Как построить личный бренд в любой социальной сети? Принципы конструирования везде одинаковы.
Во-первых, необходимо определить для себя вашу целевую аудиторию. Кто она: юноши, обдумывающие житье, спортсмены, политики, домохозяйки, бизнесмены, старушки, девушки в период полового созревания или, может быть, любители животных?
Целевая аудитория
Нарисуйте портрет вашего клиента. Расскажите его историю. Кто он? В каком доме живет? Какая у него семья? А собака? А кошка? На какой машине ездит? Смотрит ли телевизор?
Вы спросите, при чем тут дом? При том, что при желании вы можете заказать услугу у всех ведущих мобильных операторов и сделать рассылку информации в виде SMS только тем, кто живет в конкретном доме.
Вспомните, кто был самым приятным клиентом в вашей практике? Кто ваш заинтересованный читатель, который подходил с вопросами и долго не отставал? Это ваша целевая аудитория.
Попробуйте описать своего клиента: что он любит, чем занимается в свободное время, где бывает, какой кофе предпочитает. Опишите людей, которые покупали книгу у вас на презентации.
Что знаете вы про своего читателя? Ответьте на вопросы анкеты ниже, пусть у вас в запасе будет несколько прототипов ваших типичных клиентов.
1.Занимаемая должность?
2. Профессия, род деятельности?
3. Возраст, пол?
4. Если семья, дети, сколько им лет?
5. Как любит проводить досуг?
6. Какие могут быть хобби?
7. Где бывает в городе?
8. Какие фильмы смотрит, какие книги читает?
9. Какие сайты посещает, какое радио слушает в машине?
10. Какие услуги заказывает и у кого, тогда вы будете знать, где встретиться со своими клиентами: на конференциях, в бизнес-клубах, собраниях, комитетах, ассоциациях, в группах в соцсетях, – эти места станут местом охоты.
Следующая часть аудитории: неизвестные нам клиенты, которым могут быть интересны наши книги. Чтобы понять, посмотрите на конкурентов: кто является их целевой аудиторией? Полностью ли она совпадает с вашей, даже если есть только пересечение, найдите способ охватить эту часть аудитории. Это можно сделать с помощью социальных сетей, на открытых мероприятиях и, конечно, с помощью прямых контактов, рассылок и звонков.
Самое сложное – найти или создать новый рынок, придумать книгу, жанр, которого не было. Здесь есть два пути.
В результате наблюдения догадаться, чего не хватает и что будет востребовано, и второй – придумать что-то абсолютно новое. Это сложно, еще сложнее бывает объяснить людям: зачем нужна им ваша книга? Однако, если получится, вы снимите все сливки.
После того, как вы зафиксировали все категории клиентов, подумайте: на каком языке нужно разговаривать с каждым из них. Для кого нужно придумать интересный пост в соцсетях, для кого –то диалог на гольф-поле, а кому вернее приехать с презентацией.
С одной стороны, интернет, цифровые средства вообще не дают возможность общаться с большим количеством людей одновременно, а с другой нет ничего более ценного, чем индивидуальный подход.