Личный бренд – это то, что выделяет вас среди остальных людей. Это образ, благодаря которому ваши потенциальные потребители запоминают вас.
Визуальная концепция – графическая идея, метафора, вариант оформления аккаунта, с помощью которых вы транслируете сообщение вашего бренда.
Подписчики/фанаты – пользователи соцсетей, которые подписались на страницу вашего бренда.
Монетизация – процесс зарабатывания денег на каком-то деле. В случае с Instagram обычно синоним размещения рекламы в аккаунте.
Стратегия – план решения задач или достижения поставленных целей.
Instagram – социальная сеть.
Директ (direct) – функция отправки личных сообщений в Instagram.
Цель – то, к чему стремится ваш бизнес.
Маркетинг – процесс планирования и практического осуществления разработки идей, товаров и услуг, формирования цен на них, стимулирования их сбыта и распределения для реализации обмена, удовлетворяющего целям индивидов и организаций.
Пост – единица информации. Может быть, фотографий, видео. Например, «пост в stories».
Лайк – отметка сердечка под фотографией, которое означает, что фотография понравилась. Глаголы: лайкнуть, залайкать, пролайкать.
Репост – перепост информации, легальное дублирование контента со ссылкой на источник.
Клиент – частное лицо, компания или организация, получающие профессиональные услуги от другой компании, организации или частного лица.
Целевая аудитория – аудитория, на которую нацелен отправитель информации.
Ссылочная масса – это совокупность всех активных внешних ссылок, размещенных на сторонних ресурсах и ведущих на посадочную страницу – например, на аккаунт (блог, личную страницу в социальной сети).
То же, что и массфолловинг, – массовая подписка на большое количество аккаунтов. Выполняется с целью привлечения новых клиентов. Расчет идет на ответные, взаимные подписки. Может выполняться как руками, так и специализированным софтом.
Гивевей (гив) – викторина с розыгрышем призов, для участия в которой необходимо выполнить ряд специфических требований.
Контент – графическая, текстовая либо мультимедийная информация. Для Instagram это, например, посты, видеопосты, трансляции, сторис.
Образ жизни (стиль жизни) – устоявшаяся форма существования человека в мире, совокупность общих ценностей и вкусов, демонстрируемых представителями той или иной группы потребителей. Наиболее яркое отражение стиль жизни находит в способах приобретения товаров и услуг.
Позиционирование – маркетинговая стратегия по разработке предложений компании своей продукции или своего имиджа с целью занять выгодное положение в сознании целевой группы потребителей, отличных от других аналогичных предложений.
Бренд – знак, символ, слова или их сочетание, помогающие потребителям отличить товары или услуги одной компании от товаров или услуг другой. Бренд воспринимается как широко известная торговая марка, компания или личность, занимающая в сознании и психологии потребительских сегментов особое место из массы ей подобных.
Репутация – общественное мнение о качествах, достоинствах или недостатках кого-либо, чего-либо, человека, компании или товара. Задачей связей с общественностью и рекламы компании является создание и поддержание благоприятного отношения к ней в случае появившихся неблагоприятных о ней впечатлений.
Охват – метрика, которая показывает количество пользователей, которые увидели пост(ы) за определенный период. Часто применяется для оценки эффективности рекламы.
Услуга – вид деятельности, в процессе выполнения которого создаются блага и выгоды для потребителя. Желаемый результат создается в самом процессе оказания услуг.
Брендинг – целенаправленные маркетинговые мероприятия, действия по созданию долгосрочного предпочтения потребителей товаров данной компании. Реализуется в процессе специальных воздействий целого комплекса маркетинговых коммуникаций: товарного знака, торговой марки, упаковки, рекламных обращений, других маркетинговых инструментов, помогающих выделить товар и создающих его уникальный образ среди товаров конкурентов компании в сознании потребителей.
Доверие – степень уверенности получателя информации в том, что ее источник правдив или достоверен.
Блогер – автор блога, который делится с аудиторией контентом.
Амбассадор бренда (или посол, адвокат бренда) – пользователь, который независимо от мотивов защищает бренд от критики и обвинений со стороны третьих лиц.
Социальное одобрение – социальный и психологический феномен, при котором пользователи доверяют продукту или контенту, так как его использует большое количество людей или он нравится многим пользователям (при этом они ориентируются на лайки, репосты и подписки).
Анализ конкурентов – метод определения компаний, работающих на рынке, предлагающих сходную продукцию. Как правило, они выступают в качестве реальных или потенциальных конкурентов.
Концепция – система взглядов, то или иное понимание событий, явлений, процессов, основная идея. В маркетинге проверка концепции в первую очередь осуществляется на основе анализа поведения потребителей.
Вовлеченность – общее число уникальных аккаунтов, совершивших то или иное действие (лайк, комментарий, сохранение, отправили в директ или поделились на сторонних ресурсах) с публикацией или публикациями.
Продукт (товар или услуга) – результат производства и предоставления в вещественной или информационной форме того, что может быть продано. Продукция чаще всего имеет предметный вид, количественно измеряемый в натуральном и денежном выражении.