Технологический подход (и разрабатываемые на его основе психолого-педагогические технологии), является важным средством организации образовательного процесса в условиях как формального, так и неформального образования. По определению ЮНЕСКО, технология обучения – это системный метод создания, применения и определения всего процесса преподавания и усвоения знаний с учетом технических и человеческих ресурсов и их взаимодействия, ставящий своей задачей оптимизацию форм образования.
В «Глоссарии современного образования» представлено три подхода к определению понятия «образовательная технология» – это:
– систематический метод планирования, применения, оценивания всего процесса обучения и усвоения знания путем учета человеческих и технических ресурсов и взаимодействия между ними для достижения более эффективной формы образования;
– решение дидактических проблем в русле управления учебным процессом с точно заданными целями, достижение которых должно поддаваться четкому описанию и определению;
– выявление принципов и разработка приемов оптимизации образовательного процесса путем анализа факторов, повышающих образовательную эффективность, с помощью конструирования и применения приемов и материалов, а также посредством применяемых методов [48, С. 90–102].
Г. К. Селевко, рассматривая вопрос применения понятия «технология» в педагогике дает ей следующее определение: «Педагогическая образовательная технология – это система функционирования всех компонентов педагогического процесса, построенная на научной основе, запрограммированная во времени и пространстве, и приводящая к намеченным результатам» (157). Не трудно заметить, что в основе технологии лежит четкое определение целей и процессный подход.
Анализ педагогической литературы позволил выявить несколько поколений образовательных технологий, использующихся в современных системах образования:
– Эмпирическая технология – «Традиционные методики».
– Алгоритмическая технология – Модульно-Блочные технологии и Цельно-Блочные технологии.
– Стохастическая технология – Интегральные технологии, например, НТО (наукоемкие технологии образования) и ТОГИС (Технология образования в глобальном информационном сообществе).
– Технология неформального образования, или Технология «открытого пространства».
Рассмотрим основные черты технологий каждого поколения, поскольку при разработке технологии неформального образования и психологической поддержки родителей (особенно, в первые годы воспитания ребенка) мы использовали их для решения возникающих на разных этапах практической и исследовательской деятельности задач и проблем.
«Традиционные методики»: основной учебный период – учебное занятие; используемые методы обучения – объяснительно-иллюстративный и эвристический; преобладающие организационные формы обучения – семинар и лекция; основные средства диагностики – текущие устные опросы без фиксации и обработки результатов и письменные контрольные работы по окончании изучения темы.
1) Модульно-Блочные технологии: основной учебный период – модуль или цикл учебных занятий; используемые методы обучения – объяснительно-иллюстративный, эвристический и программированный; преобладающие организационные формы обучения – семинар и практикум; основные средства диагностики – текущие письменные программированные опросы (тесты) без фиксации и обработки результатов, письменные работы или зачеты после изучения темы.
2) Цельно-Блочные технологии: основной учебный период – блок учебных занятий; используемые методы обучения – объяснительно-иллюстративный, эвристический, программированный и проблемный; преобладающие организационные формы обучения – лекция, семинар и практикум; основные средства диагностики – текущие устные опросы или письменные контрольные работы без фиксации и обработки результатов и устные или письменные зачеты по окончании изучения темы.
3) Интегральные технологии: основной учебный период – блок учебных занятий. Используемые методы обучения – объяснительно-иллюстративный, эвристический, проблемный, модельный; организационные методы обучения – лекция, практикум, семинар, семинар-практикум, характеризующийся сочетанием работы части учебной группы в кратковременных подгруппах с задачами разных уровней и фронтальной работы преподавателя с остальной частью группы. Диагностируется текущее состояние через систему срезовых работ с бинарной оценкой, обязательной фиксацией и обработкой результатов для проектирования следующего учебного занятия. Оценочная система – рейтинг, комбинация относительной и абсолютной количественных шкал. Трехуровневое планирование результатов обучения: минимальный, общий, продвинутый. Строится на основе информационно-деятельностного подхода.
4) НТО (наукоемкие технологии образования) – это интегральные технологии обучения, воспитания, научных исследований и управления, основанные на современной дидактической системе и характеризующиеся сопряжением наиболее современных, высокоэффективных методов, средств, приемов и широкого арсенала научных знаний для оптимальной реализации основной цели современного образования – генерации нового поколения специалистов, обладающих не только новой совокупностью знаний и навыков, адекватных требованиям рынка труда XXI века, но, что является более существенным, качественно новым интеллектуальным менталитетом и мышлением, позволяющим четко ориентироваться и адаптироваться к реальным потребностям быстро меняющегося научно-технического и технологического прогресса.
НТО предусматривают широкое использование новейших достижений науки, техники, технологий, широкого арсенала научных знаний и самых современных средств обучения. НТО охватывают общедидактические, частнометодические и локальные уровни применения; научные достижения в фундаментальных, технических, экономических, педагогических, психологических и других областях знаний; современный передовой отечественный и зарубежный педагогический опыт; систему психологического, общепедагогического взаимодействия преподавателей, ученых, родителей и детей с учетом их интеллектуального развития, способностей и склонностей. Такая система направлена на проектирование и реализацию содержания, методов, форм и средств обучения, адекватных целям образования, содержанию настоящей и будущей деятельности. Она обязательно должна быть основана на самых последних достижениях науки, техники, технологий. НТО предполагает различные формы интеграции науки и практики, а дидактическая система НТО основана на индивидуализированных формах организации учебного процесса, ориентированных на развитие творческого мышления обучающихся.
5) ТОГИС (Технология Образования в Глобальном Информационном Сообществе) – это технология продуктивного обучения, ориентированная на деятельностно-ценностный подход в образовании с применением проблемного и модельного методов как основных. Технология применяется в следующих направлениях: выработка навыков научного исследования, организации эффективного поиска необходимой информации с использованием современных компьютерных и телекоммуникационных средств; генерирование способов решения проблемной задачи; рефлексия проведенной деятельности на завершающем этапе в виде сопоставления результата работы с достижениями общественного развития. Обучение с использованием ТОГИС в большей мере способствует становлению ценностных ориентаций обучаемых, формированию информационной культуры личности (Гузеев50).
6) Технология «открытого пространства» – это форма работы с группами, коллективами, члены которых объединены каким-либо общим интересом. Технология изначально создавалась для того, чтобы дать возможность участникам обсудить насущные вопросы, дилеммы, проверить актуальность происходящего, найти решение важных задач. Главная цель технологии совпадает с целью неформального образования – это организация личностного роста участников в рамках образовательно-педагогического процесса. Образовательно-педагогический процесс в технологии «открытого пространства» включает такие стадии как создание комфортной атмосферы для каждого участника, оформление личного интереса, стадию «Я» (представляет себя, делится своим «Я» с другими), творческий этап – раскрытие себя и, затем, стадию принятия обсуждаемого материала. Деление на группы и подгруппы в такой технологии осуществляется на основе личного интереса и важнейшим принципом обучения является взаимопризнаваемая субъектность всех участников процесса, право на самих себя, которым обладают и участники и педагоги. Участникам процесса представляется свобода, т.е. делать то, что я хочу, не ограничивая при этом свободу другого. В приложении к семейному воспитанию данное положение означает, что в нем должны участвовать все члены семьи на равных. При реализации технологии «открытого пространства» должны соблюдаться следующие законы:
– на занятии присутствуют именно те, кто должны присутствовать;
– во время занятия происходит именно то, что должно происходить;
– занятие, когда начинается, тогда и начинается;
– занятие, когда заканчивается, тогда и заканчивается;
– во время занятий соблюдается закон голосования ногами (66).
С целью реализации технологического подхода в организации неформального образования и психологической поддержки родителей был осуществлен целенаправленный анализ существующих в педагогике и педагогической психологии технологий психолого-педагогической поддержки семей, что позволило нам выявить различные (педагогическую, социальную, психологическую, диагностическую, медицинскую) технологии (модели) такой поддержки, которые может использовать педагог, психолог, социальный педагог, психотерапевт в работе с семьей.
1. Педагогическая модель базируется на гипотезе недостатка педагогической компетентности родителей. Субъектом жалобы в таком случае обычно является ребенок. Консультант вместе с родителями анализирует ситуацию, намечает программу мер. Хотя причиной неблагополучия может быть сам родитель, эта возможность открыто не рассматривается. Специалист (педагог, психолог и др.) ориентируются не столько на индивидуальные возможности родителя, сколько на универсальные с точки зрения педагогики и психологии способы воспитания.
Данная модель исходит из предположения о дефиците у родителей знаний и умений, связанных с воспитанием и развитием детей. Эта модель носит профилактический характер. В ней особенно нуждаются так называемые проблемные, дисфункциональные семьи. Она направлена на повышение психолого-педагогической культуры родителей, расширение и восстановление воспитательного потенциала семьи, активное включение родителей в процесс социального воспитания детей. Для этого используются различные формы работы. Сочетание теоретических знаний, их закрепление в опыте семейного воспитания, дискуссии и практикумы, обращенные к реальным трудностям семейного воспитания, создают хорошую основу родительской компетентности.
2. Социальная модель используется в тех случаях, когда семейные трудности являются результатом неблагоприятных внешних обстоятельств. В этих случаях помимо анализа жизненной ситуации и рекомендаций требуется вмешательство внешних сил, например, привлечение специалистов ювенальной юриспруденции, комитетов по делам несовершеннолетних при органах местного самоуправления, по защите прав детей, организация опеки, а также участия членов ближайшего сообщества, благотворительных фондов и пр.
3. Психологическая (психотерапевтическая) модель используется тогда, когда причины трудностей родителя и ребенка лежат в области общения, личностных особенностях членов семьи. Она предполагает анализ семейной ситуации, психодиагностику личности, диагностику семьи. Практическая помощь заключается в преодолении барьеров общения и выявлении причин его нарушений.
4. Диагностическая модель основывается на предположении дефицита у родителей специальных знаний о себе, ребенке или своей семье. Объект диагностики – семья, а также дети и подростки с нарушениями и отклонениями в поведении. Диагностическое заключение может служить основанием для принятия организационного решения (специального обучения, психокоррекции, лечения и др.).
5. Медицинская модель предполагает, что в основе семейных трудностей лежат болезни. Задача психотерапии – диагноз, лечение больных и адаптация здоровых членов семьи к больным.
Специалист (педагог и психолог могут использовать различные модели при проектировании программы поддержки семьи в зависимости от характера причин, вызывающих проблему детско-родительских и супружеских отношений. В технологии (и психолого-педагогической программе), разработанной нами, использовались 1, 3 и 4 модели поддержки семье.
Поскольку развитие личности происходит во взаимодействии с окружающими людьми, то главное условие развития ребенка (особенно, в первые дни и годы после рождения) – это родители, которые живут полноценной счастливой жизнью, любят и гордятся своим ребенком. В возрасте от рождения до трех лет зависимость ребенка от матери абсолютна, а в последующих возрастах – значительна. Как правило, в психологической поддержке нуждаются, как дети, так и их родители. Поэтому технология реализации предложенной нами программы предусматривала то, что педагог или психолог часто выбирал совместную форму работы с родителями и детьми.
Использование технологического подхода к организации неформального образования и психологической поддержки родителей в первые годы воспитания ребенка потребовало решения ряда теоретических и практических задач.
Во-первых, необходимо было осмысление психологической сущности процесса поддержки в процессе неформального образования, определение его содержания и механизмов.
Во-вторых, построение психологической поддержки родителей в контексте предлагаемой программы, базировалось на интеграции различных существующих в образовательном пространстве подходов к феномену психологической поддержки, а это предполагало необходимость анализа достижений психологической и психотерапевтической практики с целью выявления возможностей их использования в практической деятельности педагога или психолога.
Разрабатывая авторскую технологию реализации программы неформального образования и психологической поддержки родителей, мы отталкивались от основной проблемы – неудовлетворенности родителей методиками проведения занятий в сложившейся (существующей, формальной, традиционной, знаниевой) системе образования, которая обусловлена тем, что во многих образовательных учреждениях, как государственных, так и негосударственных (в том числе и православных) – в триаде «родитель – ребенок – педагог» сохраняется та же система отношений, которая была выстроена в советские годы, когда довлеющим был принцип общественного воспитания детей. Попытаемся доказать данные рассуждения. Например, в процессе разработки авторской технологии, путем прямого опроса, мы определили чего не хотят современные родители при организации обучения, как собственного, так и своего ребенка – это:
– жесткого авторитарного, командного подхода со стороны организаторов образования и таких же методов воздействия со стороны обучающего педагога; сведения роли педагога к сообщению массы знаний и контролю за процессом усвоения этих знаний;
– наказания и осуждения, как доминирующего способа педагогического воздействия;
– отсутствия индивидуального подхода к родителю и ребенку со стороны педагога и психолога;
– крайней некорректности и некомпетентности педагога и психолога в обозначении проблем воспитания ребенка, их драматизации;
– трансляции традиционных (формальных) подходов к занятиям с родителями и их детьми. Излишней интеллектуализации образовательного материала. Нагрузки только на память;
– низкой востребованности в занятиях сильными сторонами психики родителя и ребенка (воображением, фантазией, творческими способностями);
– отражения в общей атмосфере родительской группы и детского коллектива опасностей современной массовой культуры;
– отсутствия информации и возможности контроля за качеством и наполнением образовательных, воспитательных, поддерживающих программ.
Опираясь на вышеперечисленные положения, мы при разработке технологии реализации программы неформального образования и психологической поддержки родителей в первые годы воспитания ребенка учитывали наиболее типичные ожидания современных родителей, которые в общем виде сводились к следующему:
– дружелюбному (человечному, профессиональному) отношению к себе и ребенку;
– диалогу (при необходимости, к полилогу, сетевому взаимодействию) с родителями не в рамках диктата;
– сотрудничеству (продуктивному сотрудничеству) родителей, ребенка, педагога и психолога;
– отсутствию каких-либо обвинений в адрес родителей со стороны педагога и психолога;
– пониманию (толерантности) индивидуальных психологических и нейрофизиологических особенностей, как родителя, так и ребенка, возрастной динамики его развития;
– терпимости к особенностям поведения ребенка. Корректности и доброжелательной заинтересованности в обозначении и решении проблем, как родителя (родителей), так и ребенка;
– возможностям реализации творческого потенциала семьи;
– формированию дружеской, творческой, духовно обогащающей среды межсемейного (сетевого) общения.
Таким образом, авторы старались придать технологии реализации программы неформального образования и психологической поддержки родителей в первые годы воспитания ребенка, следующие характеристики:
а) соответствие запросам современной образовательной практики (а именно – антропоцентрической концепции развития образования и андрогогической модели обучения родителей);
б) направленность на повышение уровня самосознания (концепция развития личности) и развитие интегральных характеристик личности, являющихся психологической основой, обеспечивающей родителям ориентацию в мире родительства и эффективное вхождение в роль родителя: направленность, компетентность, эмоциональность;
в) обеспеченность технологией конструктивного изменения поведения, которая включает четыре стадии оптимизации личности и поведения родителя: подготовка, осознание, переоценка, действие и объединяет основные процессы изменения поведения: мотивационные (I стадия), когнитивные (II стадия), аффективные (III стадия), поведенческие (IV стадия);
г) непрерывность: осуществляться в течение всего необходимого периода неформального образования (с подготовкой в перинатальный период) с учетом специфических особенностей содержания обучения на данной ступени;
д) взаимосвязанность и скоординированность психологического и содержательного компонентов.
С учетом этих характеристик, принципы, положенные в основу технологии организации образовательного процесса в целом были сформулированы следующим образом:
– индивидуализация образования (возможность выбора, обучение по индивидуальным планам, дополнительное образование, индивидуальная работа и психологическая поддержка семей с проблемами, создание условий для самоопределения и личностного развития каждого родителя и ребенка);
– преемственность между различными ступенями обучения (перинатальный и от рождения и до 3-х лет);
– непрерывная психологическая поддержка на всех этапах образовательного процесса;
– развитие субъектности обучающихся родителей, активный характер образовательного процесса;
– сохранение культурных, духовных, этнических традиций семьи, создание условий для успешного функционирования института родительства;
– физическое развитие и сохранение здоровья обучающихся родителей и их детей;
– информатизация образовательного процесса (доступность информации учебного, культурно-развивающего, научного характера, информации о современном рынке образовательных услуг; создание единой научно-методической базы неформального образования, поддержка и развитие специального сайта, интерактивный информационный обмен между участниками образовательной программы в режиме реального времени, т.е. сетевое взаимодействие).
Основные психолого-педагогические положения, на которые мы опирались при использовании компьютерных средств обучения, были индивидуализация обучения родителей, управление познавательной деятельностью родителей и усиление самостоятельности при усвоении новых знаний, формировании новых умений и навыков.
Для педагога и психолога в разработанной нами технологии, компьютер представлял собой источник обмена учебной информацией, наглядное пособие (качественно нового уровня с возможностями мультимедиа и телекоммуникации), индивидуальное (при необходимости, сетевое) информационное пространство, тренажер, средство диагностики и контроля. Работа педагога и психолога с применением компьютерных средств обучения включала следующие функции:
– организация учебного процесса на уровне индивидуума, подгруппы или группы в целом, образовательного модуля в целом (гибкий график образовательного процесса, внешняя диагностика, подведение итогов, мониторинг);
– организация внутригрупповой активизации и координации, инструктаж;
– индивидуальное наблюдение за родителями, индивидуальная помощь, индивидуальный «человеческий» контакт с родителями (с помощью компьютера достигаются различные варианты индивидуального и дистанционного обучения, использующие визуальные и аудиальные образы);
– подготовка компонентов информационной среды (различные виды учебного, демонстрационного оборудования, сопрягаемого с компьютером, программные средства и системы, учебно-наглядные пособия и т.д.), связь их с содержательным и психологическим модулями программы неформального образования.
Технология реализации разработанной программы неформального образования и психологической поддержки родителей в первые годы воспитания ребенка представляла собой процесс последовательной реализации модулей программы: целевого, образовательного, психологического, диагностического и результативного.
Целевой модуль технологии реализации программы представлял собой процесс формулирования цели (в качестве которой был выбран процесс формирования родительской компетентности) и задач (которые заключались в неформальном образовании родителей и их психологической поддержки в процессе образования и выполнения родительских функций), которые должны были быть достигнуты в процессе реализации программы.
Содержательный модуль технологии реализации программы представлял собой процесс передачи педагогического содержания программы (который включал анатомо-физиологические, гигиенические, эколого-валеологические, медицинские, психолого-педагогические и другие основы развития и воспитания ребенка на 1-ом, 2-ом и 3-м году жизни), разбитое на три раздела по годам реализации программы.
Психологический модуль технологии реализации программы состоял в планомерной (циклической) индивидуальной и групповой работе педагога-психолога с родителями, отличающимися своими уровнями тревожности и неуверенности. А также, при необходимости, проводилась спонтанная (ациклическая) психолого-педагогическая работа при возникновении необходимости, или по запросам самих родителей. В процессе нашего исследования и реализации образовательной программы психологическая поддержка родителей в процессе обучения выполнению ими родительских функций включала в себя такие мероприятия, как: – психолого-педагогическая диагностика (оказание помощи родителям через сообщение ему объективной психологической информации (Г. С. Абрамова, 1997). Психологическая диагностика дает информацию об индивидуально-психических особенностях личности и потребности личности в психологической поддержке); – психологическая коррекция (снятие эмоционального напряжения для обеспечения эффективности формирования родительских компетентностей; Г. С. Абрамова, Б. Д. Карвасарский, И. М. Каманов, А. А. Осипова и др. определяют психокоррекцию как активное психолого-педагогическое взаимодействие, направленное на устранение отклонений в психическом и личностном развитии с помощью специальных средств психологического воздействия; в контексте нашего исследования интересно определение В. Кагана, который определяет психологическую коррекцию как психологическую помощь, которая в отличие от психотерапии и психологического консультирования, направлена на оптимизацию отдельных психологических функций, обеспечивающих поведение и обучение (184). Целью психологической коррекции был перевод большинства родителей от высокого уровня тревожности к низкому, от неуверенности к уверенности. Она представляла собой систему взаимосвязанных занятий, состоящих из нескольких циклов, каждый из которых имел собственную направленность.
Первый цикл занятий был направлен на регуляцию эмоционального состояния и позитивные изменения в когнитивной сфере родителей. Занятия разрабатывались с учетом диагностируемого состояния эмоционально-когнитивной сферы конкретных родителей. Родителям, участникам программы, необходимо было помочь выработать навыки, позволяющие произвольно снижать интенсивность и тормозить импульсы эмоциональных сентенций. Для этого использовались приемы психофизиологической саморегуляции (антистрессовое дыхание, мышечная релаксация и др.), различные формы отвлечения внимания (например, его переключение различные специальные физические упражнения). Коррекция значительных смещений в эмоциональной и когнитивной сферах у родителей основывалась на программе кризисной психотерапии, по Г. В. Старшенбауму, состоящей из этапов: кризисной поддержки, кризисного вмешательства и повышения уровня социально-психологической адаптации.