Начнем с определения НЛП или Нейролингвистического программирования – это психологическая дисциплина и набор моделей, техник и стратегий, направленных на изучение и практическое применение закономерностей человеческого восприятия, мышления и поведения. Также НЛП, это модель описания психических процессов, результаты которого (имея в виду описание) можно применить абсолютно в каждой сфере деятельности для её улучшения.
НЛП исследует, как люди создают свой внутренний опыт (нейро) через язык (лингвистика) и как этот опыт можно изменить или «программировать» (программирование) для достижения желаемых результатов в работе в жизни. Оно предлагает инструменты и методы для развития личностного потенциала, улучшения коммуникаций, изменения нежелательных убеждений и поведения.
Основной целью НЛП является помощь людям в достижении более высокого качества жизни через изменение восприятия, улучшение коммуникативных навыков и развитие личностного потенциала.
НЛП находит широкое применение во многих сферах человеческой деятельности, благодаря своей универсальности и эффективности.
Например, в таках как:
Личностный рост: техники НЛП помогают людям преодолевать фобии, тревожность, стресс, улучшать самооценку и самодисциплину, развивать новые навыки, формулировать и достигать личных целей.
В бизнесе и менеджменте: применяется для улучшения навыков лидерства, управления персоналом, повышения продаж и ведения переговоров, а также для развития организационной культуры и повышения эффективности работы команды.
В образовании: используется для разработки эффективных стратегий обучения, повышения мотивации учащихся и улучшения взаимопонимания между учителями и студентами.
В психотерапии и коучинге: НЛП предлагает техники для работы с эмоциональными и психологическими проблемами, помогает в достижении личных изменений и профессиональном самоопределении.
Таким образом, НЛП представляет собой мощный инструмент для развития и трансформации, доступный широкому кругу лиц, независимо от их профессиональной деятельности и личных целей.
Она учит нас не только тому, как лучше понимать себя и окружающих, но и как эффективно использовать это понимание для достижения взаимопонимания, взаимоуважения и, в конечном итоге, счастья.
Нейролингвистическое программирование (НЛП) впервые появилось в 1970-х годах благодаря работам Ричарда Бэндлера, студента математики и информатики, и Джона Гриндера, профессора лингвистики. Объединив свои усилия, они исследовали, как люди успешно достигают желаемых результатов в различных областях жизни, и стремились создать модели, которые могли бы эффективно воспроизводить эти успешные стратегии поведения и мышления.
В основу НЛП легли идеи из психотерапии, лингвистики и кибернетики. Бэндлер и Гриндер начали с изучения работы ведущих терапевтов того времени, таких как Фриц Перлз, создатель гештальт-терапии, Вирджиния Сатир, семейный терапевт, и Милтон Эриксон, основатель эриксонианского гипноза. Они моделировали их методы, чтобы понять, как эти выдающиеся терапевты достигали столь впечатляющих результатов в своей работе.
Результатом их исследований стало создание серии моделей, техник и стратегий, направленных на изменение восприятия, мышления и поведения. Эти инструменты были направлены на помощь людям в достижении личных и профессиональных целей, а также на улучшение коммуникативных навыков и решение психологических проблем.
В последующие годы НЛП стало активно развиваться и обогащаться новыми методами и подходами. К нему приобщились специалисты из различных областей, включая психологию, образование, менеджмент и здравоохранение, что привело к широкому распространению НЛП по всему миру. НЛП использовалось не только как средство личностного роста и саморазвития, но и как эффективный инструмент в бизнесе, спорте, обучении и терапии.
Сегодня НЛП продолжает развиваться, включая новые исследования и находки в области нейронаук, психологии и социальных наук, благодаря чему оно остается одной из наиболее динамичных и влиятельных областей в современной психологии и коммуникации.
Пресуппозиции
Пресуппозиции НЛП, или основные предположения, лежащие в фундаменте нейролингвистического программирования, составляют философский каркас, на котором строится вся методология НЛП.
Данные предположения не являются доказанными научными фактами, но служат полезными моделями мышления, которые позволяют практикующим НЛП эффективно взаимодействовать с миром и достигать результатов в работе как с собой, так и с другими людьми. Ниже представлены некоторые ключевые пресуппозиции НЛП:
Карта – не территория. Одна из базовых и ключевых пресупозиций НЛП. Она подчёркивает, что наше восприятие и представление о мире не идентичны самому миру. Наши убеждения, ценности и опыт формируют «карту» реальности, которая субьективна и базируется на личном опыте, знаниях и предположениях у каждого отдельно взятого человека.
У каждого есть все необходимые ресурсы. Считается, что каждый человек уже обладает необходимыми ресурсами или способен их создать для достижения желаемых изменений или целей. Задача НЛП – помочь найти и активировать эти ресурсы.
Нет поражений, есть только обратная связь. Каждый результат наших действий предоставляет ценную информацию для обучения и коррекции целей, поведения или направления. То, что мы иногда называем «неудачей», на самом деле является возможностью для роста и развития.
Люди делают наилучший выбор, доступный им в данный момент времени. Каждое действие или реакция основаны на лучшем выборе, который человек может сделать, исходя из своего текущего состояния, убеждений, доступной информации и личного опыта.
Если то, что ты делаешь, не работает, сделай что-то другое. Гибкость в подходах и стратегиях важна для достижения результатов. Если один метод не приносит успеха, необходимо пробовать альтернативные пути.
Человек в целом – больше, чем сумма его частей. Данная пресуппозиция подчеркивает целостность и уникальность личности, указывая на то, что человек не может быть полностью понят или объяснён через анализ отдельных его частей.
В основе любого поведения лежит позитивное намерение. В основе каждого нашего действия лежит положительное намерение, даже если поведение кажется саморазрушительным или неадекватным. Выявление позитивного намерениямя позволяет изменять нежелательное поведение на более функциональное.
Смысл комуникации состоит в получаемой реакции. Эффективность общения определяется не тем, что мы сказали, а тем, как на это отреагировал собеседник. Если реакция не соответствует ожидаемой, ответственность за корректировку общения лежит на отправителе сообщения. Это призывает к гибкости в подходах к коммуникации и акцентирует важность умения адаптироваться к обратной связи для достижения желаемого взаимопонимания.
Сопротивление клиента свидетельствует о негибкости консультанта. Пресуппозиция подчеркивает, что в процессе консультирования или терапии любое сопротивление или отсутствие прогресса у клиента часто является результатом несоответствия подходов и методов, используемых консультантом, потребностям и внутреннему миру клиента, недостаточности или отссутствием рапорта между крнсультантом и клиентом.
Возможно всё, если процесс разделён на достаточное количество мелких шагов. Пресуппозиция отражает веру в то, что любая, даже самая амбициозная цель, достижима при условии правильного планирования и если разбить процесс на управляемые и конкретные действия.
Эти и другие пресуппозиции НЛП используются как рабочие модели, которые могут быть полезны в процессе изменения и достижения целей.
Моделирование-ключевой метод НЛП
Моделирование в контексте нейролингвистического программирования (НЛП) занимает центральное место и является одним из ключевых методов, лежащих в основе дисциплины. Моделирование в НЛП – это процесс изучения и воспроизведения мыслей, поведения, убеждений и стратегий людей, достигших высоких результатов в какой-либо области, чтобы передать эти успешные модели другим людям.
Цель моделирования – понять, как именно эксперты в своей области достигают результатов, выявить структуру их успеха и создать пошаговую модель, которой можно обучить, и которую могут применить другие люди для достижения похожих или идентичных результатов. Этот метод основывается на предположении, что если один человек может что-то сделать, то это может быть смоделировано и воспроизведено другими.
Моделирование в НЛП включает в себя несколько этапов, начиная с тщательного наблюдения и анализа поведенческих паттернов, стратегий мышления, языковых моделей и убеждений успешных людей, до разработки доступных и понятных инструкций, позволяющих другим освоить эти успешные стратегии. Это делает моделирование мощным инструментом для личностного роста, обучения и трансформации в самых разнообразных сферах деятельности, от бизнеса и спорта до образования и личных отношений.
Моделирование в НЛП позволяет перенять лучшие практики и ускорить процесс обучения и развития, избегая при этом длительного метода проб и ошибок, обеспечивая тем самым более быстрое и эффективное достижение желаемых результатов.
Системность и гибкость в подходах НЛП
Системность и гибкость являются двумя фундаментальными принципами, которые определяют подходы нейролингвистического программирования (НЛП).
Системность в контексте НЛП подчёркивает важность целостного взгляда на человека и его взаимодействие с окружающим миром. Это означает, что в процессе работы с клиентами или при саморазвитии учитываются не только явные запросы и цели, но и более глубокие уровни личности, включая убеждения, ценности, идентичность и даже духовные аспекты. Системный подход помогает выявлять скрытые взаимосвязи и взаимовлияния между различными аспектами жизни человека, позволяя тем самым обеспечивать более глубокие и устойчивые изменения.
Гибкость в НЛП означает способность адаптироваться к изменяющимся условиям и потребностям клиента, а также готовность изменять подходы и методы в зависимости от ситуации. Гибкость подчёркивает значимость использования широкого спектра техник и стратегий НЛП, а также открытость к новым идеям и подходам в работе. Этот принцип признаёт уникальность каждого человека и необходимость индивидуализированного подхода, что требует от практикующего НЛП высокой степени эмпатии, внимательности и креативности в поиске решений.
Эти принципы обеспечивают устойчивость и долгосрочную перспективу изменений, позволяя одновременно оставаться открытыми к текущим потребностям и вызовам.
Репрезентативные системы Репрезентативные системы в контексте нейролингвистического программирования (НЛП) относятся к предпочтительным способам восприятия, обработки и хранения информации у каждого человека. Они основаны на использовании наших пяти чувств: зрения (визуальная система), слуха (аудиальная система), осязания (кинестетическая система), вкуса (густаторная система) и обоняния (олфакторная система). В НЛП особенно акцентируется внимание на трёх основных репрезентативных системах – визуальной, аудиальной и кинестетической, поскольку они играют ключевую роль в процессах мышления и коммуникации.
Визуальная система (V) подразумевает предпочтение в восприятии информации через зрение. Люди с доминированием этой системы склонны мыслить образами и визуализациями, их легко привлекают визуальные стимулы, и они часто используют в своей речи выражения, связанные со зрением (например, «смотрите», «вижу», «представляю себе»).
Аудиальная система (A) связана с предпочтением слуховой информации. Люди, ориентированные на аудиальную систему, лучше всего воспринимают и запоминают информацию, которую слышат. Они чувствительны к звукам, интонациям, тембру голоса и склонны использовать в речи фразы типа «слышу», «говорят», «звучит».
Кинестетическая система (K) охватывает ощущения и физические переживания. Кинестетики воспринимают мир через осязание и движение, ценят физический контакт и эмоциональные переживания. В их речи часто встречаются выражения, связанные с ощущениями и движением, например, «почувствуй», «тяжело», «двигаться».
Дигитальная (или аудиально-цифровая) (D)система связана с внутренним диалогом и логическим мышлением. Люди, склонные к использованию дигитальной системы, предпочитают оперировать абстрактными понятиями, логическими рассуждениями и внутренним диалогом. Они часто задают вопросы «почему?», стремятся к пониманию причинно-следственных связей и анализу ситуаций.
Ведущая репрезентативная система – это та система, которую человек предпочитает использовать больше всего для восприятия и интерпретации информации из внешнего мира. Она доминирует в его коммуникации и мышлении, определяя, как представлены воспоминания, мысли и идеи. Ведущая система может быть выявлена по ключам глазного доступа в процессе наблюдения за человеком, за тем, как двигаются его глаза в процессе, когда он разговаривает или о чем—то вспоминает.
Ключи глазного доступа – это взаимосвязь между направлением взгляда человека и типом мыслительной активности, которую он в данный момент осуществляет. По движению глаз можно определить, к какому типу восприятия (визуальному, аудиальному, кинестетическому или дигитальному) человек обращается в процессе мышления или воспоминаний.
Ключи глазного доступа включают в себя следующие направления взгляда:
Вверх влево или вверх вправо указывают на визуальное восприятие – человек может визуализировать изображения из прошлого (вверх влево) или конструировать новые (вверх вправо).
Горизонтальное движение глаз влево или вправо свидетельствует об аудиальном восприятии – вспоминании звуков (влево) или создании новых звуковых образов (вправо).
Вниз влево обычно связывают с внутренним диалогом или дигитальным восприятием, где человек обращается к логическому анализу или внутреннему диалогу.
Вниз вправо ассоциируется с кинестетическим восприятием, связанным с ощущениями, чувствами и эмоциями.
Видео на тему ключи глазного доступа
Эти наблюдения используются в НЛП для улучшения коммуникативных навыков, в том числе для более глубокого понимания внутреннего мира собеседника и для создания более эффективных стратегий взаимодействия. Однако стоит отметить, что ключи глазного доступа не являются абсолютными индикаторами и могут варьироваться в зависимости от индивидуальных особенностей человека.
Обрабатывающая репрезентативная система, в отличие от ведущей, используется для внутренней обработки и организации информации. Это та система, к которой человек обращается, чтобы переработать полученные данные, принять решение или сформировать новое понимание. Обрабатывающую репрезентативную систему можно выявить, обращая внимание на слова-предикаты, которые человек использует в речи. Слова-предикаты – это слова и фразы, отражающие предпочтения в восприятии и обработке информации. Например, фразы на подобие «я вижу», «мне это представляется», «на мой взгляд» , указывают на визуальную систему, «это звучит», «я слышу» – на аудиальную, «по моим ощущаениям», «я чувствую» – на кинестетическую. Опираясь на анализ предикатов, мы можем делать выводы о том, какая репрезентативная система является доминирующей при обработке информации у собеседника.
Понимание как ведущей, так и обрабатывающей репрезентативных систем позволяет глубже осознавать уникальность человеческого опыта и повышать эффективность общения и обучения, адаптируя подходы и техники НЛП под индивидуальные особенности каждого человека.
Понимание репрезентативных систем позволяет более эффективно налаживать коммуникацию, адаптируя свой стиль общения под предпочтения собеседника, а также разрабатывать методы обучения и личностного развития, которые будут максимально учитывать индивидуальные особенности восприятия информации.
Якорение
Якорение в НЛП – это техника, основанная на принципе ассоциативной связи, который был впервые описан академиком Иваном Павловым в его исследованиях классического условного рефлекса. Павлов обнаружил, что у собак можно вызвать слюноотделение (реакция, обычно связанная с едой) с помощью нейтрального стимула, такого как звук колокольчика, если предварительно этот звук регулярно сопровождать подачей пищи.
Перенося эту концепцию в НЛП, якорение используется для связывания определённого внутреннего состояния с внешним стимулом. Например, можно "закрепить" чувство уверенности с конкретным жестом или звуком. В дальнейшем, когда человек использует этот жест или слышит этот звук, у него автоматически возникает ощущение уверенности.
Применяется якорение в НЛП очень широко: для улучшения личных компетенций, повышения мотивации, преодоления страхов и в психотерапии. Техника дает возможность "вызывать" положительные эмоциональные состояния по команде, что может помочь в ситуациях стресса, публичных выступлений или в сложных переговорах.
Таким образом, якорение в НЛП – это мощный инструмент для создания положительных изменений в эмоциональном состоянии человека, который находит свои корни в классических исследованиях Ивана Павлова. Видео на тему якорение
Рефрейминг (изменение рамки восприятия)
Рефрейминг—метод изменения контекста или точки зрения относительно опыта или ситуации, чтобы придать ей новое значение. Эффективность рефрейминга заключается в способности преобразовывать восприятие и реакции человека, позволяя ему видеть привычные вещи под другим углом и открывая новые способы действий и реагирования.
Рефрейминг используется для преодоления ограничивающих убеждений, решения внутренних конфликтов и улучшения коммуникации. Он позволяет переосмыслить "негативный" опыт, обнаружить в нём положительные стороны или ресурсы, что делает эту технику важным инструментом для личностного роста и психологической поддержки. Рефрейминг применяется в терапии, бизнесе, образовании и многих других областях, где необходимо по-новому взглянуть на ситуацию и найти наилучшие пути для развития и решения проблем.
Рефрэйминг можно разделить на рефрэйминг смысла и рефрэйминг контекста.
Рефрейминг смысла заключается в изменении интерпретации, которую человек придает определенному опыту или событию. Этот процесс помогает увидеть ситуацию под новым углом, обнаруживая положительные аспекты в том, что ранее казалось негативным. Например, если человек воспринимает критику как атаку по отношению к себе, рефрейминг смысла может помочь ему увидеть в этом шанс для личностного роста и улучшения своих навыков.
Рассмотрим пример рефрейминга смысла:
После долгого ожидания и подготовки вы не прошли на желаемую работу. Ваша первоначальная реакцция может быть наполнена разочарованием и мыслями о неудаче: «Я потерпел неудачу. Я не достоин этой работы».
Рефрейминг смысла: Вы меняете интерпретацию ситуации, придавая ей новый смысл. Вместо того чтобы считать это личной неудачей, вы можете взглянуть на ситуацию в следующем ракурсе: «Этот опыт дал мне ценный урок и подсветил мне мои точки роста. Это не конец, а начало пути к моему профессиональному росту. Теперь я знаю, как мне подготовиться к следующей возможности».
В этом примере рефрейминг смысла позволяет перевести внимание с негативного восприятия «неудачи» на положительное видение ситуации как возможности для личного и профессионального развития. Это изменение восприятия может существенно повысить мотивацию и самооценку, открывая двери к новым возможностям и успехам в будущем.
Теперь рассмотрим пример рефрейминга контекста:
Вы чувствуете разочарование от того, что проводите много времени дома, воспринимая это как ограничение своей социальной жизни и возможностей для развлечений.
Рефрейминг контекста: Вы меняете контекст восприятия этой ситуации, переосмысливая её как возможность для занятий, на которые раньше не хватало времени. Например, «Благодаря времени, проведённому дома, у меня появилась возможность пройти онлайн-курс по повышению квалификации, подготовиться к смене карьеры или улучшить свои кулинарные навыки. Это не ограничение, а шанс для развития новых умений и навыков».
В этом примере рефрейминг контекста позволяет взглянуть на изначально негативно воспринимаемую ситуацию как на положительную и стимулирующую. Изменение контекста восприятия мотивирует исследовать новые возможности и находить в них источники удовлетворения и радости, тем самым значительно повышая качество жизни.
Видео на тему рефрэйминг
Метамодель и Милтон-модель
Метамодель —инструмент, который специалисты НЛП используют для выявления и коррекции искажений, обобщений и опущений в чьём-то описании своего опыта, которые часто приводят к ограничивающим убеждениям и непониманию.
Эта модель была разработана в 1970-х годах Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером, основываясь на техниках Фрица Перлза, основателя гештальт-терапии, и Вирджинии Сатир, семейного терапевта.
Пример использования метамодели: Клиент говорит: «Мне всегда не везет». Метамодель предлагает задать уточняющие вопросы, такие как: «Был ли хоть один случай, когда вам повезло? Можете ли вы вспомнить ситуации, когда вы достигали успеха?» Такие вопросы направлены на то, чтобы клиент переосмыслил своё глобальное обобщение и увидел, что его опыт не всегда подтверждает это убеждение.
Видео на тему Метамодель
Милтон-модель
Милтон-модель является своего рода антиподом метамодели и использует расширенный и метафорический язык для воздействия на подсознание. Основана на языковых паттернах известного гипнотерапевта Милтона Эриксона, модель предполагает, что неоднозначный и образный язык может способствовать глубоким изменениям на подсознательном уровне.
Пример Милтон-модели: вместо прямого предложения «Расслабьтесь», терапевт может использовать: «Вы можете заметить, как с каждым дыханием ваше тело становится всё более расслабленным, словно каждая клеточка вашего тела наслаждается спокойствием». Такой подход помогает обойти сопротивление сознательного ума, предлагая подсознанию выбрать свой путь к релаксации.
Метамодель и Милтон-модель возникли в результате анализа работы выдающихся терапевтов и представляют собой две стороны одной медали в НЛП. Метамодель призвана улучшить ясность и точность коммуникации, выявляя скрытые предпосылки и ограничения в мышлении человека. В то же время, Милтон-модель использует силу языка для создания положительных изменений на более глубоком, подсознательном уровне, активизируя внутренние ресурсы и возможности.
Обе модели отражают уникальный подход НЛП к пониманию и использованию языка как мощного инструмента изменений, подчёркивая важность гибкости и креативности в общении и терапии.
Видео на тему Милтон модель
НЛП помогает людям достигать личностных изменений и улучшений через работу с мышлением, восприятием и коммуникацией. Ниже мы приедем примеры того, как НЛП применять на практике в повседневной жизни, работе и карьере:
При помощи НЛП можно существенно улучшить коммуникативные навыки, а следовательно, и отношения с окружающими. НЛП обучает активно слушать, понимать и эффективно общаться с другими людьми, учитывая их индивидуальные особенности и видение мира.
Применение методов НЛП помогает реодолеть ограничивающие убеждения. У всех нас есть ограничивающие убеждения, некоторые из них помогают нам, например, убеждение о том, что не стоит прыгать вниз с двенадцатого этажа. Некоторые же мешают реализовать свой потенциал и достичь желаемых целей. Например, убеждение – я должен быть идеальным, может привести к прокрастинации, бездействию и высокой степени зависимости от мнения окружающих людей. НЛП предлагает техники для выявления своих ограничивающих убеждений, или убеждений клиентов, и трансформации этих убеждений на более полезные и поддерживающие.
НЛП помогает в постановке и достижении целей, формулировать и ставить ясные, достижимые и мотивирующие цели. Что помогает людям двигаться вперёд и достигать значимых изменений в жизни.
Через техники НЛП можно эффективно работать со страхами и фобиями, преодолевать их и возвращать контроль над своей жизнью. Так же НЛП предлагает инструменты для глубокого самопознания, позволяя осознать собственные ценности, потребности и возможности для их реализации. Что способствует личностному развитию и самореализации.
Техники НЛП помогают управлять эмоциями, поддерживать позитивное настроение и справляться с такими состояниями как стресс или депрессия. НЛП помогает понять корни прокрастинации и разработать стратегии для её преодоления, улучшая тем самым продуктивность и эффективность в деятельности.
Техники и методы НЛП широко и успешно применяются в бизнесе. Вот несколько ключевых аспектов, в которых НЛП может быть особенно полезно в бизнес-среде:
Улучшение коммуникации в компании, команде или коллективе для большего взаимопонимания и эффективной работы в команде. НЛП педлагает инструменты для разрешения конфликтов путем изменения восприятия ситуаций, поиска взаимоприемлемых решений и улучшения взаимопонимания между сторонами.
Инструменты НЛП используют для более эффективного общения с клиентами и увеличению продаж. НЛП обучает, как устанавливать репорт (эмоциональный контакт) с клиентами, распознавать их потребности и предпочтения, использовать убеждающие техники и закрывать сделки более эффективно.
Лидеры, руководители освоившие НЛП, могут лучше понимать потребности и мотивации своих команд, адаптировать свой стиль управления для достижения лучших результатов и создавать более сильную связь с сотрудниками.
Техники НЛП активно используются в коучинге и развитии персонала, позволяет наставникам помогать сотрудникам раскрывать свой потенциал, развивать новые навыки, преодолевать профессиональные препятствия и достигать личных и карьерных целей.
Техники НЛП так же могут быть применены для облегчения процесса управления изменениями в организации, помочь сотрудникам адаптироваться к новым условиям, снижая сопротивление изменениям и ускоряя процесс интеграции нововведений.
Техники НЛП могут быть активно использованы в обучении, например, для того чтобы повысить мотивацию или интерес к обучению. Для того чтобы более эффективно взаимодействовать с классом или группой, управлять динамическими процессами группы. НЛП может быть применено для разработки индивидуализированных подходов к обучению детей с особыми потребностями, например, в преодолении трудностей в обучении связанных с дислексией или дисграфией.
Техники НЛП широко и активно применяются в сфере публичных выступлений, в ораторском и драматическом искусствах.
А также в индивидуальной терапии и психокоррекции.
Далее в книге будут приведены детальные описания выполнения известных и широко используемых техник НЛП, а также примеры из практики с пояснениями мастера.