Гражданка Н. заказала окна, ей сказали что у них акция на мультипакет. Ей поставили окна. Но они оказались темные. В этой ситуации необходимо знать условия договора.
Гражданка Н. может написать претензию в соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07. 02. 1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей» при наличии оснований.
Возможно предъявить требования :
– безвозмездного устранения недостатков в разумный срок
– уменьшения цены договора;