Социальные медиа – это любой цифровой инструмент, который позволяет пользователям быстро создавать и делиться контентом с общественностью. Социальные сети охватывают широкий спектр веб-сайтов и приложений. Некоторые, например, Twitter, специализируются на обмене ссылками и короткими письменными сообщениями. Другие, такие как Instagram и TikTok, созданы для обмена фотографиями и видео. Любой человек, имеющий доступ к интернету, может зарегистрироваться в социальной сети. Продвижение на таких площадках начинается с того, что пользователь создает профиль, обычно указывая имя и адрес электронной почты. После этого он может выкладывать контент и обмениваться им. Кроме того, пользователи могут находить других людей, чей аккаунт они хотят отслеживать или комментировать. В зависимости от типа социальных сетей есть возможность подписаться на другого блогера, бренд, фирму или добавить их в друзья.