Контент – это наполнение – всё то, что вы публикуете: фотографии, stories, видео, рекламные баннеры и так далее. Беря за основу тот факт, что Instagram – это сервис, который был ориентирован на публикацию фотографий, и ядро его пользователей – это те, кто приходит смотреть и показывать картинки, а видеоролики – это дополнение, так и не набравшее значительной популярности: главным контентом является фотоизображения.
И, что немаловажно, эти фотоизображения могут быть любыми (в рамках правил установленных соцсетью), как в художественном плане, так и в плане их создания. То есть, фотографии не должны быть созданы обязательно с помощью смартфона и загружены в аккаунт непосредственно через приложение. Но так же они могут быть сняты на профессиональную зеркальную фотокамеру, отретушированы в профессиональном фоторедакторе профессиональным фоторетушёром. Правда, в последнем случае уже не всё так легко и просто: «политика партии» сместилась в область «натурального» и пользователям настоятельно рекомендуется «завязывать» с ретушью, особенно – лиц. Да и мода на «инстадив» уже проходит.
В конечном итоге ваши фотографии могут быть достаточно простыми и сделанными на смартфон через само приложение от соцсети, а могут быть сделаны и сторонним оборудованием и софтом, главное – оставаться в рамках дозволенного правилами Instagram.
Оформление аккаунта – это занятие увлекательное, творческое. Тут много из психологии в общем, и из психологии рекламы – в частности. Выбор цветового решения, графического решения. Определение акцентов через графические формы, подбор шрифтов для текста, размещаемого на картинках, и так далее.
Можно следовать общим рекомендациям от неких экспертов, не забывая, что в интернете – любой может считать себя ведущим специалистом. Можно следить за стилем крупных брендов, так как, по сути, они – задают тренды, за которыми начинают следовать игроки помельче, а за ними и все остальные.
Нет ни правил, ни каких-то «тайных знаний», благодаря которым ваш аккаунт станет моментально суперпопулярным. Всё просто и обыденно – ваш аккаунт должен понравиться целевой аудитории. А для этого необходимо знать её вкусы и интересы. И не забывать, что по общей статистике Instagram, большей популярностью пользуются изображения с максимально дозволенным обнажением. И это сакральное знание поможет, если не примкнуть к этой «тёмной стороне», то хотя бы эффективно от неё «отстраиваться».
Концепция – ведущий замысел, конструктивный принцип – в научной, художественной, технической, политической и других видах деятельности. А в случае с Instagram – это поиск такого визуального представления информации, который максимально бы эффективно воздействовал на внимание пользователей этой соцсети.
Это, как для Эрмитажа или Лувра оформляя зал с живописными полотнами, подбирают варианты, как самих рам к изображениям, так и расположение картин на стенах. Всё это делается для создания гармоничной композиции, формирующей специфическую атмосферу для посетителей. Аккаунт в Instagram, конечно же, не выставочный зал, но немного эстетики не повредит.
Первым правилом для разработки концепции визуальной подачи берётся правило, что: червяк должен нравиться рыбе, а не рыбаку. А на практике это означает, что изначально необходимо определить свою целевую аудиторию, узнать её вкусовые предпочтения, проанализировать её интересы. И только после этого выстраивать схему подбора «стимул – реакция». Для коммерческого аккаунта не бывает никакого личного мнения, даже если аккаунт ведётся полноценной редакторской группой, лицо, принимающее решение руководствуется не своими личными предпочтениями, но опирается на свой опыт, допуская вариант интуитивного угадывания.
«Мне нравится вот так вот» – это для личного, персонального, некоммерческого профиля, где нет финансовых вложений в посты в расчёте на отдачу. Либо для такого, в котором есть место эксперименту, внезапности, у которого идея – пробовать новое. Это для всяческих художественных и модных авторских блогов подходит. Но даже у ведущих дизайнерских студий всё просчитывается очень скрупулёзно, оставляя за ширмой видимости всю внутреннюю кухню профессионального маркетинга.
Выяснив, кто есть кто, кто ваш читатель, а кто зритель, их пропорции, и их поведение в Instagram, можно выбирать сродства художественного выражения. Если ваши подписчики в основном потребляют фотоконтент, то упор делать на фотографиях соответствующих эстетическим потребностям пользователей. Тут не столь важна сложность исполнения, как техническая, так и художественная, но важно, чтобы это было вам по карману, и нравилось зрителю. Опираясь на принцип, что чем более элитный товар или услуга, тем дороже его презентация. И если у вас аккаунт в Instagram предназначен для продажи парфюма люксового (лакшери – это для тех кто покупает элитный алкоголь в канистрах на дом), то каждая фотография с изображением товара должна быть маленьким шедевром, ну или хотя бы давать понять, что это действительно товар очень дорогой. Так что тут и профессиональный фотограф, и фотостудия, и дизайнер потребуются: целая творческая бригада специалистов.
Ну а если вы продаёте через Instagram ширпотреб, то тут минимум требований – картинки должны быть чёткими. Брать у производителя готовые изображения не стоит, так как таким товаром помимо вас уже торгует большое количество продавцов, а Instagram не любит одинаковые изображения и, не разбираясь, наказывает за это снижением охвата.
Большая чёрная фотокамера с огромным фотообъективом, как на аватарках свадебных фотографов, в данном случае не потребуется. Вполне можно будет обойтись хорошей встроенной фотокамерой в смартфон, и просмотром пары учебных видеороликов на тему предметной фотосъёмки на телефон.
Кроме того, что необходимо определиться с тем, как делать фотоконтент, требуется ещё определиться, как «подать» это контент подписчикам. В интернете не продохнуть от «гуру Instagram-маркетинга», которые записывают часовые как бы учебные вебинары про то, как вести аккаунт в Instagram, но на деле – просто рассказываю о том, что они самые-самые, и если вы дадите им денег, то они с вами в приватной беседе поделятся великими тайнами.
Всё намного проще: следите за трендами, за «старшими братьями» – за большими брендами и их постами, отслеживайте, какие из их публикаций получают максимальную вовлечённость. Осмысливайте и творчески перерабатывайте. Контролируйте обратную связь от подписчиков и подстраивайтесь под вкусы толпы – это бизнес.
Ещё вчера была мода на всяческие «мозаики», «бесконечные ленты», шаблоны для постов. Сегодня все увлеклись живой фотографией с «раскладками», когда товар «дизайнерски» раскладывают на каком-то фоне и просто фотографируют, без всяких дорисованных художеств. Что будет популярно завтра не знают даже «лидеры мнений».
Бизнес в Instagram – это постоянный поиск, эксперимент и «чёрный ящик» под неусыпным оком карающих-алгоритмов.
Раньше, на заре развития поисковых систем в Интернете, поисковые алгоритмы были достаточно несложными. И поиск нужной информации осуществлялся по простым свойствам текста, его названию, содержанию, и ключевым словам, которые явно указывались к описанию веб-страницы.
В погоне за первое место в списке результатов поиска веб-мастера стали вписывать в описание текста все самые популярные слова, по которым осуществлялся поиск. Тем самым обманывая и поисковый алгоритм, и пользователей, которым выдавались результаты, абсолютно не соответствующие теме поиска, но соответствующие по метаописанию
Поисковые системы стали с этим бороться, усложняя свои алгоритмы поиска. Вебмастера стали указывать правильное описание, но популярные поисковые слова стали вставлять в сам текст. Затем – писать текст, выстраивая его практически из поисковых запросов.
На сегодня, писать длинные тексты, соответствующие поисковому запросу, но по сути – бесполезные по содержанию, так как они не несут в себе по-настоящему полезной информации, стало бессмысленно. Основным фактором поискового соответствия стали «поведенческие факторы», когда поисковая система сравнивает поисковый запрос, найденные ответы, и активность пользователей сети на страницах интернет-сайтов с этими результатами. Чем больше времени посетитель провёл на старице с текстом на которую перешёл с поисковой системы, тем выше эта страница в рейтинге поиска. Для большей уверенности в своём предположении, что эта страница содержит полезный для людей контент, у поисковика есть ещё и система проверки этих страниц живыми сотрудниками, дабы снизить риск ошибки чисто программного анализа.
И теперь толпы копирайтеров – авторов «продающих» текстов, которые писали бесполезные тексты, старательно встраивая в них ключевые слова, следили, что бы и количество не превышала некие пороги, вычисленные путём умственного эксперимента, остались без работы. А те, у кого она ещё есть, пишут тысячу знаков без пробелов за двадцать рублей.
И вся эта толпа, в поисках заработка, попалась на крючок другой толпы – интернет-гуру, которые раньше учили копирайтингу и написанию «вкусных, продающих текстов». Ведь они тоже остались без работы: количество желающих освоить бесполезную как бы профессию и вкалывать, не поднимая головы за компьютером стало гораздо меньше. Поэтому им пришлось переориентироваться с интернет-сайтов на Instagram, как место, в котором можно подзаработать.
Но, если в двух словах, то, правда, такова, что в Instagram – не читают. Да, никому не нужны эти «блоговые записи длинной в две тысячи знаков от профессиональных мастеров продающих текстов». Но те, кто только начинает вести свой бизнес в Instagram, они, конечно же, начитавшись различных советов от разномастных гуру-продаж, заказывают у копирайтеров «продающие посты», но с каждым днём таких всё меньше. И именно потому, что в Instagram – смотрят, а не – читают.
Доказательством этому служит то, что в Instagram до сих пор к описанию фотографии невозможно вставить абзацный отступ. Ну, то есть, совсем не рассчитан интерфейс на вписывание большого объёма текста, тем более что текст полагается вписывать с телефона. Ну никакого визуального редактора нет, нет даже простейшего с, хотя бы, основными инструментами форматирования текста. Вот для обработки и коррекции фотоснимков инструменты есть. Для настройки stories инструменты есть, для видео-эфиров – есть. А для заметок, очерков, постов, статей, – нет.