Мы убеждены, что гораздо лучше других умеем разбираться в людях. Мы говорим, когда стоило бы слушать. У нас не хватает терпения разобраться в чужих жалобах на несправедливость. Мы почему-то уверены, что видим другого человека насквозь, опираясь на шаткие и ненадежные знаки. Конечно, сами мы – существа сложные, тонкие и загадочные. А незнакомцы – с ними все просто…
Совсем не просто, уверен Малкольм Гладуэлл. Среди огромного количества исследователей темы обмана и лжи выделяется Том Левин, который сумел построить универсальную теорию обмана. В ее основе лежат наблюдения за участниками простого эксперимента.
Студентов приглашают поучаствовать в игре. Каждому участнику предлагают ответить на несколько вопросов на эрудицию, за правильные ответы обещают денежный приз. У каждого участника игры есть партнер и ведущий. В середине игры ведущий выходит из комнаты, и партнер предлагает участнику игры заглянуть в ответы, оставленные ведущим на виду. Одни участники игры соглашаются подсмотреть правильные ответы, другие – нет. После окончания игры Левин проводит интервью с каждым участником эксперимента, в частности спрашивает, не подсмотрел ли он или она правильные ответы. Интервью записываются на пленку. Никто из подсмотревших правильные ответы не признается в обмане.