Анализируя военные сражения за последние 2500 лет, авторы сформулировали следующие принципы маркетинговых войн:
1. Силы должны быть всегда наготове и сконцентрированы, чтобы вступить в схватку в решающий момент.
2. Атака со стороны наименьшего ожидания приносит успех.
3. «Захват короля» (атака на руководство конкурирующей фирмы) или внедрение нового оружия (новой продуктовой категории) – хорошие способы победить более сильного противника.
4. Лобовые атаки на крепкие позиции конкурентов обречены на провал.
5. Нельзя недооценивать принцип силы: побеждает обычно тот, у кого армия больше.
6. Скорость, внезапность и тактическая маневренность – ключ к успеху маленьких компаний.
7. Оборона – более сильная форма ведения маркетинговых войн.
8. Капитуляция не позор – не стоит продолжать заведомо проигранную битву.