Я постарался сделать её универсальной, чтобы она помогла вам в любой ситуации. Особенно незаменимой она будет, если:
Вы за рулем, но не знаете, что делать и куда ехать. Всё вокруг в хаосе. Ваши подчиненные чувствуют это, выходят из-под контроля и насмехаются за вашей спиной. А вы в глубине души понимаете – они правы. Вы чувствуете себя на краю, зарплата задерживается, дома тоже все становится плохо. Работаете вы много, толку от этого нет, а свет в конце тоннеля скоро выключат.
Вы отличный менеджер среднего звена, но никогда не имели своих подчиненных. Вы терзаете себя, потому что вам сложно проявлять жесткость к тем, с кем еще вчера были на одном уровне. Вы не знаете, как управлять и что делать, чтобы вас слушали, а команда показывала высокие результаты. Теперь вам приходится руководить своими коллегами – людьми, с которыми вы вместе сетовали на руководство, смеялись, праздновали и унывали. Вы вроде главный, но в голове простого менеджера – враг № 1. Все поздравляют вас, но ваша радость смешалась со смятением. Вы в зоне некомпетентности. Добро пожаловать! Теперь вам нужно доказать себе и подчиненным, что вы занимаете новое положение по праву. Осознание этого уже бросает вас в отчаяние.
Самый лучший сценарий, при котором вы сможете учесть предыдущие ошибки. Друзей у вас тут нет, есть только подчиненные и вас с первого дня признают руководителем на любом уровне. Но каждый может быть отличным управленцем «на один день». А дальше что? Вы не знаете, как всегда оставаться авторитетным и успешным.
Самое сложное здесь – войти в коллектив правильно: серьезным, умным человеком, который заслуживает это место. Потому что в компании на вашу должность наверняка претендовали другие люди и в коллективе уже есть оппозиция.
Другие варианты тоже возможны. Неважно, в какой вы категории. Практические знания, которыми я поделюсь в этой книге, везде помогут вам в управлении – на работе, в бизнесе и даже в общении с собственными детьми.