У каждого собственника офлайн-бизнеса есть 2 варианта, как продвигаться:
1. Сложный долгий и неэффективный.
Публиковать то, что хочется. Общаться в блоге на своей языке.
2. Быстрый, простой и эффективный
Публиковать то, что интересно вашим клиентам. Общаться с клиентами в блоге на одном языке.
Чтобы продвигаться по 2 варианту нужно проводить кастдевы.
КАСТДЕВ – это короткое интервью с целевой аудиторией.
*Целевая аудитория – это портрет вашего потенциального клиента.
В среднем кастдев длится 10-15 минут.
Основные цели проведения катсдевов:
Упаковка и продвижение социальных сетей
Создание / улучшение / продажа продукта / услуги
Порядок работы с кастдевами для упаковки и продвижения соц.сетей:
Определите целевую аудиторию, которую планируете привлечь в свой блог и с которой в последующем хотите работать.
Составьте список вопросов для интервью (пример вопросов в таблице для кастдевов)
Предлагайте своим клиентам поучаствовать в кастдевах в обмен на небольшой бонус (презент, скидка, выгодные условия)
Вносите ответы в таблицу или в заметки на телефоне. Важно не сильно менять формулировки людей с интервью, а ещё лучше использовать их формулировки прям в заголовках (описание профиля, рилсы, сторис, посты)
➡️ ТАБЛИЦА С ПРИМЕРНЫМИ ВОПРОСАМИ ДЛЯ КАСТДЕВА ⬅️
*Чтобы редактировать таблицу, нужно ее скачать. Вы можете добавлять свои вопросы и убирать вопросы, которые считаете лишними.
Где брать людей на кастдевы?
Если уже ведете соц.сети – пригласите на кастдевы своих подписчиков.
Если еще нет ни одной соц. сети – приглашайте на кастдевы своих знакомых, которым может быть интересна ваша услуга / товар.
Приглашайте поучаствовать в опросе клиентов, которые уже обращаются или ранее обращались к вам .
Далее, когда аудитория начнет расти, приглашайте на кастдевы ту аудиторию, с которой вы больше всего хотите работать.
"Отсеить" нужную вам аудиторию можно задав несколько наводящих вопросов. Тех, кто пройдет "фильтр" приглашать на интервью.
ЗАДАНИЕ:
Проведите 10 – 20 кастдевов.
Внесите все ответы в таблицу или заметки
Продолжайте проводить кастдевы и дальше, чтобы узнавать, как можно больше о своей целевой аудитории и о ее потребностях / желаниях / возражениях.