Управление персоналом организации под ред. А. Я. Кибанова, М.: ИНФРА-М, 2009, с. 355.
Управление персоналом под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина, М.: ЮНИТИ, 2000, с. 282.
http://azps.ru/tests/golland2.html.
Свой бизнес № 10, 2004 с. 90.