По порядку. Первым делом – ибо любая бизнес-система оперирует данными – поразмышляем о структурах данных. И начнём, естественно, с конкретного примера, с варианта, кажущегося наиболее простым: простой-примитивной – на первый взгляд – библиотечной картотеки…