Эффективность работы всего предприятия во многом зависит от способности ее владельцев и управляющих принимать своевременные и обоснованные решения.
Множество руководителей в условиях быстро развивающейся конкуренции, научно-технического прогресса, а также нестабильной экономической и политической обстановки приспосабливаются к ситуации.
Приспособление организации к окружающей среде является неотъемлемой составляющей ее существования в связи с тем, что именно от внешней среды она получает ресурсы, необходимые для ее функционирования, такие как сырье, рабочая сила и капитал.
Ни одна организация не может быть самодостаточной, так как ресурсы являются частью природы, работники – частью общества, а капитал – результатом взаимодействия первого и второго.
В случае, когда связь предприятия с внешней средой по каким-либо причинам разрывается, т. е. в рыночных условиях оно прекращает ориентироваться на рынок и на потребителей, оно вскоре прекращает и свое существование. Предприятию необходимо развивать умение адаптироваться к изменениям окружающей среды, активизировать работу маркетинговой службы.
Предприятие, целью которого является, как минимум, удержание своих позиций на рынке, должно разрабатывать долгосрочные (стратегические) планы всестороннего развития своей деятельности.
Эти планы должны в себя включать основные моменты относительно взаимодействия организации с окружающей средой, пути, по которым должно развиваться предприятие. Они составляют основу тактического решения.
В зависимости от того, как строится взаимодействие организации с внешним окружением, выделяют организацию с механическим типом управления и организацию с органическим типом управления.
Характерными чертами механического типа управления являются следующие:
1) четко определенные, стандартизированные и устойчивые задачи;
2) консервативная, негибкая структура;
3) командный тип коммуникаций, идущих сверху вниз;
4) власть проистекает из иерархических уровней и из позиции в организации;
5) иерархическая система контроля;
6) сопротивление изменениям;
7) содержание коммуникаций: распоряжения, инструкции и т. п.
Характерными чертами органического типа управления являются следующие:
1) самоконтроль и контроль коллег;
2) динамичные, не жестко определенные задачи;
3) готовность к разным видам изменений;
4) власть базируется на знании и опыте;
5) гибкая структура;
6) многонаправленность коммуникаций.