Глава 3. Аксиомы обучения и развития сотрудников в компании

Система обучения в компании не может существовать без выполнения следующих аксиом:

1. За приобретение навыков несет ответственность сам обучающийся и его непосредственный начальник.

Весь процесс зависит от мотивации сотрудника, которую нельзя навязать силой. Руководитель может лишь подпитывать ее в своем подчиненном, главным образом, показывая собственный пример. Препятствием к развитию сотрудника может стать, например, отсутствие такого развития у руководителя или страх руководителя потерять свое рабочее место, если подчиненный станет подкованнее его.

1. Выполняемые задачи и навыки, необходимые для этого, должны быть распределены по уровням сложности.

Организовать эти уровни можно следующим образом:

Стандарт: знания и умения, необходимые для решения 60% имеющихся стандартных задач;