Этап 2. Анализ ниши в которой работает организация/специалист
Чтобы понимать с чем мы имеем дело, нужно навести справки. Чем занимается организация. Что это за сфера и что её характеризует.
Так, например, если возвращаться к домашнему кондитеру, которые печёт тортики на заказ, то всем ясна ниша и кто является конкурентом – подобные домашние кондитеры или местные мелкие кондитерские города. Но именно мелкие. Не сравнивайте самозанятого специалиста с серьезными организациями. Пока он не стал культовым, это делать рано.
Есть множество сфер нам не знакомых. Заводы, переработка металла, ювелиры, скульпторы, клининг, юриспруденция, логистика… Поэтому выделите время и поищите в интернете информацию в целом о сфере. Можно начать с:
– Краткая история (когда вошло в обиход, кто придумал…);
– Ведущие специалисты этой области (популярные лица);
– Производство (как делается, кем, где…);
– Особенности;
– Необходимость товара/услуги;
– Конкуренты.
Никто лучше владельцев бизнеса не расскажет вам о своих конкурентах. Мы, как люди вне деятельности, можем записать в конкуренты первые попавшиеся организации, которые только найдём в интернете по стандартизированному запросу. Но это не правильно. Любой предприниматель, прежде чем открыть свою фирму, оценивает конкурентный ряд и глубоко погружается в вопрос. Он чётко знает на каком уровне каждая из организаций его сферы по городу. Осознаёт своё место среди этого ряда и представляет пути развития и становления на ступень выше.
Поэтому нам важно узнать список конкурентов, которые «стоят рядом». И тех, к которым мы стремимся, если есть на то амбиции. Не пропускайте мимо фразу «если есть амбиции». Не все стремятся «прыгнуть выше». Кому-то дизайн нужен для того, чтобы просто сформировать целостный образ. Но мы с вами об этом уже говорили.
Каких берём конкурентов?
Сначала определяемся с целями нашего клиента и географией продажи товаров/услуг. Если клиент не планирует развитие – берём конкурентов, которые с организацией или специалистом на одном уровне. Если планирует развитие – берем тех, что «выше».
География. Где доступны товары/услуги? Город, города, вся Россия, весь мир? Имеются сети магазинов и офисов? Или предоставляется услуга онлайн? Или может на сайте можно сделать заказ и вам доставят товар в любую точку мира? Исходя из этой информации берем конкурентов локальных (город), российских (города), мировых (зарубежье).
Сколько нужно выписать конкурентов?
Чем крупнее бизнес, тем больше конкурентов нужно взять для анализа. Если только локальные – можно трёх. Российский рынок + цель развитие – пять. Мировой + цель развитие – семь, десять. Всё максимально условно. Я привела средние допустимые для меня значения. Но последнее слово за вами.
Как их анализировать?
Не лезем вглубь, только дизайн. Включаем профессиональное виденье, местами критичное, чтобы увидеть изъяны и не допустить их в будущей работе. Местами хитрое, собираем лучшие воплощения/идеи, которые возможно потом дорабатываем, и дожимаем то, что не смогли дожать дизайнеры конкурента. Обязательно подмечаем те концепции, формы, цвета и приёмы, которые повторяются. Чтобы не встать с конкурентами в один и тот же ряд, как вульгарный подражатель.
Теперь я буду разбирать конкурентов, но поскольку это не реальный заказчик, конкурентов подбирала я на свой вкус, а не директор организации, который имеет действительно верные ориентиры. Но примеры интересные. Можно обеим группам продолжить читать. Только те, кто со своим проектом, после прочтения поставьте свой анализ конкурентов. А те, кто делают со мной – перейдите на сайты указанных мной и проверьте, всё ли верно я проанализировала, и что вы хотели бы добавить или не поняли.
***
Поскольку основная часть услуг, предоставляемых студией дизайна «Абилити», может предоставляться удалённо, мы будет рассматривать как конкурентов три организации со схожими услугами в городе Пермь. И две организации со схожими услугами по России.
Рассмотрим локальных конкурентов в городе Пермь.
1. Компания «Reactive Media» (г. Пермь) предоставляет схожие услуги: дизайн, веб-дизайн, продвижение, аналитика. С упором именно на разработку сайтов. Организация входит в большое количество топов по области и России. Вот некоторые из них: 17 место в ТОП-20 агентств в рубрике «Фирменный стиль», 19 место ТОП-20 агентств в рубрике «Веб-дизайн», 11 место в рейтинге разработчиков сайтов органов власти.