Идея этой книги вызревала два года, сама же книга была написана за два месяца (как принято говорить, в рекордно короткие сроки). Нужно было просто найти свободное время, уединиться и достойно ответить на вызовы пандемии и самоизоляции. Как известно, в экстремальных условиях мозг работает куда динамичнее, чем в комфортных, и грех было этим не воспользоваться. Можно сказать, что теоретический и практический материал, с большой любовью накопленный мной и отобранный, дождался своего часа, и пазл книги наконец-то сложился. Сегодня, когда книга уже завершена, я могу с уверенностью сказать, что процесс работы над ней был одним из лучших эпизодов моей жизни! И это не красивые слова дежурного формата, это результат сильнейших профессиональных переживаний, глубокого погружения в тему и итоговой рефлексии. Без ложной скромности могу сказать, что мне не стыдно ни за одно слово, здесь представленное. Более того, мне ничего не хочется поменять ни в структуре, ни в содержании книги. Однако это уверенное заявление не лишает вас, мои читатели, возможности сформировать свое собственное мнение по итогам прочитанного, проделанного и осмысленного!
Моя книга адресована в первую очередь практикующим специалистам – руководителям разного уровня абсолютно разных сфер деятельности (что не должно смущать никакого другого читателя, желающего развить навыки профессиональной коммуникации!). Мне очень хочется поделиться с вами своими многолетними наработками в области делового общения и представить комплексный взгляд на «риторику дела». Изучив поэтапно разделы книги и выполнив практические задания (большая часть из которых – авторские методики), вы ответите на многие профессиональные вопросы и запросы, разрешите волнующие вас управленческие ситуации и повысите уровень своей коммуникативной компетентности. В книге вас ждут яркие реальные примеры риторических побед и досадных фиаско, актуальные советы и рекомендации, стройные алгоритмы действий для конкретных речевых ситуаций – начиная от повседневного рабочего общения и заканчивая коммуникацией высокого полета. Искренне надеюсь, что мне удалось затронуть все актуальные аспекты делового взаимодействия, поддержать легкость повествования при общей сложности затронутой темы и продемонстрировать уместную иронию, которая призвана облегчить восприятие любого материала.
И еще один немаловажный момент: эта книга вряд ли появилась бы на свет, если бы не люди, которые меня окружают! И я не могу не высказать слов благодарности тем, кто все это время был со мной рядом и терпеливо наблюдал за творческими муками, периодически облегчая их эликсирами доброго совета или наставления. Спасибо вам, мои друзья и коллеги, талантливые профессионалы с большой буквы, искренне верящие в нужность того, что я делаю!
Спасибо моим ученикам, студентам, слушателям и клиентам за внимательность и доверие, возможность совместной работы и творчества, профессиональные кейсы и высокий итоговый результат обучения! Искренне горжусь вашими успехами и достижениями, победами над собой и обстоятельствами!
Отдельные слова благодарности – моим родным и близким, моей семье, большая часть которой – педагоги! Ваше тихое благословение всегда со мной, и все, что я делаю, – для вас! Вы моя опора и поддержка, вы мои самые строгие и беспристрастные критики! Вы те удивительные люди, которые умеют любить не только во имя, но порою и вопреки всему!
А теперь, мне кажется, пришло время оставить читателя наедине с моим скромным творением и попросить его нескромно примерить на себя роль короля. Возможно, это будет непросто, но интересно будет точно!
Я же позволю себе откланяться и выразить надежду на то, что мою книгу стоит не только попробовать, но и разжевать, проглотить и насладиться этим, как говорил английский философ Фрэнсис Бэкон.
Желаю вам приятного прочтения и с нетерпением жду отзывов на e-mail: grigoreva.av@bk.ru