Спустя четыре поколения после появления первых авиационных контрольных списков выясняется, что контрольные списки способны защитить любого, даже опытного человека, от неудач при выполнении гораздо большего числа задач, чем мы предполагали. Они служат своего рода когнитивной сетью. Они улавливают умственные недостатки, присущие каждому из нас, – недостатки памяти, внимания и тщательности. А поскольку это так, они открывают широкие, неожиданные возможности.