HubSpot – крупная компания, она продолжает расти и активно нанимать сотрудников. Она считается одним из лучших работодателей США, и у автора были большие ожидания в отношении новой работы. Он знал, что компания продаёт программное обеспечение для малого бизнеса и известна созданием модели Inbound-маркетинга (входящего маркетинга). Программное обеспечение, которое создаёт HubSpot, используют маркетинговые отделы компаний малого бизнеса. Лайонс знал, что компания планировала выйти на IPO и стать публичной. Инвесторы рассчитывали на отдачу от HubSpot, так как на протяжении семи лет своего существования она показывала хороший рост продаж. Компания привлекла около 100 миллионов долларов венчурного капитала и продолжала расти.
Разработанная HubSpot концепция входящего маркетинга предполагает, что компаниям не стоит впустую тратить деньги на традиционные маркетинг и рекламу, а лучше сосредоточиться на создании контента для своих сайтов и блогов: статей, видео, подкастов. Это должно помочь завоевать доверие клиентов. По мнению основателей HubSpot, такой вид маркетинга больше подходит для современных условий, к тому же он позиционируется как менее дорогостоящий, чем традиционные инструменты, что особенно актуально для компаний малого бизнеса.
HubSpot продаёт программное обеспечение для решения этой задачи. Пользователи переводят HubSpot регулярные платежи за подписку на сервис компании.
Как и во многих стартапах, в HubSpot сотрудники получают маленький оклад, но дополнительно им предлагают опционы на акции, которые могут сделать их совладельцами компании, когда та выйдет на IPO. Если размещение акций будет удачным и рынок оценит их высоко, то сотрудники получат большую материальную выгоду от продажи своих опционов.
Компания расположена в типичном для стартапов здании из красного кирпича. В оформлении используются яркие цвета, оранжевый – ее фирменный цвет. Сотрудники работают в открытом пространстве, даже у генерального директора нет своего кабинета. Раз в три месяца все меняются местами. Эта практика призвана напоминать сотрудникам о непостоянстве и изменениях. Многие работают не на офисных стульях, а на больших подушках.
В компании есть комната с музыкальными инструментами для совместных концертов, которых, правда, как удалось выяснить Дэну Лайонсу, ни разу не было. Рядом с секретарём – экран, показывающий выступления TED. Для сотрудников оборудована специальная полка со сладостями и орешками.
Однако все это не впечатлило Дэна Лайонса, который посчитал, что это не более чем манипуляция – попытка сделать малооплачиваемую работу более привлекательной для молодежи.