Посвящается Клэр и Елене
Перевод с английского выполнил О. Г. Белошеев по изданию: Steve Dennis. Remarkable Retail: How to Win & Keep Customers in the Age of Digital Disruption. – LifeTree Media Ltd.
© 2020 by Steve Dennis. First published in English by LifeTree Media Ltd.
© Cover Image. Shutterstock.com. Lena Pan
© Перевод, издание на русском языке. ООО «Попурри», 2021