Внутриличностные причины с позиции современных исследований
Часто эмоциональное выгорание появляется у людей, которые длительное время работают в социальной сфере, например, медицинских работников, преподавателей. Важной причиной возникновения такого состояния служит изначально идеализированные представления о работе. Когда оно вступает в противоречие с реальностью, человек переживает кризис. Результатом этого кризиса является развитие неуверенности в себе и снижение самооценки.
Способствуют эмоциональному выгоранию также следующие факторы:
рутинность, монотонность рабочего дня
перегруженность работой или, наоборот, наличие длительного свободного времени, не заполненного делами
негативная, нездоровая атмосфера в коллективе (например, «дедовщина»)
работа, связанная с постоянным общением с незнакомыми людьми
низкооплачиваемая деятельность, отсутствие профессионального роста, развития карьеры
низкая самоорганизация
отсутствие системы мотивации в организации
регулярная смена руководства, частые изменения служебных обязанностей, неправильное делегирование обязанностей, ответственности.