Тайны поведения человека: секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно - читать онлайн
Начало книги
Виктор Шейнов
Тайны поведения человека. Секретные ниточки, кнопки и рычаги. Трансактный анализ – просто, понятно, интересно
© Шейнов В. П., 2016
© ООО «Издательство АСТ», 2017
* * *
К описанию
Далее >
Оглавление
×
К описанию
Начало книги
***
Автор – читателю: почему именно сейчас написана эта книга
Часть 1 Трансактный анализ и скрытое управление
Глава 1. Техника трансактного анализа
Состояния и пристройки
Признаки состояний Родителя, Взрослого, Дитя
Замечания о терминах
Что дает трансактный анализ
Пристройки
Признаки пристроек:
Трансакции
Алгоритм трансактного анализа
Трансакции со взаимодополнением
Трансакция «Критик»
Трансакция «Коллега»
Трансакция «Шалун»
Трансакции «Профессор» и «Парламентер»
Трансакции «Босс» и «Недотепа»
Трансакции «Воспитатель» и «Почемучка»
Трансакции без взаимодополнения
«Парламентер» против «Босса»
«Коллега» против «Шалуна»
«Босс» против «Шалуна»
«Босс» против «Коллеги»
«Босс» против «Босса»
Взаимодействие более чем двух партнеров
Скрытые трансакции
Флирт: трансактный анализ
Тест «Родитель – Взрослый – Дитя»
Инструкция
Ключ к тесту
Интерпретация результатов
Если у вас больше Р
Если у вас больше В
Если у вас больше Д
Ваша формула
Ваши профессиональные склонности
Глава 2. Скрытое управление и манипулирование
Скрытое управление: сущность и виды
Что такое скрытое управление
Манипулятивное и позитивное скрытое управление
Модель скрытого управления
Глава 3. Трансактный анализ манипуляций
«Мужские» манипуляции
Манипуляция «Боишься?»
Последний поединок Гамлета
Как «запрячь» другого
«Эта задачка неразрешима!»
Как одолжить деньги
Как увиливают от ответа
Когда придраться не к чему…
Глава 4. Скрытое управление ходом беседы
Трансактный анализ процесса общения
Скрытое управление процессом общения
Глава 5. Применение трансактного анализа в научных исследованиях
Трансактный анализ неотразимых комплиментов
Что такое комплимент
Неотразимые комплименты
Правила неотразимого комплимента
Комплимент как прием скрытого управления
Психологические механизмы неотразимых комплиментов и их классификация
Первый тип неотразимых комплиментов: «Восхищение»
Второй тип неотразимых комплиментов: «Удивление»
Третий тип неотразимых комплиментов: «Самокритика»
Классификация неотразимых комплиментов
Трансактный анализ процесса убеждения
Правила убеждения
Как применять правила убеждения
Трансактный анализ правил убеждения
Часть 2 Трансактный анализ непростых ситуаций
Глава 6. Служебные отношения
Как подчиненные руководят руководителями
Созидательное скрытое управление
«Вы нас не любите»
Приемы «двойного назначения»
«Подписать документ»
«Забота о руководителе»
Как подчиненные манипулируют руководителями
«Опоздала»
Финал
Загрузка...