Сноски

1

Подробнее про «нет» читайте в книге Кэмп Д. «Сначала скажите «нет»: секреты профессиональных переговорщиков. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2003. – 272 с

2

Схему алгоритма смотрите в Приложении 1.

3

Про систему DISC и Адизеса подробнее можно прочитать в Приложении 2.