Хотя настойчивость и отказ принято противопоставлять друг другу, на самом деле это две стороны одного и того же решения. Вы не можете решить одно, не решив другое.
Бесстрашные альпинисты, покоряющие Эверест, предлагают хороший способ принятия решения: упорство – это то, что поможет вам подняться в гору, а отказ говорит вам, когда нужно спускаться. На самом деле именно возможность развернуться, когда вы почувствуете опасность, в первую очередь помогает решиться идти вверх.
Только представьте, что некое принятое вами решение – последнее и изменению не подлежит. Что бы вы ни решили, вам придется придерживаться этого решения до конца своих дней. Что вы почувствуете?
Наш мир соткан из случайностей. Отсутствие возможности изменить курс или передумать было бы катастрофой в мире, который постоянно меняется. Любой выбор мы делаем в условиях некоторой неопределенности, и трудно точно предсказать, какие последствия будут у того или иного решения, по крайней мере, когда речь идет не о краткосрочной перспективе. Мы вынуждены полагаться не на уверенность, а на вероятность, поскольку располагаем лишь частичной информацией, гораздо меньшей, чем нам нужно было бы для того, чтобы сделать идеальный выбор. Уже после того как мы выбрали определенный курс действий, нам открывается новая информация, которая становится своего рода обратной связью. Каждый из нас порой думает: «Если бы я знал раньше то, что знаю сейчас, я бы поступил иначе».
Силиконовая долина славится такими слоганами, как «двигайся быстро и ломай». Их реализуют с помощью стратегии «минимально жизнеспособного продукта» (MVP). MVP предназначен для того, чтобы быстро собирать информацию и тестировать решения. Если они не работают, можно отказаться от них до того, как вы потратите слишком много времени, денег и усилий.[1]
Отказ – это то, что позволяет компаниям и людям увеличивать скорость, повышать эффективность и экспериментировать в условиях неопределенности, которые всегда сопутствуют быстрому движению. Отказавшись, можно взяться за что-то новое – за то, что, возможно, будет работать лучше.
Если вы находитесь рядом с вершиной Эвереста и погода портится, вы можете вернуться в лагерь и сохранить себе жизнь. Если ваш врач сообщит вам, что ваше сердце не выдержит нагрузок, вы можете уйти из спорта, найти занятие по душе и жить долго и счастливо. Если вы идете на работу как на каторгу, вы можете отказаться от нее и найти другую. Не говоря уже о скучном фильме или книге, на которые вы не обязаны тратить время.
Отказаться бывает сложно, потому что после отказа мы, как правило, не получаем обратную связь и не можем предвидеть последствия. Во-первых, для большинства дел, которые мы бросаем, невозможно найти достоверные данные о том, как бы все повернулось, если бы мы их не бросили. Мы можем лишь строить гипотезы – вместо данных у нас есть только разные «что, если?».
Что было бы, если бы я не закрыл этот бизнес? Что бы случилось, если бы я остался на прежней работе? Что бы произошло, если бы я сменил специальность?
Во-вторых, когда мы что-то бросаем, то обычно следуем принципу «с глаз долой, из сердца вон». Причем мы ведем себя так даже в ситуациях, когда последствия отказа можно отследить и проанализировать. Но если есть возможность разобраться с последствиями, ей точно не стоит пренебрегать.