Глубина поддержки

Когда-то на уроке биологии в школе мы проводили эксперимент. Посадили 2 одинаковых цветочка. Одному из них говорили, что он некрасивый и не вырастет, а второму – комплименты и ожидание его как самое чудесное растение. В итоге выживает второй, а первый еле-еле пробился сквозь землю, и потом погиб.

Как это работает? Что можно и нужно говорить человеку, которому нужна поддержка?

Говорят, сложно поддерживать других людей, когда не понимаешь, о чем они говорят. Согласна только в том, что если нет эмоционального опыта проживания чего-то подобного, то действительно сложно в первые минуты. Однако поддержке, как и умению читать, можно научиться.

Я никогда не смогу пройти мимо человека в слезах, и тем более, когда это ребенок. Иногда мне искренне жаль, иногда я думаю «карма – дело такое», но все равно неведомые силы мне не дают пройти мимо.


– Соринка в глаз попала? – обратилась я к ревущей девочке, которая склонила свою голову на колени и обхватила ее руками.

– Не, мы с подругой поссорились, – она подняла заплаканные глаза и сразу же их спрятала.


Как видите, начинать диалог можно с вопроса, в котором нет открытой проблемы. Это позволяет человеку в таком состоянии расслабиться несмотря на то, что он не готов к беседам.

Мне повезло, и проблема была озвучена сразу. Поэтому дальше уже просто нужно было слушать и издавать что-то похожее на «мг», «ничего себе», «да ладно!». В этом диалоге я задала только два вопроса: про соринку и про то, что девочка планирует делать дальше.

Да, бывают люди, которым просто нужно выговориться. Они и так знают, что они будут делать. Даже если это ребенок, которому 10-11 лет.

Примеры вопросов и фраз, которые чаще всего работают для начала беседы:

– Хочешь уйти отсюда в какое-нибудь тихое место?

– Воды принести?

– Я тут рядом посижу, если ты не против.

– Хочешь, я тебя обниму?

Все-таки из чего состоит поддержка? С чего стоит начать и как вести диалог – этим я поделюсь дальше. Было бы хорошо, если бы вы сделали паузу и написали для себя такой список. А потом вернетесь к моему опыту.

Здорово, если вы ответили для себя на этот вопрос. Потому что в отношениях с людьми очень важно понимать, что для вас является поддержкой, что не является, и как понять другого человека.

Относительно недавно я услышала о теории глубины отношений, и мне показалось, что это так тесно связано и с поддержкой тоже. Бывают исключения, не спорю, а пока знакомьтесь с моей теорией глубины поддержки.

Если вы не любите кофе – включайте фантазию.

Вы идете по скверу и улавливаете пряный аромат. Несколько раз вы делаете глубокие вдохи, чтобы понять, почему запах такой знакомый. Глаза начинают искать источник запаха, и вы не замечаете, как уже в руках появляется чашка с кофе. Пенка по краям так смешно покачивается, что вызывает у вас улыбку.

Спешить никуда не хочется, хочется наслаждаться и чувствовать на губах нотки горячего напитка. Нагревшаяся чашка уже не обжигает руки, и вы размерено получаете удовольствие от теплого напитка.

Да, вы можете пройти мимо и ничего не почувствовать. Тогда на одну чашку кофе будет выпито меньше, а на одного человека, которому нужна поддержка больше…


Поддержка может начаться с интересных вопросов, смешных фраз, а закончиться теплыми объятьями.

Можно в кофе добавить сахар по-своему вкусу, но если вы его добавите кому-то другому, когда его никто не просил, то для него вкус будет приторным и неприятным.

В этой книге мы поговорим о разных вкусах поддержки, чтобы послевкусие радовало и приносило ощущение легкости, вдохновения и ностальгии.