Мария Трофимова Интервейс на 5+. Практическое руководство по работе с обратной связью

От автора

В списке популярных сегодня профессий – репетитор, руководитель, психолог, консультант, менеджер по продажам, ведущий, пресс-секретарь, актер, журналист – и ещё несколько десятков профессий, где талант слушать, слышать и доносить смыслы – ключевой фактор в решении поставленных задач. Коммуникация – наше всё. Мы отдаем и получаем посредством общения.

Авторитеты бизнес-вселенной много говорят о том, как важно настроить диалог со своим клиентом. Не только при анализе целевой аудитории, настройке рекламной кампании или проведении кастдева, но и после – при сборе обратной связи о продукте.

Загрузка...