Установление контакта

Недавно мне позвонили из очередного банка, и парень голосом плохо запрограммированного робота, начал бубнить что-то про вклады, проценты, богатство… «Не интересно!» – я в очередной раз бросил трубку. Мой уставший мозг, в раздражении дал импульс на отказ. И тут я подумал: «Стоп! А как мои-то менеджеры звонят клиентам?». Когда прослушал их телефонные разговоры, выяснил: все то же самое. «Бу-бу-бу», «представляю компанию», «мы большие, мы хорошие, бубубубу любите нас, купите у нас» – скукота кромешная. Нет, конечно, это тоже вариант, есть такие покупатели, кому приспичило купить настолько что его не остановят даже такие суперунылые бойцы.

Загрузка...