Как сказал в предисловии книга посвящена сайтам 4.0.
Это не значит, что нужно забыть и верстку, и дизайн, и программирование. Все перечисленное нужно как никогда ранее, но теперь это должно быть по умолчанию в высшей степени грамотно, и направлено на облегчение восприятия. Посетители на сайте хотят видеть ответ на свой запрос сразу, и не разгадывать дизайнерские ребусы, и заморозки программистов. Сейчас этим можно удивлять только дизайнеров и программистов, а посетителю нужна простота, чтобы с первого взгляда было всё понятно.
Что губит сайт? Ни красивый дизайн, ни великолепное программирование, ни многое другое по отдельности не решат главной задачи каждой страницы, если нет цели ради которой были созданы эти страницы. А цель может быть только одна – совершение желаемого продавцом действия. Цели или действия могут быть разные: переход на другую страницу, подписка, звонок менеджеру или покупка. Поисковики уже давно предлагают устанавливать и отслеживать цели, но с возрастающей конкуренцией теперь без указанной цели пробиться в лидеры уже невозможно.
Цель не намечена – сайт многое теряет.
Первая глава книги посвящена тому, чтобы избежать грубых ошибок еще до начала работы. Заказчики сайтов узнают на чем нельзя экономить, и как Исполнитель может облегчит себе работу, если Заказчик этого не знает. А Исполнитель получит заготовки скриптов, благодаря которым сможет убеждать, что неоправданная экономия губит весь бизнес в интернете.
Если прежде было достаточно содрать информацию и картинки с сайтов конкурентов и быть в шоколаде, то теперь этот вариант не проходит. Теперь многие покупатели и заказчики услуг уже привыкли на одних и тех же сайтах делать заказы, и чтобы их убедить поменять сайт – проблема. И новые покупатели при объявлении более низкой цены, на новом сайте не считают это единственным аргументом при покупке.
Вторая глава книги описывает факторы влияющие на принятие решения в пользу одного или другого сайта.
Третья глава книги рассказывает о нейромаркетинге, как науке о закономерностях в поведении человека при принятии решения. Многочисленными экспериментами установлено, что на определенные воздействия (раздражители), у различных людей одинаковая реакция. Этим можно пользоваться, и помогать посетителю принять нужное продавцу решение. Особенность этого метода продаж в том, что человеку явно ничего не предлагается. Он как-бы сам принимает нужное продавцу решение.
В этой главе показываются и гипнотическое воздействие, которые усиливают скрытое влияние на пользователя для принятия, желаемого действия. Фигурально выражаясь, в 3-й главе мы находим «кнопку» в голове потребителя и рассматриваем варианты как незаметно нажимать на неё.
На сколько воздействовать на сознание при выборе этично рассмотрим в Заключении.
Четвертая глава книги по большей степени посвящена новой технологии ранжирования сайтов в поисковых системах. Расстановка ключевых слов с целью высокого позиционирования в поисковиках – устарела. На её смену пришел LSI-копирайтинг. В сочетании с приемами нейромаркетинга – это, на день написания книги, самое мощное оружие в продажах через интернет. Продавцы товара и услуг, пользующиеся этими приемами, многократно увеличивают свои доходы.