Чтобы решение об изменениях, принятое на уровне сознания, не встретило подсознательного сопротивления, необходимо, прежде всего, определить, какие модели, лежащие в основе семейных сценариев, будут помогать, а какие – препятствовать успешному началу процесса.
Уточним ещё раз, что мы имеем в виду, говоря «модель» (в литературе можно встретить такие названия этого феномена, как «стереотип» и «паттерн»).
Модель – это устойчивый сплав трёх компонент: убеждений, порождаемых этими убеждениями чувств и определённого типа поведения, которое отражает эти убеждения и чувства.
Эффективная модель = конструктивное убеждение + положительная эмоциональная реакция + адекватное поведение.
Неэффективная модель = деструктивное убеждение + негативная эмоциональная реакция + неадекватное поведение.
Модели, обуславливающие отношение человека к изменениям, можно представить несколькими дихотомическими парами «за» и «против»:
«Поощрение изменений» – «Сопротивление изменениям»;
«Вера в себя» – «Беспомощность»;
«Удовлетворённость» – «Неудовлетворённость, разочарование».
Присмотримся к ним внимательнее.
«Поощрение изменений»-, наличие этой модели выражается в убеждении «все изменения – к лучшему». Любые изменения – будь то путешествия, переезды, ремонт в квартире, смена места работы, командировки – вызывают у её обладателя радостные предчувствия, настраивают на получение приятных эмоций, манят новыми возможностями и воспринимаются как бонусы судьбы.
Такой человек лёгок на подъём, он без напряжения выстраивает лучшие маршруты путешествий и легко адаптируется на каждом следующем месте работы.
Наличие модели поощрения изменений мы с большой вероятностью найдём у успешных предпринимателей и путешественников. Формируется она в семьях, где есть положительный опыт продвижения в карьере, отношениях и бизнесе, наступившего именно в результате изменений.
ЕЗДА В НЕЗНАКОМОЕ
35-летняя Анна, выпускница факультета фундаментальной медицины престижного университета сделала прекрасную карьеру в компании, которая занималась лизингом оборудования для высотного строительства.
Поворотным моментом в её трудовой биографии был поиск работы после университета. Устроиться по профессии долго не удавалось. И вдруг появилось «сумасшедшее» предложение из совсем другой области.
«Так вот, – рассказывает Анна. – Предложение подкупило меня именно уровнем своего «сумасшествия». Ничего крупнее скальпеля, как профессионального инструмента, я в университете себе не представляла. А тут – ямобуры, автокраны, экскаваторы! Но ведь жизнь – это всегда езда в незнакомое…»
В дальнейшем мы выяснили, что её бабушка, москвичка, после окончания вуза поехала в Казахстан, на комсомольскую стройку, поднимать целину. Встретила там любовь, вышла замуж, родила четверых детей. В Москву вернулась в связи с переводом мужа на работу в столичное министерство. Именно свой юношеский порыв уехать в неизвестность она считала самым правильным выбором в своей жизни. Её любимой поговоркой была «Счастье – пташка вольная: где захотела, там и села».
Бабушкин здоровый авантюризм, бесстрашие перед изменениями оказались самой ценной частью наследственного багажа Анны.
Модель поощрения изменений в значительной степени определила судьбу автора этой книги.
Закончив физический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова и защитив там же кандидатскую диссертацию, я ушла в совершенно новую область деятельности – психологию. Училась в России и США, много ездила, общалась со звёздами мировой практической психологии. Со временем и в психологии защитила диссертацию, организовала консультативный центр, стала автором нескольких книг и ведущей авторских семинаров.
В судьбе моего отца, Афанасия Васильевича, крутой поворот тоже присутствовал: по состоянию здоровья он был вынужден уйти с военной службы (примерно в том же возрасте, когда я начала получать образование в психологии) и на гражданке, уже будучи отцом двоих детей, получил высшее юридическое образование, стал первоклассным специалистом и добился успехов на новом поприще.
Предыдущее поколение моей семьи оказалось в водовороте бурных исторических перемен первой половины прошлого века. Один дед, Василий Данилович, участник трёх войн, кавалер Георгиевского креста, в довольно зрелом возрасте сменил деятельность, из работников просвещения стал руководителем большого агро-промышленного комплекса. Другой мой дед, Алексей Михайлович, в 20-е годы получил техническое образование, но был призван на военную службу, которой посвятил всю дальнейшую жизнь.
Когда мы с отцом пытались сформулировать девиз нашей семьи, действующий в нескольких поколениях, вспомнили восточную мудрость: «Если дует ветер перемен, то строить надо не щит от ветра, а ветряную мельницу!» Мы оба с этой идеей совершенно согласны.
Перейдём к рассмотрению противоположной модели – «Сопротивление изменениям». Её основой являются убеждения «от добра добра не ищут», «опасенье – половина спасенья».
РОКОВЫЕ БОСОНОЖКИ
К 49 годам Евгения стала успешной бизнес-леди, владелицей обширной сети магазинов женской одежды.
А начинала она как модельер верхней одежды. После Московского текстильного института много лет работала в конструкторском бюро. Пришла туда с горящими глазами: хотелось быть в центре самых современных модных тенденций, искать и находить интересное, передовое, исключительное…
Со временем энтузиазм угас, творчество ограничилось решениями типа «пуговицы справа – пуговицы слева». Евгения начала жаловаться, заговорила о кризисе. И вот – как гром среди ясного неба: в бюро едут японцы. Евгению пригласили на круглый стол, по результатам которого формировалась команда для поездки в Токио.
«Май, цветёт черёмуха, – в воздухе словно разлито предощущение счастья, – рассказывает Евгения. – Я иду от метро, спотыкаюсь о бордюр, и ремешок моих нарядных босоножек рвётся. Я вынимаю из волос резинку, которая держит причёску, прилаживаю ремешок к босоножке и уже почти готова идти дальше. А потом, – ну честное слово, я не понимаю, почему, в голову приходит мысль: «Неудобно как-то. Надо босоножки новые купить. И иду в ближайший обувной, благо он через дорогу. В общем, когда я добралась до нашего бюро, японцы уже уехали. На стажировку поехали совсем другие люди, карьера которых после этого резко изменилась».
Почему же такие потенциально важные, решающие перемены вызвали у Евгении неосознанное сопротивление? Конечно, даже перемены к лучшему обычно сопряжены с некоторыми неудобствами и риском. Но ведь не все люди сопротивляются переменам!
Изучение семейной истории Евгении обнаружило модель сопротивления изменениям в нескольких поколениях.
Любимая бабушка Евгении, Нюша, – младшая дочь в большой крестьянской семье из села под Рязанью. В 16 лет была отправлена в Москву, где устроилась на завод, но всю жизнь тосковала по родным людям и сельскому образу жизни. С нетерпением ждала отпуска, всегда ездила в деревню к старшей сестре и брала с собой внучку. Евгения помнит, с каким удовольствием они с бабушкой шли от поезда до деревни полем, как бабушка говорила: «Вот не поехала бы в город, всю бы жизнь здесь спокойно жила. А не бегала по метро, как мышь по амбару».
Жизнь оставшейся в деревне сестры казалась бабушке образцом подражания. Кстати, любимый её тост был таким: «Чтобы всё у нас было, как есть!»
Папа Евгении всю жизнь работал в одной лаборатории. Весельчак и балагур, он сказку «Колобок» заканчивал так: «А остался бы колобок на подоконнике – был бы цел и невредим, бабку с дедкой радовал!»
Неудивительно, что подсознание Евгении в критический момент отправило ей не осознанный, но отчётливый сигнал тревоги: «Не торопись!»
Чтобы вырваться из ловушки страха перемен, Евгения должна была утвердить в своём подсознании новый закон: «В любой ситуации есть смысл ответить на новый вызов, на новые возможности. Единственная возможность развития – это открытость для новых испытаний и готовность пойти на обдуманный и просчитанный риск».
Евгении нужно было точно сформулировать свою цель, максимально чётко определить пути её достижения.
Для неподготовленного человека это очень сложно. Но Евгения тщательно работала над трансформацией негативного наследия и успешно справилась с этой задачей.
Болезненные последствия модели «Сопротивление изменениям» многие испытали на себе, когда после окончания школы выбирали будущую профессию. Аргумент родственников в пользу привычного для семьи образования всегда незамысловат: «Вот получишь нормальный диплом, а потом делай, что хочешь!» И послушный наследник тратит ближайшие пять лет на получение диплома, которым, может быть, никогда не воспользуется. Фактически «замораживает» свою настоящую жизнь, теряя время на обслуживание родительской модели «сопротивление изменениям».
Насильственно полученное образование становится ненужным балластом. Затраченные на него силы, время, деньги оказываются не инвестицией в будущее, а напрасными хлопотами. За эти годы человек, как правило, теряет мотивацию к постановке индивидуальных, нужных именно ему целей и становится пассивным пользователем жизни.
Следующая пара моделей-антагонистов: «Вера в себя» – «Беспомощность».
Модель «Вера в себя» рождается от убеждения «у меня достаточно ресурсов, чтобы иметь лучшее из возможного». Она формируется в семьях, где в каждом члене семьи видят сильные стороны и общими усилиями помогают избавиться от слабостей.
Истории таких семей, рассказываемые наследникам, – это истории о героях, а не угрюмые сетования по поводу родственников-неудачников. Члены этих семей умеют описывать себя, не используя отрицательных словесных конструкций, а находя слова с положительным наполнением. Они не скажут «у тёти Вали плохой вкус», а скажут «у тёти Вали свой, необычный взгляд на вещи».
Это вовсе не значит, что в таких семьях не было неудач и поражений. Они есть у всех. Но эти семьи сумели сфокусироваться на достижениях, передав наследникам мотивирующую модель веры в себя.
Без веры в себя стать успешным невозможно.
В любви живёт тот, кто уверен, что он любви достоин.
Деньги приходят к тому, кто не сомневается в своём праве быть богатым.
Здоровье не покидает того, кто мысленно всегда здоров и молод.
Всё это не пафосные лозунги, а подтверждённые многими жизненными историями факты.