Старт бизнеса!
Тренинг «Старт бизнеса! Пошаговый рабочий алгоритм»
Мы отойдем от привычной модели обучения и не будем рассказывать, что свой бизнес – это круто. Вы и так все прекрасно понимаете, «зачем вам это». Тем более мы на 100 % уверены, что если бы вы не понимали, зачем вам бизнес, то не стали бы покупать эту книгу. Юридические аспекты мы также не будем затрагивать, так как эта тема довольно обширная и сложная. Вместо этого мы пойдем по другому пути:
• сначала определим стартовое положение;
• выстроим алгоритм;
• поймем, что нам нужно, а чего не хватает;
• поставим цели;
• а дальше пойдем по тому пути, который наметили во введении.
Для начала давайте определимся с тем, какой бизнес вы хотите открыть. Понимание этого и будет отправной точкой, неким фундаментом, на котором будет выстраиваться весь дальнейший алгоритм действий.
Секрет 1. Успешный бизнес не тот, который основывается на успешной бизнес-идее, взятой из книг или сайтов, а тот, который заставляет вас гореть изнутри.
Секрет 2. Двухшаговая модель создания рентабельного бизнеса выглядит так: найти проблему – создать решение.
Секрет 3. Если нет денег, то не спешите брать кредиты. Попробуйте начать с нуля. Если получится, значит, это то, что вам нужно.
Секрет 4. Пессимисты в бизнесе не выживают…
Если говорить просто, то бизнесом можно назвать любой обмен денег на товар или услугу, которая предоставляет ценность для клиента. Например, вы хорошо умеете реставрировать старые фотографии. Другие люди это не умеют делать, но у них есть потребность в том, чтобы дать новую жизнь фотографиям, которые им дороги. Представьте, как это классно: увидеть фотографию вашего дедушки в хорошем качестве, да еще и в цвете, как будто она была сделана только вчера. Это ценно? Еще как! Поэтому, прежде чем мы перейдем к практической части, ответьте на два вопроса: «Какую ценность я могу дать людям?» и «Готовы ли они платить за нее?» Запишите свои ответы:
Секрет 5. Не стройте бизнес по шаблону. Ваша задача – сделать так, как никто не делает.
Секрет 6. Чтобы создать революционный продукт, нужно найти продукты (услуги), на которые вы равняетесь, которые считаете идеалом, выделить их лучшие качества и сделать все по-другому.
• Выбрать ИП или ООО.
• Приготовить документы для регистрации (сейчас это можно сделать, не выходя из дома, через интернет).
• Оплатить госпошлину.
• Подать документы в налоговую.
• Получить документы.
• Открыть расчетный счет.
• Приступить к работе.
Многие люди боятся открывать свой бизнес потому, что изначально представляют его таким, каким он должен быть на пике развития. Если магазин – то сразу гипермаркет, если кафе – то ресторан, если хостел – то пятизвездочный отель. Такой подход является неверным. Нужно всегда начинать с малого, если не магазин, то ларек или торговая палатка. Не стоит этого стесняться. Это хороший старт, дающий опыт, благодаря которому впоследствии будет и магазин, и гипермаркет. Самое главное – начать! Не бойтесь потратить три года на построение своего бизнеса, бойтесь в 40 лет жить от аванса до зарплаты.
Секрет 7. В самом начале своего пути всем нужно заниматься самому. Вы должны понять, как все устроено и как работает. А уже познав это, начните искать себе помощников, на которых переложите определенные обязанности.
В последнее время часто из уст людей можно услышать, что сейчас кризис и открывать и делать что-то свое не самое подходящее время. Мы с этим не согласны. Да, не спорим, что какие-то товары продаются лучше, а какие-то хуже. Продажи зависят от потребностей людей. В разные временные отрезки они разные. Но давайте вспомним, сколько кризисов было за последние лет двадцать? Что не год, то кризис! А компаний от этого меньше не стало. Кто-то благодаря кризису очень хорошо продвинулся, а кто-то давно ушел в небытие. В этой гонке выживают умные люди, готовые постоянно трудиться и развиваться.
На наших глазах за 2016 год закрылось не одно предприятие. И, анализируя причины, мы пришли к выводу, что у руководителей этих предприятий полностью отсутствовало желание развиваться. Как в личностном, так и в профессиональном плане. Они не читали книги, не учились чему-то новому и никогда не брали пример с лучших в этой нише, а их любимая отговорка: «Мы делаем так, как делают все. Всегда так было, во все времена. Я не знаю, что такое маркетинг, и слава Богу, что не знаю». В итоге бизнес развалился, образовалась куча долгов, а виноваты были клиенты или экономика.
Если раньше можно было открыть магазинчик в жилом доме и не волноваться о покупателях, то теперь практически у каждого дома в шаговой доступности находятся супермаркеты и гипермаркеты. Можно ли им противостоять? Можно, но об этом мы поговорим в главе «Продавай и продвигай».
Открывать свой бизнес в кризис можно и нужно, если вы хотите реализовать свою мечту. А если будете ждать, когда экономика наконец-то станет стабильной, то… «быстро состаритесь», не дождавшись этого момента :).
Бизнес под ключ: есть ли смысл?
Наверное, каждый человек, который хотел открыть свое дело, задавался вопросом: «А может лучше взять на себя готовый бизнес? Все придумано и расписано за меня, или все же не вариант?»
Разберемся в этом вопросе поподробнее и выявим все плюсы готового бизнеса.
• Бизнес известен, работает и приносит деньги.
• Штат сотрудников сформирован, готов и умеет работать.
• Организационные вопросы решены.
• Бизнес работает по сформированной стратегии.
• Наличие клиентской и партнерской базы.
• Наличие полной информации о конкурентах.
• Договор на аренду помещения заключен.
• Фирма зарегистрирована.
• Расчетный счет открыт.
Но там, где есть плюсы, есть и минусы. Когда человек покупает готовый бизнес, у него есть риск потерпеть убытки. К тому же надо знать, как управлять бизнесом в целом. То есть опыт в этой сфере обязательно должен быть!
Идеальным вариантом может выступить франшиза.
Франшиза – это договор между вами и крупной корпорацией, имеющей свой бренд. Грубо говоря, вы берете в бессрочную аренду торговую марку компании и получаете право на ее использование в своем регионе.
Одним из примеров является Макдональдс. Именно он впервые был открыт в России по инициативе российских бизнесменов.
Здесь, конечно, многое надо сделать самому, но вы только подумайте: вам дают точную схему для получения прибыли. А многие расходы расписаны наперед.
Другие бизнесмены поднимают свой бизнес с нуля, после чего достигают больших успехов. И чтобы получить сверхприбыль они продают уже свою франшизу. А купленный бизнес приносит новому владельцу успех и стабильный доход. Ему предоставляется все: товар, оборудование, обучение консультантов, в ряде случаев даже деньги будут увозить в банк без какого-либо его участия.
Но будьте аккуратны при покупке бизнеса под ключ. Можно нарваться на мошенников!
И все же лучше самому начинать бизнес с нуля, тогда вы сможете вырастить его до больших размеров, а дальше самому продавать франшизу своей компании. Но, это только наше мнение, вы должны выбрать то, что будет лучше и удобнее для вас.
Ограничения и страхи
Вы наверняка слышали о таком понятии, как зона комфорта. И наверняка понимаете словосочетание «расширение зоны комфорта». Так вот, именно неспособность, неумение или нежелание расширять рамки своей зоны комфорта является самым сильным тормозом на пути к успеху.
Нам с самого детства говорили, что надо быть как все, не надо высовываться, красоваться и показывать себя, то есть живи, как все живут, и будет тебе счастье. Вот только счастья-то нет…
Обычно когда человек проявляет инициативу, открывает свой бизнес, начинает что-то свое, то сразу слышит поток критики, даже от близких. Но посмотрите на всех великих людей. – Они довольно заметные и яркие фигуры. У каждого из них есть своя изюминка, которую они не побоялись использовать. Как думаете, существуют ли известные люди, которых совсем не критикуют?
Еще одним ограничением у начинающих бизнесменов является недооценка собственных возможностей, что в свою очередь приводит к распаду бизнеса (если он уже есть).
Многие начинающие бизнесмены боятся глупо выглядеть в чужих глазах. Это в первую очередь связано с неуверенностью в себе. Тут сказать можно только одно: перестаньте зависеть от чужого мнения. Если человека или компанию критикуют, – значит, они все правильно делают. Если же не критикуют, – значит, они ничего не делают.
Вспоминается одна интересная притча про чужое мнение:
Один муж хотел помочь своей жене, у которой, как он подозревал, были проблемы со слухом. Однажды вечером он стал у нее за спиной на противоположном конце комнаты и шепотом сказал:
– Ты меня слышишь?
Ответа не последовало, он подошел поближе и повторил:
– А сейчас слышишь?
Результат был тот же.
Он подошел еще ближе и спросил:
– Ты меня слышишь?
Так и не услышав ответа, он, наконец, повторил свой вопрос, стоя у нее прямо за спиной.
Она повернулась к нему и сказала:
– В четвертый раз говорю: да!
Мораль: мы думаем, что с другими что-то не так, а оказывается – проблема в нас самих.
Отправная точка
Когда любой предприниматель только решает начать бизнес, у него есть отправная точка. Например, он решает продавать какой-то конкретный товар или услугу. И как только начинает свой бизнес, он терпит поражение: товары не продаются, деньги не зарабатываются. И в отправной точке своего бизнеса он только тратит время. Что потом?
Потом предприниматель начинает анализировать, в чем проблема, и приходит к выводу, что это не та ниша, и организовывает другой бизнес. На этот момент у него уже есть опыт организации и ведения бизнеса, что дает ему преимущество. И теперь у него что-то начинает получаться: есть какие-то продажи, какой-то доход. Он начинает понимать, что если в этой нише у него что-то получается, то можно организовать бизнес крупнее. А в этом бизнесе у него начинает получаться еще лучше: продаж больше, доход тоже больше.
Вы можете ошибочно подумать, что последний бизнес получился удачным из-за правильно выбранной ниши, но это не так. Ни один известный бизнесмен не открывал сразу успешную компанию и не становился сразу знаменитым и богатым. Каждый когда-то начинал с отправной точки, которая терпела поражение, и проходил множество этапов реорганизации бизнеса, пока не достигал успеха.
Именно эта отправная точка помогла прийти к успешному бизнесу. Но, к сожалению, многие сразу после нее сдаются с мыслями: «Бизнес – это не мое. У меня ничего не получается».
Не сдавайтесь! Как говорится: «Чтобы начать успешный бизнес, его придется начинать десять раз».
Секрет 8. Будьте готовы ко всему, но стремитесь к успеху.
НЕ СДАВАЙТЕСЬ!
(История Александра Стародубцева)
Когда я начинал свой бизнес по разработке сайтов, то сразу же переехал из деревни, где жил на тот момент, в город, где снял офис. И стал искать заказы. Однако все оказалось намного сложнее, чем я ожидал. На тот момент у меня был опыт создания своих проектов, но совершенно не было опыта ведения бизнеса. Я старался постоянно придумывать идеи по привлечению клиентов: рисовал плакаты, сам раздавал рекламные листовки, звонил фирмам в надежде, что их заинтересуют мои услуги. Но прошел месяц, а заказов не было. Я сильно расстроился и впал в глубокую депрессию. Денег не хватало даже на хлеб. Про нормальную еду вообще говорить не буду…
В общем, я все бросил и уехал обратно в деревню.
Но однажды я осознал, что мне свыше было дано такое препятствие, а, как говорят, нам не посылают тех проблем, которые мы не в силах решить. И, набравшись новых сил, я решил, что сдаваться не буду и опять, с самого начала буду организовывать тот же самый бизнес в том же городе. Я сменил название фирмы и начал искать клиентов уже по другому алгоритму. Если старый алгоритм сводился к формуле «я лучший, заказывайте у меня», то новый стал «я смогу вам помочь, если вам это нужно».
Я сидел сутками на форумах, писал статьи, спрашивал советов у людей, которые давно занимаются разработкой сайтов. И, создав другой сайт, учтя все советы, тут же продвинул его в топ.
Помните, будьте настойчивыми и идите к своей цели, несмотря ни на что. Тогда вы обязательно добьетесь успеха, как это сделал я. Когда у вас что-то не получается, смените увлечение, профессию, род деятельности, нишу. Проблемы делают нас сильнее, опытнее и воспитывают боевой дух!
Прежде чем думать о решении проблемы, выспитесь и отвлекитесь от нее.
Проанализируйте ее очень внимательно.
У каждой сложной проблемы есть свое простое решение. Найдите его.
Не сдавайтесь! Ищите решение до тех пор, пока проблема не исчезнет.
Радуйтесь!
Вопросы
Что для вас значат деньги?…
Как их можно заработать?…
Какой бизнес вы хотите открыть?…
Почему именно этот бизнес?…
Идея этого бизнеса заставляет вас гореть изнутри?…
В чем заключается миссия бизнеса?…
Какого результата вы хотите достичь?…
В чем будет выражаться ваш провал?…
Что вы знаете о конкурентах?…
Есть ли у вас опыт руководителя?…
Есть ли у вас бизнес-опыт?…
Что вы знаете о финансовой части бизнеса?…
Что вам нужно для открытия собственного бизнеса?…
Как вы будете представлять себя и свою компанию?…
Умеете ли вы вовлекать людей в командный процесс?…
Как вы можете выйти на влиятельных людей?…
Вопросы
Попробуйте определить, почему вы решили заняться бизнесом?…
Кто на вас повлиял?…
Какие у него есть успехи?…
Какие есть плохие качества?…
Стоит ли на него равняться?…
Если на данном этапе у вас возникают сомнения или вы еще точно не определились, то прочитайте эту главу до конца и снова вернитесь к этим вопросам.
Эффективный алгоритм выбора нужной ниши
От правильно выбранной ниши зависит абсолютно все. Когда открывается новый бизнес, предприниматель первым делом оценивает рынок, его емкость, конкурирующую среду и конъюнктуру (состав рынка). Главная ошибка – слишком обширная ниша. Как мы говорили много раз – невозможно быть всем и для всех. И если не лукавить, то мы об этом знали в самом начале своего пути, но тоже допустили эту ошибку. Мы думали, что чем шире будет ниша, тем больше будет клиентов. Практика показала обратное: полное их отсутствие.
• Четкую позицию.
• Обозначение специализации.
• Платежеспособность аудитории.
• Отстройку от конкурентов.
Важно! В выбранной нише должно быть достаточное количество потенциальных клиентов. У них должны быть деньги и желание их отдавать за решение задач. Ниши бывают мягкими (пение, вязание, фотография, рыбалка и т. п.) и жесткими (психология, заработок, продажи, маркетинг, бизнес).
• Методы заработка в интернете.
• Строительно-ремонтные работы.
• Красота, здоровье, мода.
• Личная эффективность.
• Теперь перейдем к тому, как правильно выбрать нужную нишу.
Алгоритм выбора ниши
Шаг 1. Анализ свободных и занятых ниш по принципу:
• Кто?/Что?/Зачем?
• Конкурент/Рекламный посыл/Расшифровка.
Шаг 2. Анализ собственных навыков и предпочтений по принципу:
• Что я могу делать хорошо?
• Чем мне нравится заниматься?
• Что бы я делал просто так?
• Как я могу на этом заработать?
Шаг 3. Определяем нишу и отстраиваемся от конкурентов по:
• цене;
• ассортименту;
• уникальности;
• предпочтению;
• новаторству;
• стране;
• эксклюзивности товара.
Шаг 4. Проверяем востребованность ниши (мониторинг, мнения, форумы, опросы). На этом этапе важно понять:
• Интересно ли ваше предложение.
• Что будет основной причиной обращения к вам.
• Какие недостатки вашей идеи указывают люди.
Шаг 5. Разрабатываем рекламный посыл и четкую визуализацию.
Вопросы
Какой тип ниши вы выбрали?…
Много ли платежеспособных клиентов в вашей нише?…
Востребована ли ваша ниша сейчас? Будет ли она востребована в будущем?…
Есть ли сильные конкуренты в вашей нише? Чем они могут вам помешать?…
Напишите, как можно конкретнее: «Моя ниша – это…»…