Обычно база потенциальных клиентов набирается благодаря холодным звонкам, личным встречам, обращениям людей к вам за консультацией через знакомых и в социальные сети. Все, кто когда-либо обращался к вам с вопросом, связанным с продажей объекта и с кем вы знакомились как риэлтор, должны быть в вашей базе №1 – базе потенциальных клиентов.
Разумеется, база данных не должна быть «мертвым грузом» в ваших СРМ, таблицах на телефоне/ноубуке или в блокноте. По сути, вы собираете данные тех, кто сразу не принял решение работать с вами. И наша задача в такой ситуации – не дать потенциальному клиенту о нас забыть через серию «касаний». Идеальный результат этой работы – либо потенциальный клиент станет реальным заказчиком, либо он станет вашим рекомендателем и через него к вам придут другие заказчики.
Как это работает?