Сторителлинг, то есть рассказывание историй, испокон веков был инструментом передачи и запоминания информации. В данной книге рассмотрены ситуации, с которыми чаще всего сталкивается руководитель, и даны рекомендации, как с помощью сторителлинга помочь менеджерам и управленцам повысить свои профессиональные качества. Многие современные компании уже включили этот навык в список важных качеств лидера.
Существует несколько причин занятия сторителлингом в сфере бизнеса.
Во-первых, сторителлинг не требует особых знаний. При этом он всегда востребован – интерес к историям не зависит от возраста, пола или национальности слушателя. Истории легко запоминаются, и впоследствии слушатель может с легкостью распространить их среди своих коллег или знакомых. Ни у кого не возникает желания делиться скучными данными со слайдов презентации, а вот истории хочется пересказывать.
Кроме того, истории воспринимаются всеми типами слушателей, потому что они содержат элементы, воздействующие и на визуалов, и на аудиалов, и на кинестетиков. И наконец, с помощью истории демонстрируется уважение к аудитории – ведь она может сама сделать вывод, увидев то же, что видел рассказчик.