Вопрос №1. Перед собеседованием меня попросили заполнить анкету, хотя я принес резюме, основные поля которого аналогичны. Могу ли я отказаться от этого?
Можете, но этого не стоит делать.
Сначала давайте разберемся, почему работодатель просит так сделать.
Отсутствие стандартной формы резюме (напомню, оно бывает следующих видов: хронологическое, функциональное, смешанное, инфографика, видеорезюме) затрудняет сопоставление кандидатов, особенно в сложных экономических условиях, когда на одну вакансию в течение дня приходит от 50 до 1000 резюме (да-да, такое сегодня не редкость), а также допускает возможность намеренно или случайно пропустить в нем важную информацию. Поэтому необходимость унификации данных является одной из причин предложения заполнить анкету, но не основной.
На какое-то время потребность в заполнении анкет отошла на второй план, но с принятием Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» она снова стала актуальной. Необходимость соблюдать требования этого закона и стала основной причиной возрождения популярности анкет. Любое действие по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передаче (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных может осуществляться только с согласия субъекта этих данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»). А под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу – субъекту персональных данных (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»).
Таким образом, работодатель, желающий проверить рекомендации на потенциального работника, должен сначала получить у него согласие на такую проверку. Поэтому в анкетах и появились фразы типа «Достоверность указанной информации подтверждаю. На обработку своих персональных данных согласен. Против получения дополнительных сведений обо мне, изучения и проверки моих деловых качеств не возражаю». В заполненной анкете кандидат должен расписаться и поставить текущую дату. В идеале такую строчку в анкете заменяет отдельный документ – согласие субъекта на обработку его персональных данных, в котором может быть приведен более подробный перечень данных.
Если вы не хотите заполнять анкету по этой причине, то вы должны понимать, что таким образом понижаете шансы на трудоустройство. Несмотря на то, что в ТК РФ установлено, что запрещен необоснованный отказ в заключении трудового договора, а также по любым обстоятельствам, не связанным с деловыми качествами будущего работника (ст. 64 ТК РФ), работодатель практически в любой ситуации сможет найти «законную» причину отказа. Кстати, мне известны случаи, когда кандидаты не ставили свою подпись в анкете, надеясь на невнимательность сотрудника отдела персонала, тем самым не давая разрешение потенциальному работодателю проверить ваши рекомендации.
Если же причина другая – например, у вас значительный опыт работы и на переписывание резюме уйдет достаточно много времени, попробуйте договориться с менеджером по персоналу о том, что вы заполните некоторые графы частично и в них сошлетесь на резюме. В некоторых компаниях такое допускают. В других же могут предложить заполнить такую анкету дома – не только с целью экономии времени, но и в тех случаях, когда необходимо указать информацию о родственниках (см. подробнее ответ на вопрос №2).
Кстати, собираясь на собеседование, планируйте свое время с учетом возможного заполнения анкеты (плюс дополнительные 30—50 минут). Мне известны случаи, когда кандидаты, не приняв во внимание этот момент, отпрашивались с работы на меньшее время или планировали второе собеседование впритык к первому и не только не успевали, но и нервничали, что зачастую негативно сказывалось на результатах конкретного собеседования. Поэтому, когда договариваетесь об интервью, уточните у менеджера по персоналу, сколько времени оно займет, – так вы сможете спланировать свой день более эффективно.
Подготовиться к собеседованию поможет представленный мною список основных вопросов, которые задают работодатели (см. Приложение №3).
Полезная книга:
Бодо Шефер, «Законы победителей»
Вопрос №2. В анкете, которую мне дали заполнять во время собеседования, присутствуют вопросы относительно моих родственников. Могу ли я не отвечать на них?
Ответ на этот вопрос зависит от того, планируете ли вы участвовать в конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы, муниципальной службы или трудоустраиваетесь в коммерческую организацию.
В первых двух случаях при подаче документов на участие в конкурсе гражданин должен предоставить, помимо других документов, собственноручно заполненную и подписанную анкету установленной формы (утв. Распоряжением Правительства РФ от 26 мая 2005 г. №667-р) – эта же анкета затем предъявляется при заключении служебного контракта (п. 2 ч. 2 ст. 26 Федерального закона от 27 июля 2004 г. №79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», п. 2 ч. 4 ст. 16 Федерального закона от 2 марта 2007 г. №25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации»). Эта анкета содержит несколько пунктов относительно близких родственников: отца, матери, братьев, сестер, детей, супруга (супруги), в том числе бывших, а с 20 ноября 2019 года еще и в отношении супругов братьев и сестер, братьев и сестер супругов (п. 13—14).
Кстати, в анкете присутствует пункт «Мне известно, что сообщение о себе в анкете заведомо ложных сведений и мое несоответствие квалификационным требованиям могут повлечь отказ в участии в конкурсе и приеме на должность, поступлении на государственную гражданскую службу Российской Федерации или на муниципальную службу в Российской Федерации» (п. 23). Таким образом, вполне очевидно, что отсутствие информации о родственниках в анкете или ее указание в неполном виде может повлечь за собой отказ в участие в конкурсе.
При трудоустройстве в коммерческую организацию необходимо обратить внимание на то, какую именно информацию у вас запрашивают. Роскомнадзор считает, что в случае, когда вас просят указать просто имя, отчество и фамилию ваших родных (например, «Иванова Мария Федоровна» или даже – «Иванова Мария Федоровна, домохозяйка»), нельзя утверждать, что вас заставляют раскрыть чужие персональные данные – в этом случае ни прямо, ни косвенно нельзя определить конкретную личность (разъяснения управления Роскомнадзора по республике Крым и г. Севастополь от 31 марта 2014 г.).
В том случае, если требуется указать и другую информацию – например, дату рождения, адрес места жительства или регистрации, социальное, имущественное, семейное положение, сведения о доходах, образовании, профессии, паспортные данные и т. п. (например, «Иванова Мария Федоровна, главный бухгалтер ООО «Рога и копыта»), – с помощью которой можно установить конкретную личность, то указание такой информации будет передачей персональных данных этих людей, что возможно только с их письменного согласия. Но анкеты, как правило, такого не предусматривают.
Поэтому вы можете не заполнять данные графы, указав в них причину, например: «Заполнение данных (ой) граф (ы) является нарушением п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ „О персональных данных“, согласно которому обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. За нарушение данных требований законодательством Российской Федерации предусмотрена ответственность (ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ „О персональных данных“)».
В этом случае не стоит бояться отказа в трудоустройстве – это не та информация, из-за которой работодатель начнет искать поводы так поступить, ведь он нарушает закон. Если все же вы опасаетесь этого, предложите ему получить письменное согласие ваших родственников. Перечень данных, которые должны присутствовать в согласии, приведен в ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
Вопрос №3. Что будет, если в анкете, которую мне дали заполнять во время собеседования, я укажу неполную и (или) недостоверную информацию?
На законодательном уровне не установлена ответственность за предоставление неполной/недостоверной информации в этой анкете. Только в случае предоставления работником подложных документов при заключении трудового договора (например, диплома, страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования и других документов, перечисленных в ст. 65 ТК РФ) с ним может быть расторгнут трудовой договор по инициативе работодателя (п. 11 ч. 1 ст. 81 ТК РФ), если, конечно, его возьмут на работу. Но это не ваш случай.
В данной ситуации главным становится не то, что «вам за это будет», а то, «чего не будет». И не будет, скорее всего, трудоустройства в этой компании. Если компания достаточно серьезно подходит к вопросам своей безопасности и обладает определенными ресурсами для ее осуществления, то это значит, что проверять предоставленную вами информацию будут по различным базам данных. Были ли вы когда-либо судимы и за что? Участвовали ли когда-либо в судебных спорах? Каких и с каким результатом? Являетесь или являлись когда-либо учредителем или генеральным директором какой-либо организации? Какой? А ваши родственники? Есть ли у вас задолженность по кредитам и если да, то в каком размере? Уклоняетесь ли вы от уплаты алиментов или от армии? Все ли записи в трудовой книжке или сведениях о трудовой деятельности действительны? Вот основные вопросы, ответы на которые волнуют работодателя. Список данных, которые проверяют, зависит от уровня позиции и масштабов компании. На линейных должностях в основном проверяют только наличие/отсутствие судимости, на должностях среднего и высшего звена – по максимуму.
Допустим, вы не указали какую-то информацию или вопрос о ней вообще отсутствовал в анкете. И она стала известна работодателю. Вам зададут резонный вопрос, почему вы скрыли эти факты. Что будете делать? Варианты «Ой, а я забыл», или «А я не думал, что это нужно указывать», или «А какое отношение это имеет к данному месту работы?» вряд ли будут свидетельствовать в вашу пользу. Мне известен случай, когда один кандидат не указал, что является учредителем в другой компании, и это стало известно после проверки. Кандидату не отказали в трудоустройстве, но дали понять, что в течение испытательного срока он должен выйти из состава учредителей этой компании, в противном случае его уволят как непрошедшего испытательный срок.
Несмотря на то, какой вариант вы выберете, доверие к вам как к сотруднику будет потеряно. Поэтому, имея «скелет в шкафу», прежде чем обмануть потенциального работодателя, а еще лучше – вообще пытаться устроиться на работу в эту компанию, стоит взвесить все плюсы и минусы данного поступка. И либо разобраться со своими «скелетами», либо найти компанию, для которой это будет непринципиально. И помните: даже если вы прошли проверку с явными недоговоренностями, то в результате работы они могут быть раскрыты. Так, другой кандидат, став уже работником, постоянно отпрашивался с работы, причем даже на испытательном сроке. Как позже выяснилось, у него была другая работа, которую он не планировал бросать, а совмещать обе работы было проблематично. В итоге в этой компании с ним расстались.
Полезная книга:
Джеффри Дж. Фокс, «Не торопитесь посылать резюме: Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу свой мечты»
Вопрос №4. Во время собеседования мне предложили выполнить тестовое задание, по результатам которого будет принято решение. Есть ли какая-нибудь возможность обезопасить себя от возможного использования работодателем моих идей из задания в будущем, если мне откажут в трудоустройстве?
В первую очередь необходимо разобраться в мотиве действий работодателя: действительно ли он хочет проверить ваши компетенции, навыки и опыт или просто собирает идеи для дальнейшего их воплощения в жизнь без, естественно, вашего участия.
Исходя из своего личного опыта, я бы сначала рекомендовала задать себе вопрос: «А сможет ли потенциальный работодатель использовать результаты моего тестового задания в будущем, не взяв меня на работу?» Например, из задания «У мобильного приложения N появилась новая функциональность. Как понять, успешна она или нет?» вполне очевидно, что не сможет, а в задании «Продажи мобильного приложения N упали на 50%. Напишите план антикризисных идей, с помощью которых удастся вернуться не только к первоочередным цифрам, но и вырасти на 20%» – сможет. Граница между этими заданиями достаточно тонка, но вполне понятно, что в первом случае оценивают ваши знания, а во втором – и оценивают ваши знания, и собирают идеи.
Я не рекомендую сразу отказываться от выполнения тестового задания во втором случае. Но скажу честно – недобросовестных работодателей, увы, немало. Поэтому лучше подстраховаться. Если вы обладаете опытом работы более пяти лет или достаточно известны в своей сфере, то мягко отказаться от выполнения тестового задания можно, сказав, что ваши ранее выполненные проекты (результаты работы) свидетельствуют о вашем опыте и навыках и подтверждения не требуют. И (или) можно предложить получить рекомендации у предыдущих работодателей.
В случае небольшого опыта работы можно оговорить объем задания или сделать только ту его часть, которую «отдавать не жалко».
Если же вам предлагают написать бизнес-план чего-либо, а часто это делают даже до проведения первого очного интервью (например, после телефонного), то я бы рекомендовала предложить работодателю заключить гражданско-правовой договор на выполнение этой работы с выплатой определенной суммы (см. подробнее ответ на вопрос №12). Не нужно считать, что самым популярным ответом будет отказ работодателя – заинтересованный в вас может и согласиться. А имея на руках договор, вы сможете в будущем доказать, что это вы создали, например, данное произведение литературы и исключительное право на его отчуждение не давали (ст. 1288 ГК РФ). В противном случае доказать что-либо будет практически невозможно – как показывает практика, все идеи, полученные не только от вас, но и от других горе-кандидатов, перерабатываются, систематизируются и адаптируются.
Таким образом, взвесив все «за» и «против», вы можете решить, стоит вам делать конкретное тестовое задание или нет.
Вопрос №5. На собеседовании мне сказали, что не будет заключен трудовой договор на период испытательного срока. Насколько это правомерно?
Нет, это неправомерно. Условие об испытании должно быть включено в трудовой договор, если обе стороны будущих трудовых отношений – работник и работодатель – пришли к такому соглашению до его заключения, например, на собеседовании (абз. 3 ч. 4 ст. 57, ч. 1 ст. 70 ТК РФ). Если работника фактически допустили к работе без оформления трудового договора, условие об испытании может быть включено в трудовой договор только если стороны оформили его в виде отдельного соглашения до начала работы (ч. 2 ст. 70 ТК РФ) (образец в Приложении №1). В противном случае работник будет считаться принятым на работу без испытательного срока.
Мне неизвестны случаи, когда было заключено подобное соглашение, так как работодатель делает указанное в вопросе «предложение» будущему работнику только в том случае, когда намерен его обмануть. В чем заключается обман? Все достаточно просто. Вы приступаете к работе, отрабатываете месяц, а в конце месяца вам выплачивают совсем не ту сумму, о которой вы «договорились» на собеседовании. Да и вообще – вы плохой работник и с вами намерены завтра расстаться. И расстаются. Хотя, конечно, в ч. 1 ст. 61, ч. 2 ст. 67 ТК РФ закреплено, что трудовой договор, не оформленный в письменной форме, считается заключенным, если работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного на это представителя. В этом случае работодатель обязан оформить трудовой договор в письменной форме не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения работника к работе.
В случае невыполнения работодателем указанной обязанности вы можете обратиться в профессиональный союз (при наличии) (ст. 370 ТК РФ), в комиссию по трудовым спорам (при наличии) (ст. 385 ТК РФ), в ГИТ в субъекте РФ (ст. 356—357, ст. 360 ТК РФ), в суд (ст. 391 ТК РФ) или прокуратуру в субъекте РФ (абз. 8 ч. 7 ст. 360 ТК РФ, ст. 10, ст. 21, ст. 26 Федерального закона от 17 января 1992 г. №2202-I «О прокуратуре Российской Федерации») (см. подробнее ответы на вопросы №79, №81).
Обращу внимание, что государственный инспектор труда не вправе выдавать работодателю предписание об устранении нарушения по спорам, принятым к рассмотрению судом, или вопросам, по которым имеется решение суда (ч. 2 ст. 357 ТК РФ). Таким образом, жалоба в ГИТ наравне с подачей заявления в суд становится бессмысленной – работник должен выбрать какой-то один из способов защиты своих трудовых прав.
Для обращения в комиссию по трудовым спорам и суд установлен срок – три месяца со дня, когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своих прав (ч. 1 ст. 386, ч. 1 ст. 392 ТК РФ). Для обращения в прокуратуру и ГИТ срок не установлен.
В настоящее время в судебной практике не сложилось какой-либо позиции, что считать моментом, когда работник узнал или должен был узнать о нарушении своих прав. В рассматриваемом вопросе можно, например, отсчитывать этот период со дня окончания срока, отведенного на оформление договора. Процедура оформления на работу приведена в ст. 68 ТК РФ.
При пропуске срока по уважительным причинам он может быть восстановлен (ч. 2 ст. 386, ч. 4 ст. 392 ТК РФ).
Так, суд в качестве таких причин расценивает обстоятельства, препятствовавшие работнику своевременно обратиться с иском, например, болезнь истца, нахождение его в командировке, невозможность обращения в суд вследствие непреодолимой силы, необходимость осуществления ухода за тяжелобольными членами семьи (п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 г. №2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации»). Также, как разъяснил в 2018 году Пленум ВС РФ, к уважительным причинам может быть отнесено обращение работника с нарушением правил подсудности в другой суд, если первоначальное заявление по названному спору было подано им в установленный срок (п. 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 мая 2018 г. №15 «О применении судами законодательства, регулирующего труд работников, работающих у работодателей – физических лиц и у работодателей – субъектов малого предпринимательства, которые отнесены к микропредприятиям»).
Стоит отметить, что в зависимости от обстоятельств конкретного дела болезнь может являться как уважительной (Апелляционное определение СК по гражданским делам Новосибирского областного суда от 10 февраля 2015 г. по делу №33—853/2015), так и неуважительной причиной (Определение СК по гражданским делам Ленинградского областного суда от 25 сентября 2013 г. по делу №33—4442/2013) для восстановления срока. Приведенный выше перечень обстоятельств не является исчерпывающим. Разрешая конкретное дело, суд вправе признавать в качестве уважительных причин пропуска установленного срока и иные обстоятельства, имеющие существенное значение для конкретного работника (Определение Конституционного Суда РФ от 5 марта 2009 г. №295-О-О).
Отказ в восстановлении срока, предусмотренного ст. 392 ТК РФ, может быть обжалован в вышестоящем суде (Определение Конституционного Суда РФ от 28 января 2016 г. №9-О, Апелляционное определение Московского городского суда от 4 декабря 2015 г. по делу №33—43108/15 и др.).
Судебная практика складывается положительным образом для работника, если он сможет доказать обстоятельства, на которые он ссылается как на основания своих требований и возражений – например, свидетельские показания, различные документы, необходимые для осуществления деятельности (квитанции, прайс-листы и т.п.), переписка по электронной почте и т. п. (Апелляционное определение СК по гражданским делам Омского областного суда от 29 января 2015 г. по делу №33—419/2015).
Но не стоит забывать о сроке давности привлечения работодателя к административной ответственности. Производство по делу не может быть начато, а начатое производство подлежит прекращению, если срок давности истек (п. 6 ч. 1 ст. 24.5 КоАП РФ). За нарушения трудового законодательства он составляет один год со дня совершения административного правонарушения или со дня его обнаружения, если оно является длящимся (ч. 1—3 ст. 4.5 КоАП РФ).
Обычно работодатель прибегает к разным уловкам с целью склонить будущего работника к такой форме оформления трудовых отношений. Одной из основных является следующая: «Вдруг вы не пройдете испытательный срок, а мы вам трудовую книжку испортим…» На такое «предложение» нужно отвечать просто: «Я уверен в себе, в своем профессиональном опыте, навыках и компетенциях, поэтому считаю, что пройду испытательный срок». Если работодатель и дальше настаивает, рекомендую отказаться от трудоустройства в эту компанию или согласиться, принимая все риски.
Полезная книга:
Николай Мрочковский, Алексей Толкачев, Антон Макурин, «Достижение целей на 100%. Создаем жизнь своей мечты»
Вопрос №6. Что входит в социальный пакет по закону?
Каждый из нас, скорее всего, видел похожие фразы в объявлениях о работе, а может, даже откликался на них: «Предоставляется соцпакет: больничный, оплачиваемый отпуск, спецодежда, оформление по закону…» Работодатели, пользуясь правовой безграмотностью россиян, любят прибегать к подобным хитрым приемам, когда не могут предложить что-то иное. На самом деле в трудовом законодательстве нет такого понятия, как соцпакет. А все то, что часто выдают недобросовестные работодатели за опционы соцпакета – оплачиваемые отпуска и больничные, предоставление спецодежды, соблюдение ТК РФ и т.п., обязательно в соответствии с законодательством, за несоблюдение которого предусмотрена ответственность (подробнее о составах административных правонарушений и размере ответственности за них в области трудового законодательства и охраны труда – в Приложении №2).
Так что же такое социальный пакет? Это набор опционов (благ), которые работодатель предоставляет по своему желанию всем или конкретным работникам (например, только руководителям) с целью их мотивации. Пакет таких благ обширен и ограничен только фантазией работодателя и бюджетом. Полис ДМС, бесплатный служебный транспорт, полная или частичная оплата фитнес-клуба или других спортивных секций, мобильного телефона, обедов, туристических путевок, предоставление ноутбука – наиболее популярные опционы соцпакета. Для некоторых категорий работников могут вводиться и другие: например, для руководителей – личный водитель или оплата ГСМ при использовании личного автомобиля и др., для работников с детьми – возможность пользоваться корпоративным детским садом и т. п.
Опционы соцпакета могут быть закреплены в трудовом договоре с сотрудником, в коллективном договоре, в соглашении или в ЛНА – как специальных (например, в Положении о социальном пакете), так и в актах, содержащих другие нормы права (например, в Положении об оплате труда, Положении о премировании, Положении о порядке предоставления и использования работниками служебной мобильной связи, Политике о социальных льготах и др.). Напомню, что до подписания трудового договора работодатель обязан ознакомить работника под роспись с коллективным договором и ЛНА, непосредственно связанными с трудовой деятельностью работника (ч. 3 ст. 68 ТК РФ), за некоторыми исключениями: так, работодатели – субъекты малого предпринимательства, которые отнесены к микропредприятиям в соответствии со ст. 4 Федерального закона от 24 июля 2007 г. №209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», вправе полностью или частично отказаться от принятия ЛНА и включить их условия в трудовой договор с работником, который заключается на основе типовой формы (ст. 309.2 ТК РФ).
Стоит помнить, что:
– ежегодные оплачиваемые отпуска гарантированы ст. 114 ТК РФ;
– выплата пособия по временной нетрудоспособности – ст. 183 ТК РФ, ст. 1.4 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. №255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»;
– проведение предварительных (при поступлении на работу), периодических (во время работы) и других обязательных медицинских осмотров, обязательных психиатрических освидетельствований, внеочередных медицинских осмотров, предусмотренных трудовым законодательством (на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, в общепите и др.), осуществляется за счет работодателя – абз. 12 ч. 2 ст. 212, ст. 213 ТК РФ;
– предоставление бесплатно специальной одежды, обуви и других средств индивидуальной защиты, смывающих и обезвреживающих средств – абз. 7 ч. 2 ст. 212 ТК РФ;
– обучение безопасным методам и приемам выполнения работ и оказания первой помощи пострадавшим на производстве, инструктажа по охране труда, стажировки на рабочем месте и проверки знания требований охраны труда – абз. 8 ч. 2 ст. 212 ТК РФ.
Эти знания помогут вам отличить настоящий соцпакет от того, что положено любому работнику в соответствии с трудовым законодательством.
Вопрос №7. Мне предложили заплатить за трудоустройство 5000 руб. Стоит ли это делать или можно столкнуться с обманом?
Трудоустройство в РФ бесплатное. Но существуют организации, которые оказывают посреднические услуги в HR-сфере за вознаграждение. Они бывают нескольких видов: кадровое (рекрутинговое) агентство, агентство по трудоустройство, агентство по профориентации.
Кадровые агентства подбирают персонал по заявкам работодателей, которые и оплачивают их услуги. Кандидатов, заинтересовавших такие агентства, приглашают бесплатно на собеседования и даже включают в базу данных, но это не означает, что им помогут найти работу – такие агентства работают на работодателей и не заинтересованы помогать в найме другой стороне.
Другой вид организаций – агентства по трудоустройству – ориентированы на кандидатов.
Скорее всего, в вашем случае речь идет именно о таком агентстве. Если кадровых агентств сотни, то агентств по трудоустройству в разы меньше. Они, как правило, оказывают консультационную помощь по различным аспектам трудоустройства на возмездных началах, в том числе по развитию карьеры, профориентации (хотя есть и отдельные агентства, оказывающие только эту услугу), составлению резюме, сопроводительного письма, технологии поиска работы, прохождению собеседований, тренируют навыки самопрезентации, реже – подбирают вакансии. Некоторые обещают даже рассылку резюме по компаниям и кадровым агентствам, его размещение на работных порталах, в социальных сетях и других СМИ, а также трудоустройство. К последним трем услугам я отношусь достаточно скептически, так как никто, кроме вас, не может знать, на какие вакансии стоит откликаться, а на какие – нет.
Некоторые агентства даже обещают вести переписку от лица кандидата! Представим, что от вашего лица кто-то из сотрудников агентства вел переписку с потенциальным работодателем, и «вы» ему понравились, и «вас» пригласили на собеседование. Но в итоге на него же пойдете настоящий вы, а не сотрудник агентства. Хотя в моей практике были похожие случаи, когда за кандидата норовила прийти мама или бабушка… Вполне очевидно, что такое поведение будет работать не в пользу кандидата. Каждый должен уметь проходить все этапы трудоустройства – этот навык будет полезен на протяжении всей жизни. А для того, чтобы сделать аудит вашего резюме и (или) научиться составлять «продающее» резюме, можно обратится в такое агентство. Максимум, что можно доверить агентствам по трудоустройству, помимо консультационной помощи, на мой взгляд, – это рассылку резюме по кадровым агентствам и заполнение соответствующих форм на работных порталах (это достаточно затратные по времени занятия).
Что касается обещаний трудоустройства, то благоприятный исход этого не зависит от агентства по трудоустройству. Как его может гарантировать организация, которая не связана никакими обязательствами с потенциальными работодателями? В таком случае речь может идти только о сопровождении в поиске работы, то есть той самой консультационной помощи, но не более.
Стоимость услуг в разных агентствах примерно одинакова и различается от бренда компании и местонахождения: составление резюме – от 1500 руб., консультация по карьере – от 2000 руб./час, сопровождение в поиске работы – от 30 тыс. руб. (или 80—100% от оклада) и т. п.
Если вы решитесь воспользоваться какой-либо услугой агентства по трудоустройству, обязательно заключите с ними договор, в котором должно присутствовать конкретное название услуги, сроки ее оказания, стоимость и гарантируемый результат. Особое внимание хочу обратить на конкретизацию услуги, так как некоторые, недобросовестные, организации часто в предмете договора указывают «оказание информационных услуг», а под этим на практике скрывается предоставление списков вакансий, скопированных из работных СМИ. Организацию, которая не желает заключать договор или ведет себя сомнительно, также можно причислить к числу недобросовестных, которые стоит обходить стороной.
Полезная книга:
Дэвид Аллен, «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса»
Вопрос №8. Я ищу работу на дому. Мне предложили оплатить страховую сумму, размер которой зависит от выбранного задания, – она колеблется в размере от 300 до 1000 руб. По словам работодателя, эта сумма будет возвращена с выплатой первого гонорара и является страховкой на случай неисполнения задания вообще или нарушения сроков его выполнения. Также работодатель обещает, что, если он убедится в моей аккуратности и высоком качестве работы, страховую сумму для меня отменят. Оплату нужно произвести на WebMoney или Яндекс. Деньги. Стоит ли верить такому работодателю?
Нет, категорически не стоит, если вы не хотите кому-то из мошенников (а по-другому их и не назовешь) помочь обогатиться за ваш счет и потратить впустую не только деньги, но и время. Наиболее распространены такие схемы мошенничества при трудоустройстве на дому на перепечатку текстов (рукописей, дипломов, рефератов, других документов), на сборку бижутерии и других предметов.
Труд надомников регулируется главой 49 ТК РФ. Надомниками считаются лица, заключившие трудовой договор о выполнении работы на дому из материалов и с использованием инструментов и механизмов, выделяемых работодателем либо приобретаемых надомником за свой счет (ч. 1 ст. 310 ТК РФ) (образец в Приложении №1). На них распространяется действие трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права с некоторыми особенностями, установленными именно для этой категории работников (ч. 4 ст. 310 ТК РФ).
Но даже в случае заключения гражданско-правового договора (см. подробнее ответ на вопрос №12) или трудового договора, но не с надомником, оплачивать так называемые страховые суммы, взносы, пени и т. п. ни в коем случае не стоит.
Процедура оформления на работу в соответствии с трудовым законодательством достаточно прозрачна и описана в ст. 68 ТК РФ (см. подробнее ответ на вопрос №30), а выплата заработной платы (не гонорара) регулируется главой 21 ТК РФ.
Отличить сомнительное объявление о вакансии от настоящего достаточно просто. Вас должен насторожить один или несколько в совокупности моментов: предложение выплатить какую-либо сумму; необходимость произведения выплаты на WebMoney или Яндекс. Деньги; предложение о работе, отправленное не с корпоративного адреса электронной почты (хотя корпоративные легко подделываются); нежелание работодателя проводить очное собеседование.
Помните, что вычислить конкретного владельца кошелька WebMoney или Яндекс. Денег достаточно сложно – даже если он идентифицирован (то есть подтвержден паспортными данными), руководство сервисов не предоставит вам эту информацию, так как обработка персональных данных (в том числе их распространение, предоставление, доступ) осуществляется только с согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»). Остается возможным обращение в правоохранительные органы, но, как показывает практика, такие дела чаще всего не раскрываются.
Вопрос №9. Мне предложили пройти платное двухнедельное обучение, по результатам которого будет принято решение о моей кандидатуре (до заключения трудового договора). Каковы шансы, что после него меня возьмут на работу?
Трудовым кодексом РФ установлена возможность получения образования кандидатом по направлению потенциального работодателя (ч. 1 ст. 198 ТК РФ). Для этого должен быть заключен ученический договор (образец в Приложении №1). При этом кодексом не установлено, что работодатель обязан после окончания обучения заключить трудовой договор, если это специально не оговорено в ученическом договоре. Это также подтверждает судебная практика (Апелляционное определение СК по гражданским делам Верховного суда Республики Башкортостан от 2 августа 2012 г. по делу №33—8251/2012, Определение СК по гражданским делам Ленинградского областного суда Ленинградской области от 13 ноября 2013 г. по делу №33—5170/2013).
При этом в период обучения (ученичества) обучающимся должна выплачиваться стипендия, размер которой не может быть ниже федерального МРОТ, а выполненная работа на практических занятиях оплачивается по установленным расценкам (ст. 204 ТК РФ). Напомню, что с 1 января 2020 года МРОТ составляет 12 130 руб. (ст. 1 Федерального закона от 19 июня 2000 г. №82-ФЗ «О минимальном размере оплаты труда»).
Размер стипендии наравне с другими обязательными условиями (приобретаемой квалификацией, обязанностью обучающегося в соответствии с полученной квалификацией проработать по трудовому договору в течение установленного срока и т.п.) указываются в ученическом договоре (ст. 199 ТК РФ). Также в нем могут быть указаны и факультативные условия, достигнутые по соглашению сторон, – например, обязанность работодателя заключить с успешно окончившим обучение учеником трудовой договор и др.
Таким образом, оплачивать обучение должны не вы, а потенциальный работодатель, да и еще выплачивая вам стипендию. Даже если он это сделает, а в ученическом договоре будет отсутствовать условие о последующем заключении с вами трудового договора, он не будет обязан взять вас на работу. Но в данном случае становится актуальным другой вопрос: с какой целью работодатель будет выплачивать стипендию, если в дальнейшем откажет в трудоустройстве? Ответ на него сложно найти в текущей действительности.
Имейте в виду, что, если ученик по окончании обучения без уважительных причин не выполняет свои обязательства по договору (в том числе не приступает к работе, если это прописано в ученическом договоре), он будет обязан возвратить полученную стипендию, а также возместить другие понесенные работодателем расходы. Поэтому, прежде чем подписывать ученический договор, рекомендую досконально ознакомиться с его условиями.
Полезная книга:
Джош Кауфман, «Сам себе MBA. Самообразование на 100%»
Вопрос №10. После стандартной отработки на старом месте в связи с увольнением по собственному желанию я планировал отгулять отпуск, а потом выходить на новую работу. Таким образом, между принятием решения и выходом на работу пройдет месяц. Я беспокоюсь, не возьмут ли за это время другого человека. Если я предложу подписать работодателю job offer, не откажет ли он мне в трудоустройстве в дальнейшем?
Job offer, или предложение о работе, в России не имеет правового статуса, так как действующими нормами трудового законодательства не установлено. Поэтому подписание такого документа обеими сторонами (кандидатом и будущим работодателем) чаще всего является признаком хорошего тона и демонстрирует в первую очередь высокие стандарты принятой в компании корпоративной культуры.
Инспекторы Роструда (консультация в рамках электронного сервиса «Онлайнинспекция.РФ), считают, что job offer может иметь такой правовой статус, как оферта (ст. 435 ГК РФ). Оферта не является договором, это всего лишь предложение заключить договор, содержащее существенные условия договора. Ее можно отозвать до отправления адресатом акцепта. Специалисты Роструда полагают, что работодатель вправе отказаться от условий job offer, при этом ни он, ни кандидат не вправе потребовать от другой стороны заключения трудового договора. Следуя этой логике, получается, что и кандидат может отказаться от подписанного им предложения о работе без каких-либо негативных последствий, за исключением, конечно, порчи отношений и попадания в черный список.
С другой стороны, запрещен необоснованный отказ в заключении трудового договора, который может быть обжалован в суде (ст. 64 ТК РФ) (см. подробнее ответы на вопросы №79, №81). Но действующее законодательство содержит лишь примерный перечень причин, по которым работодатель не вправе отказать в приеме на работу лицу, ищущему работу: например, женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей, работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, и др. Вопрос, имела ли место дискриминация при отказе в заключении трудового договора, решается судом при рассмотрении конкретного дела (п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 г. №2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации»). И если судом будет установлено, что работодатель отказал в приеме на работу по обстоятельствам, связанным с деловыми качествами данного работника, такой отказ будет являться обоснованным. Возникает вопрос: если после подписания с вами job offer, не имеющим юридической силы, будет найден кандидат с наилучшими деловыми качествами, чем ваши, то почему отказ вам может быть неправомерным?
Судебная практика по этому вопросу малочисленная, поэтому принимать решение, подписывать job offer или нет, вы должны сами. Я считаю так: подписав этот документ, вы праве отказаться от него, помня про указанные выше последствия, но также понимать, что и работодатель может передумать. Хотя мне неизвестны такие случаи на практике.
Кстати, некоторые юристы рекомендуют работодателям составлять job offer таким образом, чтобы минимизировать нежелательные правовые последствия. А именно: оно не должно быть доказательством предложения работы и (или) условий приема на работу и содержать признаки трудового договора (например, размера оплаты труда, трудовую функцию, наименований сторон, дату начала работы и т.п.) (см. подробнее ответы на вопросы №12, №13). Хотя, исходя из западной практики, именно эти условия и должны быть включены в него (образец в Приложении №1). В таких ситуациях в случае обращения кандидатом в суд есть вероятность, что суд признает job offer трудовым договором.
Вопрос №11. При работе в предыдущей компании у меня был запланирован двухнедельный отпуск в июне и куплены все необходимые билеты. В апреле мне пришлось уволиться и искать новую работу. Стоит ли говорить потенциальным работодателям об этом отпуске на собеседованиях или стоит сделать это уже после выхода на работу, учитывая, что отпуск отменять не хотелось бы?
Довольно распространенная на практике ситуация, так как график отпусков на следующий год должен быть утвержден не позднее, чем за две недели до его наступления, то есть максимум до середины декабря предыдущего года (ч. 1 ст. 123 ТК РФ). Поэтому работники, не планирующие увольняться на момент подачи сведений о датах предполагаемых отпусков, которые практически всегда согласованы с их родными или друзьями, попадают в такие досадные ситуации.
Моя позиция на этот счет следующая, и она подтверждается на практике благоприятными решениями. Говорить об этом нужно на собеседовании, но только тогда, когда становится очевидным, что вас берут на эту работу. Иначе говоря, делать это нужно точно во время не первого интервью, а последнего. Либо во время достижения договоренностей по электронной почте или телефону, если оно происходит не при личной встрече. Вы должны понимать, что именно сейчас, когда обе стороны пришли к желательному компромиссу: компания закрыла вакансию, а работник нашел работу, наилучший момент, чтобы «прогнуть» работодателя, так как он в вас заинтересован. В большинстве случаев удается решить вопрос с предоставлением вам отпуска, как правило, на испытательном сроке в вашу пользу.
А вот если вы скажете об этом уже работая в компании, шансы уйти в отпуск через месяц-другой после трудоустройства достаточно низки, тем более вы еще будете проходить испытательный срок.
Учтите, что он будет продлен на период отпуска, так как в него не включается время, когда работник болел или фактически отсутствовал на работе (ч. 7 ст. 70 ТК РФ).
Если вам отказали в такой просьбе, то вам придется отменить отпуск либо искать другую работу.
Полезная книга:
Даниэль Канеман, «Думай медленно… Решай быстро»