5. Законодательством большинства государств введено требование обязательного представления полиса медицинского страхования при въезде на их территорию или при получении визы. При оформлении медицинской страховки (см. 1.19.) выбирайте проверенные агентства.
При получении страхового полиса, выясните – какие медицинские услуги по страховке вам обязаны предоставить в стране пребывания и как они оплачиваются.
6. Заранее поинтересуйтесь эпидемиологической обстановкой в государстве, которое вы предполагаете посетить. Сделайте все необходимые для въезда на территорию данной страны прививки и получите сертификаты о сделанных прививках.
7. Отправляясь за рубеж, узнайте о наличии дипломатических представительств России в тех странах, куда вы выезжаете. Выясните их адреса и телефоны.
В пункте пересечения границы (аэропорт).
Авиабилет, паспорт, деньги и иные ценные вещи лучше всегда иметь при себе. Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются в случае его утери. Не забудьте заполнить таможенную декларацию.
Помните, что в связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в ручной клади не разрешается провозить никакие колющие или режущие предметы, а также жидкости, гели, детские игрушки или другие предметы, похожие по форме на оружие (конфискуют).
При пересечении границы не проносите через пункты контроля чужие вещи и не принимайте для передачи от незнакомых лиц письма, посылки, багаж и другие предметы. Не оставляйте без присмотра ваши вещи – сумки, чемоданы, снаряжение.
В поездке.
Сообщите родственникам и друзьям о своей поездке, оставьте им номера контактных телефонов и адреса, по которым будете находиться за границей. По прибытии на место свяжитесь со своей семьей, знакомыми и в России и, по возможности продолжайте поддерживать с ними регулярные контакты по почте, телефону или с помощью Интернета.
При поезде на автомобиле, уходя, закрывайте окна и двери автомобиля; не оставляйте ключи от автомобиля в замке зажигания, всегда ставьте на противоугонную сигнализацию.
Деньги и документы.
Обращайте особое внимание на сохранность ваших денег и документов. Паспорта, ценности, крупные суммы наличных денег храните в укромных местах в машине. При оплате услуг и товаров с помощью пластиковых карт, необходимо иметь запись телефона службы поддержки клиентов вашего банка. Если у вас украдут карточку или вы ее потеряете, немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте карточку.
Перед отъездом сделайте ксеро- и электронные копии всех документов – паспортов и визы, приглашения или ваучера, водительского удостоверения, кредитных карт. Храните копии отдельно от оригиналов.
Обязательно возьмите с собой запасные паспортные фото. Они пригодятся в случае утери паспорта, а также в иных ситуациях, которые могут возникнуть в стране пребывания.
БЕЗОПАСНОСТЬ ПОВЕДЕНИЯ В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ.
На улице и в общественном транспорте:
•не носите с собой крупные суммы наличных.
•деньги, кредитные карточки храните в недоступных местах (в кошельке, который можно повесить на шею пли прикрепить к поясу);
•храните деньги на пластиковых картах или дорожных чеках;
•тщательно закрывайте вашу сумочку, держите ее при себе и всегда следите за ней;
•не носите в общественных местах привлекающие внимание дорогие украшения;
•избегайте недостаточно освещенных частей города и не заводите знакомства со случайными людьми, особенно по их инициативе;
•не обменивайте деньги у уличных менял;
•будьте осмотрительны, забирая деньги из уличных автоматов для обмена валюты.
•при посадке в такси следите, включен ли счетчик после того, как машина тронулась. Требуйте счет, когда расплачиваетесь.
В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Помните, что наиболее часто хищения происходят в людных местах (уличная толпа, скопления людей в магазинах, в транспорте и т. д.), поэтому, оказываясь в таких местах, будьте особенно внимательны.
Чтобы не потеряться в незнакомом городе во время самостоятельных прогулок, лучше выходить вдвоем, или группой и обязательно берите с собой карточку отеля и карту города.
Не помешает ксерокопия паспорта, а оригинал лучше держать в отеле.
Если вы все-таки потерялись в городе, обратитесь к полицейскому, продавцу в магазине или к любому прохожему за помощью. Если ни один из них не сможет указать необходимое вам направление или место, найдите ближайшее бюро туризма. В бюро туризма вам дадут полную информацию по городу, снабдят картами и транспортными схемами.
В каждом городе свои зоны риска. Избегайте посещения таких зон (общественные парки, рынки, определенные кварталы), особенно в темное время суток. МИД России рекомендует не сопротивляться грабителям, так как вы можете подвергнуться физическому насилию. Чаще всего преступления против иностранцев совершаются из-за денег или ценных вещей (фотоаппарат, видеокамера, украшения, драгоценности).
В ресторане или кафе.
Внимательно прочтите меню и просмотрите цены. Запишите стоимость заказа (или сделайте вид, что записываете. Это особенно актуально в Турции и Египте). Когда расплачиваетесь, требуйте счет.
В магазинах и торговых центрах.
Во избежание инцидента или провокации в магазинах выбранный товар до оплаты держите в предназначенной для покупок корзине или тележке, а товарные чеки сохраняйте до прибытия к месту проживания (вас могут проверить и после выхода из торгового комплекса).
В случае предъявления обвинения в попытке вынести неоплаченный товар, необходимо вызвать полицию, связаться с посольством или консульством Российской Федерации и сообщить о случившемся. До прибытия официального российского представителя не следует подписывать какие-либо протоколы и пытаться самостоятельно урегулировать инцидент.
Карманные кражи.
Одна из часто встречающихся неприятностей, подстерегающих туриста – карманные кражи. Легче всего карманнику вытащить деньги из заднего кармана брюк, наплечной или поясной сумки и из наружных карманов. Труднее стащить бумажник из внутреннего кармана пиджака и из сумочки-портмоне, висящей на шее.
Самый распространенный вид экспресс грабежа – срыв на мотоцикле сумки, фото- и видеокамеры (Италия и страны Латинской Америки).
МИД России рекомендует не сопротивляться грабителям, так как вы можете подвергнуться физическому насилию.
Гражданам необходимо знать, как действовать в чрезвычайных ситуациях, чтобы обезопасить себя и своих близких, оказать им при необходимости помощь, сохраняя при этом выдержку и хладнокровие.
Вас обокрали, и вы остались без документов.
Если вы стали жертвой нападения, необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции, зафиксировать факт ограбления и получить справку. Что и как писать, вам скажут на месте. Если сохранился загранпаспорт, то дальше вы действуете самостоятельно. Если у вас украли все деньги (кредитные карты) и документы (вы их потеряли), то необходимо обратиться в ближайшее консульское учреждение России.
Вам надо продлить визу.
Для продления визы у вас должны быть причины, которые вы должны изложить в процессе собеседования. Если они будут сочтены вескими, визу продлят. Если на границе выявляется, что виза просрочена, вас ждут серьезные неприятности (запрещение последующего въезда в страну).
Уважительной причиной считается только болезнь или поломка автомобиля, на котором вы путешествуете (необходимо иметь справки, удостоверяющие данные события).
Возникли проблемы с законом и вас задержала полиция.
С момента пересечения границы иностранного государства на вас распространяется действие его законов, которые вы обязаны строго соблюдать. Избежать многих неприятных ситуаций и конфликтов поможет уважение местных обычаев и традиций.
В случае возникновения непредвиденных ситуаций, связанных с задержанием местными правоохранительными органами, угрозами со стороны других лиц, дорожно-транспортными происшествиями и т. п., следует незамедлительно сообщить об этом в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Не следует объясняться с представителями местных правоохранительных органов, а также подписывать какие-либо протоколы и иные документы на иностранном языке в отсутствии сотрудников консульского учреждения РФ в стране пребывания.
Лучше всего заранее, до поездки, узнайте и имейте при себе телефон и адрес консульства в стране, где вы собираетесь отдохнуть (на сайте МИД РФ).
Когда помощи ждать не стоит.
Попав на территории иностранного государства в критическую ситуацию, не рассчитывайте на помощь родного консульства по любому поводу. Там вы получите только ту поддержку, которую вам обязаны предоставить по закону. Например, если вы потеряли документы или их у вас украли, стали жертвой нападения, оказались под арестом, попали в ДТП, пострадали от стихийного бедствия. Консульство не будет решать ваши проблемы с турфирмой, оплатой каких-либо расходов – услуг врачей, юристов, счета. На время решения ваших проблем консульство не обязано предоставлять вам ночлег или оплачивать номер в отеле.
Существуют специальные компании, оказывающие круглосуточную поддержку туристов за рубежом («Служба континентов»). Сотрудники такой организации оперативно помогут вам в любой критической ситуации, объяснят, что вы должны делать и как избежать обмана. Услуга платная и лучше рассчитывать на себя. Дистанционная помощь в таких случаях не очень эффективна. А для этого вы должны обладать высоким уровнем выживания.
Из личного опыта
«Если у вас нечего отнять, то вас едва ли ограбят»
Самый большой опыт по части выживаемости – у автостопщиков («Наука выживания» – А. Кротов). Это наиболее организованная категория самостоятельных путешественников, в каждом своем путешествии демонстрирующая чудеса выживаемости в самых трудных условиях.
Хорошие уроки выживаемости вы можете получить, прочитав книги И. Тимофеева «Нью-Йорк. Искусство выживания» и «Укради эту книгу» Стива Коуна. Последняя из названных – это вообще учебник-монография даже и не выживаемости, а жизни «на халяву».
Читать описания их путешествий и советов – большое удовольствие.
Самыми распространенными местами мошенничества являются рестораны и кафе, такси, магазины и рынки. В таких местах часто наших туристов «разводят» на достаточно крупные суммы. Чаще всего это прямой или скрытый обман. Ваш опыт путешествий должен подсказать вам возможность возникновения такой ситуации в том или ином месте и избежать ее. Не менее важно правильно вести себя в случае, если такая ситуация все же возникла.
Такой опыт формирует особую психологическую устойчивость и очень помогает при реализации самых невероятных планов и проектов.