Я часто слышал от людей, что одна из самых распространённых причин, по которой они не решаются предложить остальным свою идею, продукт или услугу, – это страх получить отказ.Отсюда я сделал вывод: лучше всего начинать подобный разговор с набора Волшебных слов. С их помощью можно представить что угодно кому угодно и в любой момент, не боясь получить отказ. Слова в наборе следующие: «Не уверен, что это вам подойдет, но…»
Теперь давайте разберемся, как работает эта фраза.
Если высказывание начинается со слов «Не уверен, что это вам подойдет», подсознание собеседника воспринимает его как «Здесь нет никакого давления». Предположив, что для человека что-то не представляет интереса, вы только разжигаете интригу. Он начинает задумываться, что такое «это», и всплеск любопытства сажает его на крючок. Более того, запускается внутренний механизм, обязывающий непременно принять решение. При этом настолько мягкий подход гарантирует, что процесс пройдет естественно и без напряжения.
Однако самая настоящая магия заключена в последнем слове из двух букв. Хотя обычно его и стараются избегать в любых разговорах. Это слово «но».
Представьте, что вы получаете комментарий от вашего начальника, который начинается со слов: «Вы знаете, что являетесь очень ценным членом команды. Нам нравится все, что вы делаете, но некоторые моменты необходимо изменить». Какую часть сообщения вы скорее всего запомните? Предполагаю, основное внимание достанется той, которая следует за словом «но». То есть получается, это слово отрицает все, что прозвучало до него. Поэтому, когда вы говорите собеседнику: «Не уверен, что это вам подойдет, но…», внутренний голос в его голове отзывается: «Возможно, тебе захочется взглянуть на это».
Когда вы говорите собеседнику: «Не уверен, что это вам подойдет, но…», внутренний голос в его голове отзывается: «Возможно, тебе захочется взглянуть на это».
Вот несколько примеров, которые помогут вам в повседневной жизни: