Часто добившиеся успеха люди не чувствуют внутреннего равновесия и испытывают проблемы во взаимоотношениях с окружающими. Эти проблемы бывают очень серьезными. И, если вы решаете изменить ситуацию, начать нужно прежде всего с изменения восприятия.
Информация, которая дается в современных книгах по достижению успеха, обычно похожа на «пластырь» – она помогает здесь и сейчас, но не оказывает глубокого воздействия. Совсем другая история – литература, написанная с конца XVIII по начало XX века. Ее основной темой была этика характера, базирующаяся на том, что настоящей эффективности можно добиться, только следуя определенным принципам.
Уже во второй половине двадцатого века фокус в статьях переместился на этику личности. В ней можно выделить два основных направления – техника общественных и межличностных связей и позитивная ментальная установка. Многие из приемов являются манипуляцией или обманом.
Конечно, некоторые из них, например, мышление в позитивном ключе, оказание влияния – являются полезными в обществе, но они всего лишь вторичные факторы успеха. В это же время положительные качества характера являются хорошим фундаментом, на который можно надстраивать элементы развитой личности.
Все мысли и черты характера образуют парадигму мышления. Она является базой для поведения и установок, стоящих за ним, она похожа на карту, по которой мы ориентируемся всю жизнь. В формировании парадигмы участвуют воспитание в семье и в школе, отношения с коллегами и друзьями. То есть мир предстает перед нами не таким, какой он есть в реальности, а таким, как мы настроены его воспринять. Это открывает недостаток этики личности – невозможно изменить установки, не меняя парадигму.
Любому серьезному скачку в развитии человечества сопутствует сдвиг парадигмы. Некоторые из них могут вести в негативном направлении, но в любом случае они являются причиной серьезных изменениях. Конечно, сдвиг может и не быть глобальным, а произойти лишь для одного человека. Часто он происходит сам собой, если мы начинаем смотреть на вещи по- новому.
Сдвиг парадигмы может произойти резко, а может длиться довольно долгое время. Например, если человек серьезно работает над развитием характера, который нельзя отделить от понятия парадигмы.
Эффективность человека управляется фундаментальными принципами – естественными законами бытия. К ним относятся такие принципы как:
♦ принцип справедливости,
♦ принципы честности и искренности, принцип человеческого достоинства, принцип внесения вклада в общее дело.
Они не всегда подтверждаются практикой, так как могут по-разному работать для разных людей. Они фундаментальны и неоспоримы и направляют человека. Чем теснее наша парадигма переплетается с этими законами бытия, тем более точной она является.
Этика личности кажется легкой для достижения, но это ощущение обманчиво. Развитие должно быть медленным и последовательным. Невозможно с уровня «двойки» сразу перепрыгнуть на «десятку», миновав все промежуточные стадии. А попытки найти короткий путь неизбежно приведут к разочарованию.
Поэтому люди могут пытаться притвориться, что обладают необходимой зрелостью. В некоторых сферах, симулировать наличие навыка невозможно (спорт, игра на музыкальном инструменте), но в сфере эмоционального развития притворство возможно, порой даже до такой степени, что нам удается обмануть самих себя.
На практике же скрыть это не удается. Притворщик не может продемонстрировать внутреннюю силу, поэтому опирается на внешние факторы, авторитет и угрозы. Они замедляют развитие обоих собеседников, потому что страх замещает чувство сотрудничества.
Единство и сплоченность как семей, так и целых организаций привлекает внимание окружающих. Многие даже стараются выяснить, как им удалось достичь такой гармонии. Но они редко готовы принять, что не существует единого решения, «волшебной таблетки». Важен сам процесс роста, позволяющий решить проблему и получить желаемый результат.
Для этого нужно обрести новый тип мышления, основанный на парадигме, состоящей из базовых принципов эффективного человеческого бытия. Он подразумевает, что в развитии нужно начинать с себя, причем с самой потаенной части внутреннего «я». Такой подход получил название «изнутри наружу», представляющий собой продолжительный процесс обновления по восходящей спирали. О нем и пойдет речь дальше.
Характер человека формируется его привычками – устойчивыми шаблонами поведения, которые мы часто не осознаем, но следуем им неукоснительно. Они отражают нашу природу и порождают эффективность или ее отсутствие. Отказ от привычки требует гораздо больше сил, чем небольшое однократное изменение.
Привычка означает обретение навыка. При этом под навыком подразумевается пересечение понятий знание, умение, желание. Знание – это теоретическая парадигма, которая определяет, что и зачем делать. Умение определяет способ действия, а желание дает мотивацию для этого. Для развития любого навыка необходимы все три компонента.
То, что мы делаем, меняет наше видение мира, которое снова меняет бытие. Таким образом, происходит восхождение по спирали роста. Этот процесс может быть довольно болезненным, но ведет к счастью в будущем.
Методика семи навыков подразумевает последовательный подход к развитию эффективности – как личной, так и межличностной. Развитие в таком случае похоже на превращение из младенца, ничего не понимающего и не видящего взаимосвязей в мире, во взрослого человека, обладающего независимостью.
При этом физическая, умственная, эмоциональная зрелость могут наступить в разные моменты роста. Зрелый человек независим полностью (может делать все самостоятельно физически, умеет мыслить творчески и внятно формулировать свои мысли и не оглядывается на чужое мнение соответственно).
Бывает еще и взаимозависимость, выраженная мы-парадигмой, когда люди объединяют свои усилия для достижения максимального результата. Это проявление еще большей зрелости, так как наша жизнь всегда взаимозависима. Такие люди, обладающие самостоятельностью и уверенностью, что могут сделать что-то и сами, понимают, что вместе можно сделать гораздо больше и лучше.
Первых три навыка составляют переход из зависимого состояния к независимому. Вторые три ведут вас дальше, к взаимозависимости. Седьмой навык подразумевает сбалансированное обновление основных составляющих жизни и связывает все полученные навыки вместе.
Эти навыки получили название навыков эффективности, так как они основаны на парадигме, определяющей, что настоящая эффективность находится не в чистом результате, а в сочетании результата и средств, позволяющих его достичь.
Ресурсы для достижения цели можно поделить на три типа:
♦ физические, к которым относятся какие-то физические блага, начиная от автомобиля и заканчивая собственным телом;
♦ финансовые, в том числе способность зарабатывать, поэтому так важно совершенствовать их, чтобы не ограничивать свои возможности;
♦ человеческие, являющиеся самыми важными, потому что без них человек не сможет поддерживать остальные типы ресурсов.
Эти типы ресурсов важны не только для каждого отдельного человека, но и для организации в целом. Очень важно, чтобы глава компании соблюдал баланс между ресурсами и результатом, то есть не забывал обновлять оборудование, уважал сотрудников и создавал для них лучшие условия. В таких обстоятельствах можно будет сказать, что у фирмы высокая эффективность.
Таким образом, баланс между результатом и ресурсами составляет основу нашей парадигмы.