Формы влияния и власти
Большое значение в теории управления имеет эффективное исполнение статуса лидера, влияния и власти. Знаменитая работа Никола Маккиавели «Принц», появившаяся в самом начале XV в., написана о том, что власть и манипулирование ею являются рычагом управления государством. Невозможно эффективно выполнять функции управления, если нет эффективного руководства.
Руководитель организации – это человек, который одновременно является лидером и эффективно управляет своими подчиненными. Его целью является влияние на других таким образом, чтобы они выполняли работу, порученную организации. Эффективные же лидеры не всегда является одновременно и эффективными управляющими. От их эффективности можно судить по тому, в какой степени они влияют на других, т.е. лидерство – это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Влияние – это любое поведение одного индивида, которое вносит изменение в поведение, отношение, ощущение и т.п. другого индивида. Для того, чтобы сделать свое лидерство и влияние эффективным, руководитель должен развивать и применять власть.
Власть – это возможность влиять на поведение других людей.
Обладание властью не подразумевает возможность навязывать свою волю независимо от чувств, желаний и способностей другого лица. Влияние и власть в равной мере зависят от личности, на которую оказывается влияние, а также от ситуации и способности руководителя. Не существует реальной абсолютной власти, так как никто не может влиять на всех людей. Сколько власти имеет тот или иной человек в данной ситуации определяется не уровнем его формальных полномочий, а степенью зависимости от другого лица.
Обычно руководитель имеет власть над подчиненными, потому что последние зависят от него в таких вопросах, как повышение зарплаты, рабочее задание, продвижение по службе, удовлетворение социальных потребностей и т.п. Но в некоторых ситуациях подчиненные имеют власть над руководителем, так как руководитель зависит от них в таких вопросах, как необходимая для принятия решений информация, неформальные контакты с людьми в других подразделениях, и способность подчиненных выполнять задания. Власть может принимать разнообразные формы. Исследователи в области власти и лидерства Френч и Рейвен разработали удобную классификацию основ власти, в соответствии с которой определили 5 основных форм власти:
1. Власть, основанная на принуждении или влияние через страх, т.е. исполнитель верит, что влияющий имеет возможность наказывать, помешать удовлетворению какой-то насущной потребности или вообще сделать какие-то другие неприятности.