Идея этой книги зародилась в 2019 году в кругу коллег и друзей, и я благодарю вас, мои дорогие, за нашу первую беседу дома за круглым столом, за ваше время для экспертных интервью и поддержку в дальнейших предметных исследованиях уже в рамках сбора материала для книги.
Выражаю свою благодарность многочисленным российским и иностранным коллегам по инновационным, продуктовым, коммуникационным и маркетинговым проектам, с которыми мы не один пуд соли съели, работая вместе с такими категориями продуктов, как кремы для лица, рук, тела, очищающие средства, мужские средства ухода, шампуни, детский уход, солнцезащитные средства, бритвы, фены, приборы для укладки волос, машинки для стрижки бороды и усов, эпиляторы и, конечно, декоративная косметика.
Благодарю Ольгу Петрович, гениального интервьюера, за мой первый импринт в работе с потребителем, а также Оксану Кунявскую, мастера работы с глубинным пониманием инсайтов, пример редкого профессионализма и въедливости в предмет исследования, за неоценимую помощь в систематизации метода на начальном этапе сбора материала для книги.
Огромное спасибо моему ближнему кругу неравнодушных к идее; всем, кто принимал участие в дискуссионных клубах: дистанционно и лично, во время ковида, в жару, дождь и морозы. Спасибо всем, кто участвовал сам и приводил своих подруг, друзей, родственников и детей на мои интервью. Спасибо самым маленьким (от 7 лет) и самым взрослым (85–87 лет) участникам, с которыми мы всегда беседуем особенно долго и интересно!
Благодарю экспертов в различных профессиональных областях по всей России за консультации по узким вопросам, личное видение, насмотренность и наблюдения – все это ценный материал, который очень пригодился в работе над книгой.
Особая признательность – моей близкой подруге Виктории Балтайс, много лет назад отпустившей меня в сферу красоты из совместной команды. Она – первая, кто выслушивает мои сомнения, гипотезы, теории, и подталкивает к новым проектам словом «делай». Также я признательна моему партнеру по бизнесу в консалтинговом бюро и подруге Елене Крупиной, эксперту по личному брендингу и психологу, которая является для меня примером невероятной самоорганизации и структурированности, мотиватором на действие и самодисциплину.
Спасибо за поддержку всем, кто участвовал в создании этой книги: замечательной команде издательства – главному редактору и издателю Жанне Фроловой, которая поверила в проект, дизайнеру Яне Крутий и выпускающему редактору Алене Катковой. Восхищение и благодарности гениальному дизайнеру, создателю бренда Beautiful Criminals Ирине Матюшенко, которая предоставила фотографии своих моделей для этого проекта. Безмерная благодарность спонсорам и партнерам, компаниям и брендам, которые оказали поддержку проекту.
К созданию этой книги привлекались эксперты из разных городов: Москва, Санкт-Петербург, Челябинск, Чебоксары, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Ростов-на-Дону, Краснодар, Сочи, Екатеринбург, Ижевск, Казань, Архангельск, Хабаровск, Владивосток, Иркутск, Курск и многих других. Дорогие, ваш вклад на уровне инсайтов регионов России неоценим, спасибо за этот проект!
Под конец самые душевные благодарности я выражаю моей семье: моим любимым маме и тете; мужу и детям, которые всегда поддерживали меня в увлечении исследованием потребителей, раскапывали со мной ответы на многочисленные «почему?», снабжали интересными инсайтами для гипотез, подкидывали пищу для размышлений и были моими самыми серьезными критиками.