Цифровые прорывы быстры, хаотичны и сложны, поэтому определить их характер и направление и оперативно выработать действенную стратегию бывает непросто. Цифровой прорыв подобен вихрю. И у него есть 3 основные особенности, которые свойственны любому вихрю.
• Вихрь затягивает все объекты в центр: чем ближе они к центру, тем быстрее скорость вращения.
• Вихри хаотичны и непредсказуемы. Объект, находящийся на периферии, может мгновенно оказаться в центре, в то время как другие объекты могут долго крутиться вдали от центра.
• Объекты внутри вихря часто сталкиваются, разваливаются на части и воссоединяются по мере продвижения к центру.
Цифровой вихрь – это неизбежное движение различных отраслей по направлению к «цифровому центру», в котором бизнес-модели, продукты и ценностные цепочки максимально оцифровываются. Сила урагана отделяет цифровые компоненты от физических, а затем собирает их заново, чтобы создать новые модели.
Авторы разработали методологию по определению потенциала цифровых прорывов в отрасли на ближайшие 5 лет и применили ее к 12 отраслям, которые исследовали. Эта методология подробно описана в приложении A к книге. Авторы получили следующие результаты:
1. Технологические продукты и услуги (сфера, наиболее подверженная цифровым прорывам).