Хочется думать, что за 15 лет частной практики я сильно вырос. Когда я только начинал, я был во многом растерянным терапевтом, думая какой метод выбрать, каким терапевтом стать. Потребовалась много лет, чтобы по-настоящему освоиться и обрести свой стиль. Оглядываясь назад, я чувствую, что стал более мудрым, поэтому решил записать 18 вещей, которым я научился. Некоторые из них глупые, а некоторые серьезные. Но все они важны для меня и сформировали то, кем я стал как психотерапевт. Одна из замечательных особенностей работы психотерапевтом – это то, что всегда есть чему поучиться, и я с нетерпением жду возможности увидеть, что нас ждет в следующие десять лет!
1. Если вы сказали что-то не то, и это еще не конец света.
Независимо от того, как сильно вы стараетесь или насколько осторожны, всегда будут моменты, когда вы скажете то, чего не должны были говорить. Иногда клиент замечает, а иногда это ускользает. Но постарайтесь не относиться к себе слишком строго. Возможно, сначала вы почувствуете себя ужасно. Но если для вашего клиента совершенно нормально быть несовершенным, то и для вас это нормально.
2. Необходимо иметь набор фраз-клише.
«Что вы чувствуете?»
«И как это работает для вас?»
«Про что это для тебя?»
Список можно продолжать и продолжать. Но они и стали фразы-клише, потому что работают. И вы знаете, что клиенты хотят это слышать. О психологах есть свои стереотипы и это нормально. Моя личная фраза- фаворит, которую я использую: «Конечно, ты это чувствуешь, и это нормально потому, что….». Это ставит приятный небольшой знак одобрения тому, что говорит клиент.
3. Общайтесь с коллегами.
Несмотря на то, что психолог работает с людьми – это очень одинокая профессия. Особенно, если вы один снимаете офис. Общение с коллегами очень важная часть, которая помогает справиться с чувством профессионального одиночества. Хорошо, когда вы снимаете офис с кем-то еще, тогда Вы можете быть рядом друг с другом в перерывах между сессиями.
4. Создайте альтернативный источник дохода.
Вы, наверное, знаете, что я большой поклонник создания альтернативных и пассивных источников дохода. Если у вас частная практика, то ваши больничные и отпуск вам никто не оплачивает. Поэтому у вас должна быть финансовая подушка и дополнительный финансовый поток. Мне в свое время помогла игра Кэш-флоу и проработка денежных сценариев.
5. Психолог – вечный ученик.
Мы живем в шикарное время, когда психология развивается. Появляется много нового и интересного. Различные направления начинают дружить, становятся открытыми и доступными. Благодаря этому нам приходиться быть в курсе последних тенденций в сфере консультирования. И это нормально. Да, это дорого, и именно поэтому см.п.4.
6. Не торопить клиента «вылечиваться».
Мне нравится видеть, как прогресс происходит быстро и прямо у меня на глазах. Но это не всегда реально. Чтобы изменить свою жизнь, нужно много времени. Уважайте внутренний ритм клиента.
7. Работа терапевтом может быть невероятно воодушевляющая, а может быть невероятно обескураживающая.
Время от времени клиент скажет вам, насколько вы ему помогли, и это будет замечательно. А иногда приходиться сталкиваться с собственной беспомощностью. И это может вызывает отчаяние. В любом случае и то и другое учит тебя, что ты не Бог, а живой человек.
8. Я подхожу не для всех клиентов, и это нормально.
На самом деле это здорово. Кому-то я подхожу идеально! Кому-то нет. Самое важно, что стало для меня открытием: Психотерапия – это не только техники, методы, направления. Это чаще всего терапия контактом: теплым, добрым, исцеляющим. И поскольку психолог – тоже человек, с кем-то ему проще устанавливать теплый контакт, с кем-то на это требуется время, а с кем-то этого контакта не получится. И это приходиться принять и это норм!
9. Нужны границы, особенно с новыми клиентами.
«Пожалуйста, не пишите мне поздно вечером». «Я не могу проводить терапию по электронной почте», «Я не приеду к вам домой!», «Я не пойду с вами просто попить кофе!» и проч. Это обязательно обговорить с самого начала. Если я этого не сделаю, это может стать небезопасным и для клиента, и для терапевта.
10. Я не должен сдерживать слезы, если мне хочется плакать.
Возможно, один из лучших способов «связаться» с клиентом – это плакать вместе с ним. Иногда мне бывает больно, от тех рассказов, которые я слышал у себя в кабинете. Раньше, я считал, что, если позволю эмоциям выйти – это некомпетентно. Теперь я разрешаю себе не сдерживаться, когда меня цепляет чья-та история. Плакать – это нормально, даже для терапевта.
11. Нужно уметь прощаться с клиентом.
Как говорит мой наставник Владимир Карикаш: «видеть вас одно удовольствие, а не видеть другое!». Иногда, когда клиент уходит, нам кажется, что с нами что-то не так. Со временем я научился не фантазировать о том, почему клиент уходит. Часто клиенты возвращались, часто рекомендовали меня другим. Важно не надумывать того, чего нет. По статистике клиенты чаще всего завершают терапию, т.к. получили то, что им нужно было в тот момент.
12. Необязательно углубляться в каждую сессию.
Не обязательно делать большие эмоциональные прорывы или связывать прошлую боль с текущей болью на каждой сессии. Это может быть утомительно для вас и для клиента. Иногда достаточно работать на актуальном уровне в коучинговом формате, составить план действий и следовать ему.
13. Не бойтесь говорить клиенту о том, что происходит с вами.
Честно говоря, я не делал это в начале. Я не комментировал свои реакции в ответ на происходящее. Теперь я говорю что-то вроде: «Могу я рассказать вам о чувствах, которые я испытывают в ответ на ваш рассказ прямо сейчас?» Когда я делюсь своими реакциями, я могу спросить, это только моя реакция или так часто происходит в жизни клиента? Конечно, я делаю это бережно.
14. Правило: «не неси работу домой, не неси дом на работу!»
Очень важно это разделять! Когда я был молодым психологом, у меня язык «чесался» прокомментировать что-то в своих родных и это чуть не стоило мне развалом семьи! Этот опыт научил меня, что ваши близкие не должны проходить добровольно-принудительно сеансы «психоанализа». Хотя, конечно, профессия накладывает отпечаток на общение с родными, за годы работы я стал более покладистым, понимающими к своим. И в тоже время, ваши клиенты не должны страдать, если вы ссоритесь с вашими родными. Разделять эти вещи – целиком и полностью ответственность психотерапевта.
15. Оденься красиво!
Внешний вид терапевта имеет значение. То, как ты пахнешь, то во что ты одет, то как ты говоришь – все это та магия, которая создает контакт. Слишком кричащий и/или слишком неряшливый вид вредит терапии!
16. Важно быть клиентом!
Каждый раз, когда я сажусь на кушетку и переживаю, что значит быть клиентом, я как терапевт расту больше, чем я ожидал. Личная психотерапия – это лучшее, что случилось со мной!
17. Много клиентов не брать!
Раньше я мог вести 4-5 сессий в день. Я был молодым терапевтом. К концу дня я был настолько вытерт, что на следующее утро было трудно чувствовать себя свежим. Слава Богу, я быстро понял, что так нельзя! Сегодня больше 2 клиентов в день я не беру. Так я безопасен и для клиентов, и для себя!
18. Супервизия – ключ к успеху.
Супервизия сохраняет вас в здравом уме. И также убережет вас от неприятностей. Я люблю своих супервизоров и свою консультационные группы Позитивщиков, ОРКТэшников, ЭФТэшников и проч. и надеюсь, что они никогда не закончатся. Иногда мы встречаемся и даже не говорим о клиентах, и это все равно невероятно.