Умный справочник адвоката - читать онлайн

1.1 А нужно ли экономить?

Самая главная причина отказа от обращения к юристу – это страх понести существенные расходы, тем более, что значительная часть населения считает, что ничего хитрого в юриспруденции нет: достаточно прочитать статью в Интернете или скачать образец какого-либо документа либо вспомнить, что где-то какой-то знакомый описывал похожую ситуацию. Да в конце концов: «Следователь подскажет, в суде помогут!»

К чему это приводит? Мне приходилось многократно сталкиваться с ситуацией, как, сэкономив на «копеечной» юридической консультации, люди теряли состояние.

Еще одна причина необращения к юристам – избыток предложений юридических услуг, затрудняющий потребителю процесс выбора юриста, а многие боятся попасть к некомпетентным специалистам либо вообще к мошенникам.

По моим наблюдениям, главная ошибка обманутых клиентов заключается обычно в том, что они к выбору юристов отнеслись легкомысленно, ориентируясь прежде всего на возможность быстрой записи к юристу через обезличенные Интернет-сайты юридических услуг, то есть вообще не выбирали юристов либо выбирали с ориентиром на обещание бесплатной консультации и рассрочки оплаты. Парадокс, но в большинстве подобных случаев дело заканчивалось оплатой этим юристам значительных сумм и отсутствием какого-либо позитивного результата: даже грамотно составленного иска, не говоря уже о решении в пользу клиента.

1.2 Когда нужно незамедлительно обратиться к юристу?

Существуют три основные ситуации, когда нужно незамедлительно обратиться к юристу (адвокату).

• Существует реальная угроза существенного нарушения прав.

– В случае большой вероятности назначения наказания в виде лишения свободы (для обвиняемого);

– в случае волокит по делу и неустановления подозреваемого, в том числе когда он скрылся от следствия (для потерпевшего);

– в случае большой вероятности неисполнения решения суда в будущем (для истца, потерпевшего);

– в случае заявления требований о лишении каких-либо прав либо взыскании крупной денежной суммы (для ответчика);

– в случае сложности дела, например в связи с общественным резонансом, отсутствием судебной практики и пр.

• Процессуальный противник не признает ваших требований.

– В случае участия по гражданским делам с противоположной стороны профессионального юриста (для истца и ответчика, потерпевшего);

– в случае непризнания обвиняемым вины, а ответчиком иска (для потерпевшего, истца);

– в случае появления доказательств, опровергающих обвинение (позицию истца), в том числе при изменении свидетелями своих показаний, дачи экспертом заключения, отличающегося по выводам от ранее составленного и т. п. (для потерпевшего, истца).

• На вас оказывается психологическое, физическое давление.

– В случае любого давления со стороны судьи, сотрудника правоохранительного органа, а также выражения ими мнения о бесперспективности дела напрямую или косвенно (через негативные оценки лица и его действий, представленных им доказательств) (для всех).

При возникновении уголовных и гражданских дел я бы советовал всем по крайней мере проконсультироваться у юриста, поскольку из практики известно, что многие граждане, заблуждаясь насчет своих прав, ошибочно признают иски и предъявленное им обвинение.

Но самая серьезная угроза, при которой стоит незамедлительно обратиться за профессиональной помощью, – это угроза личной свободе, которая возникает в случае обвинения лиц, ранее судимых за совершение преступлений, а также при обвинении в совершении преступления с санкцией в виде лишения свободы[1].

1.3 Советы юриста по выбору юриста

Выбрать юриста на самом деле очень просто: анализируйте информацию из разных источников.

• Рекомендации людей, которым вы доверяете

– Нужно подробно выяснять, чем помог им юрист, какое именно дело проводил и как себя вел с клиентом.

• Официальный сайт юриста (юридической фирмы)

– Нужно обращать внимание не на маркетинговую информацию, например о количестве проведенных и выигранных дел, о наградах и отзывах клиентов (эта информация зачастую вымышленная), как и не на сведения о многочисленных филиалах юридической фирмы в различных регионах, иногда «подкрепляемые» ссылкой на так называемый «федеральный номер», начинающийся цифрами: 8 800 и т. д., а на биографию юриста, его практику. Если на сайте юриста либо юридической фирмы дается обезличенная информация об оказании услуг, нет фотографий специалистов, которые их оказывают, то я бы не советовал прибегать к их помощи.

• Социальные сети, юридические сайты и форумы с отзывами о юристах (юридических фирмах)

– Поиск информации возможен по таким поисковым запросам, как «отзывы о юристе XXX», «жалобы на юриста XXX» и т. п.

Перед тем как устроиться на работу, претендент приходит к работодателю на собеседование. При найме юриста работодатель – это вы, а чтобы провести собеседование со своим будущим «работником»:

– позвоните юристу и вкратце расскажите свою проблему;

– запишитесь на первичный прием для получения консультации, на которую можно привлечь знакомых, родственников, чтобы у них выяснить мнение о юристе («групповое интервью»).

Несмотря на то что вы обращаетесь к юристу со своей проблемой, старайтесь больше слушать и воспринимать его всеми органами чувств, чтобы понять, что это за человек, ведь самый главный источник информации о юристе – это сам юрист!

При этом вряд ли стоит иметь дело с юристом:

– до которого вы не можете длительное время дозвониться либо который, несмотря на обещания, вам не перезванивает;

– который, не выслушав вас по телефону, предлагает заключить с ним соглашение, сразу определяет цену (причем без учета материального положения клиента) и обещает результат по делу, в том числе ссылаясь на собственные связи;

– который опаздывает на встречу с вами, содержит рабочее место в беспорядке, имеет неопрятный внешний вид, неаккуратен с документами, не дослушав вас до конца, уверяет, что ему все ясно, либо дает понять, что время консультации закончилось, не может четко и грамотно излагать свои мысли и отвечать на поставленные вопросы, не предлагает конкретный и понятный путь решения вашей проблемы либо говорит, что этого вам знать не нужно;

– который навязывает свои услуги (например, «затаскивает» вас в свой кабинет, бравирует связями и прошлым опытом работы в государственных структурах или запугивает вас тем, что если вы не наймете юриста, то окажетесь в тюрьме и пр.).

После общения с юристом оцените, все ли вам было понятно, возник ли у вас психологический контакт с юристом, комфортно ли было с ним общаться. И главное: не проявляйте предвзятости. Первое впечатление часто продиктовано предрассудками и может оказаться совершенно необоснованным!

1.4 Уловки юристов при составлении договоров с клиентами

Нельзя судить о порядочности юриста и качестве будущих услуг в зависимости от оформления либо неоформления договора. Тем более, что имеет значение не сам по себе факт заключения договора, а его содержание.

Наиболее распространены следующие нарушения прав клиентов при заключении соглашения о юридической помощи.

1. В договоре не указан конкретный юрист, который обязуется оказывать юридическую помощь. Например, случается, что при обращении клиента в организацию, где работает авторитетный известный юрист, он проводит встречи с клиентами, заключает соглашения, а работу поручает выполнить другим юристам, квалификация которых оставляет желать лучшего. Еще более распространенный случай, когда клиенту юристы предлагают выдать доверенность на судебное представительство одновременно на несколько человек, с которыми он даже ни разу не виделся. Это, как правило, практиканты, помощники или «около» юристы.

2. Не конкретизирован предмет договора (например, юристы иногда ограничиваются общей фразой «ведение дела Иванова И. И. в суде», а впоследствии выясняется, что непонятно, какое именно дело взялся вести юрист и что в цену договора не включается написание жалоб, ходатайств, ознакомление с протоколами судебных заседаний, консультации, связанные с определением правовой позиции по делу, и пр., которые, по мнению юриста, следует оплачивать отдельно от «ведения дела») либо в противоречии с тем, что обещал сделать юрист, в том числе это касается обещаний положительного исхода дела.

3. Не конкретизирована окончательная сумма гонорара (либо ее максимальные пределы), а также стоимость каждой из услуг (это важно сделать на случай досрочного расторжения договора, чтобы понять, какой гонорар юрист отработал).

4. Не указан срок оказания услуг (в отношении тех услуг, которые позволяют определить такой срок, например совершение сделок с недвижимостью и т. п.).

5. Не предусмотрена ответственность юриста, но регламентирована ответственность клиента перед юристом.

6. Содержатся условия, делающие крайне невыгодным отказ клиента от договора (например, условие о невозврате уплаченного гонорара и т. п.).

7. Содержатся выгодные для юриста условия о порядке разрешения споров с клиентом (например, условие о том, что все споры, связанные с его исполнением, разрешаются в суде по месту нахождения юриста, условие о необходимости соблюдения обязательного претензионного порядка разрешения спора, то есть когда перед обращением в суд вы должны будете предварительно обратиться с претензией к юристу и дождаться от него ответа в сроки, установленные договором).

Если вас не устраивают какие-либо условия договора, помните, что подписывать договор вы не обязаны. Если он противоречит вашим интересам, можно предложить юристу внести изменения в договор либо обратиться к другому юристу.