1) Если вам позвонили из банка или полиции или ещё откуда то и настаивают на том, что вы должны перевести деньги куда то, знайте, что ни сотрудники банка, ни полиция, ни другие органы этого делать никогда не станут, просто кладите трубку, если звонков больше не происходит значит мошенники поняли, что у них ничего не получилось, если продолжают названивать, во первых сообщите им, что ждёте от их организации официального письменного уведомления о том, что вы должны что-то куда то перевести, если они будут говорить что времени мало и ваши деньги могут исчезнуть с вашего счета, просто скажите им, что сами со всем разберетесь и это ваша проблема, а не их, затем позвоните в эту организацию сами, найдя номер телефона на официальных сайтах этих организаций откуда якобы вам поступил звонок и узнайте имеет эта организация к звонку вам какое то отношение или нет.
2) Если вам звонит родственник который попал в беду и просит перевести срочно деньги вы должны знать следующее, во первых сбросьте звонок и сами наберите своего родственника если он не отвечает, значит это точно не он, потому что тот, кто представлялся вашим родственником, минуту назад разговаривал с вами и со связью у него проблем нет, также вы должны знать, если ваш родственник взял трубку удостоверьтесь с ним вы разговаривали до того как набрать ему или нет, мошенникам доступны сервисы виртуальных номеров, это когда они по своему желанию могут на этом сервисе выбрать любой номер с которого они будут совершать звонок, другими словами они могут позвонить вам с точно такого же номера, как номер сбербанка или номер вашего родственника или официальный номер силовых структур и даже с номера который принадлежит вам, да, такие дела.
Ещё вы должны знать о такой технологии под названием «дипфейк» это когда нейросеть, простым языком – программа, подделывает лицо человека и его голос на видео или в записи, мошенники тоже не стоят на месте и могут использовать нейросети которые будут говорить с вами голосом вашего близкого человека, поэтому не видитесь на это, просто кладите трубку, в случае если от вас требуют перевода какой то суммы и перезванивайте своему родственнику лично, либо в организацию от которой якобы был звонок вам.
Если вы столкнулись с тем, что некоторые факты совпадают и выглядят для вас убедительными у вас должны быть своего рода пароли, объясню, что это значит, это означает, что вы должны спросить у говорящего с вами человека про какое то событие или разговор про которые знаете только вы с ним и больше никто другой если он будет увиливать и ссылаться на то, что у него стресс и он не может вспомнить или то, что ударился головой, значит это мошенник у него ведь хватило памяти вспомнить вас, как своего родственника, набрать вас и он находится в своём рассудке раз знает как пользоваться деньгами из банка и как их вывести.
Другой момент, если ваш родственник сообщает вам, что он попал в аварию и ему срочно нужны деньги, во-первых, если он пострадал, то есть вероятность, что ему будет вообще не до звонков с просьбой о деньгах, во-вторых, зачем ему деньги, когда медицинскую помощь пострадавшим у нас оказывают бесплатно? Можете просто сказать ему что решите его финансовый вопрос при личной встрече.
В-третьих, у него вряд ли на месте аварии будет возможность использовать полученные деньги.
3) В приложении сбербанка есть полезные функции защиты ваших денег от мошенников, во первых это суточный лимит средств когда больше установленной вами суммы денег в сутки снять и перевести куда бы то ни было будет невозможно, без предварительного вашего личного звонка в банк и прохождения процедуры идентификации (установления) вас, как владельца этого счёта на котором вы «решили» повысить суточный лимит переводов, допустим если у вас пенсия 15 тысяч, установите сумму 3–5 тысяч, согласитесь с такой пенсией, больше 3 тысяч в магазине в сутки вы вряд ли станете тратить. Суточный лимит для переводов можно установить, нажав на иконку в левом верхнем углу, где у вас аватар (ваше изображение либо картинка, установленная вами) попав в профиль спуститесь ниже до раздела "Тарифы и лимиты" и выберите "Суточный лимит на платежи и переводы". Настройки в приложении со временем могут измениться.
Второе, это "Проверка переводов близкого" находится под разделом "Тарифы и лимиты" в разделе "Безопасность". Это когда прежде, чем вы осуществите перевод кому-либо он должен пройти проверку вашим родственником и если он сочтёт его безопасным и одобрит его, тогда вы сможете произвести перевод ваших денег, если родственник не одобрит ваш перевод, значит он не будет выполнен, это очень полезная функция для людей преклонного возраста.
Третье, в разделе "Безопасность" есть услуга под названием "Защита от мошенников" это страховка от мошеннических действий если вы перевели деньги мошеннику, то банк вернет вам ваши средства, будьте внимательны и выбирайте такую сумму страховки, которая точно покроет ту, что вы можете отправить мошеннику. Данная услуга платная (Возможно на момент чтения вами моей книги, настройки в приложении сбербанка изменятся)
4) Помните о том, что если вас начинает торопить выполнить какие то действия позвонивший вам человек, он просто не даёт вам возможности подумать и манипулирует вами с помощью чувства страха, если какой-то организации потребуются от вас деньги, вы узнаете об этом на госуслугах или в личном кабинете сайта организации, полиция ни от кого денег не требует по телефону и если бы даже полиции понадобились ваши деньги, она или другая организация уведомили бы вас об этом в письменном виде.
Просто кладите трубку и перезванивайте по телефону которые есть на каждом официальном сайте любой организации в разделе "Контакты" как правило он находится в самом низу сайта (так называемом «подвале» сайта), но иногда его размещают в правом верхнем углу сайта, найти официальный сайт любой организации можно по запросу, к примеру – «Госуслуги википедия» перейдя по ссылке на сайт "Википедии" справа будет табличка, найдите символ "URL"– ( Сокращенно – ссылка) и напротив него будет официальная ссылка на портал "Госуслуги".
5) Помните если вам звонят и просят вас совершить какие-то действия с вашими деньгами, не важно по какой причине, какой бы она не была, вероятность того, что вам звонит мошенник очень велика, просто потому, что вам именно звонят, а когда происходит звонок вы не видите своего собеседника, поэтому попросите его связаться с вами по видеосвязи через «WhatsApp», «Viber» или «Skype» в смартфоне и сообщите ему перед этим, что вы будете делать запись экрана во время его звонка, поверьте мошенник вряд ли согласится на ваши условия, чем только подтвердит то кем он является на самом деле.
Но на всякий случай вы должны действительно знать и уметь, как совершать и принимать видеозвонки через данные мессенджеры, а также, каким образом производить запись экрана, для этого существуют специальные приложения, не скажу за все марки смартфонов, но в телефонах марки «Xiaomi» есть встроенное приложение для записи экрана, и оно находится на вашем главном экране телефона в папке «Инструменты» и так и называется «Запись экрана».
Либо как я уже писал выше можете просто всем мошенникам отвечать, что решите их финансовый вопрос при личной встрече).
6) В приложении Сбербанка создайте для себя виртуальную карту с помощью которой можно оплачивать различные покупки и привязывать её к различным сервисам с функцией подписки, например «онлайн кинотеатрам», виртуальная карта очень удобна тем, что на неё можно закидывать только определённую сумму и например когда какой то «онлайн кинотеатр» или приложение попробует автоматически без всякого предупреждения списать с вашей карты деньги у него из этого ничего не выйдет, поскольку оформляя подписку к примеру за 1 рубль, как это любят предлагать «онлайн кинотеатры» с вашего счёта спишется только 1 рубль и потом вы всегда успеете отменить подписку не потеряв свои деньги, не держите на виртуальных картах больших сумм, закидывайте на них деньги ровно в тот момент, когда вам потребовалось что либо оплатить в интернете, другим большим плюсом виртуальной карты является то, что её можно свободно «светить» везде где только вашей душе будет угодно и это будет безопасно к тому же её в любой момент можно удалить и создать новую, как видите её плюсы внушительны и очевидны.
7) И последнее, чтобы обезопасить себя от телефонных и иных мошенников, возьмите себе за простое правило, всегда когда к вам обращаются с какими то предложениями или просьбами особенно по телефону или через интернет включать режим «паранойя», всегда когда к вам обращаются в интернете или по телефону незнакомые вам люди или организации относитесь ко всем их предложениям и просьбам изначально ,как к возможному обману вас с их стороны, в этом случае мозг сам включит критическое мышление и будет искать нестыковки и противоречия, помните, что не существует в природе незнакомых доброжелателей, которые будут переживать за сохранность ваших денежных средств и которые захотят вам помочь, задайте просто позвонившему вопрос откуда у него ваш номер телефона и поймите, что официальные организации уведомляют обо всем письменно через почту России или в вашем аккаунте на Госуслугах.