Начать обсуждение азиатских подходов к ведению бизнеса и применения методик на практике госзакупок следует с ключевого понятия японской философии – Икигай. Понимание этой концепции поможет определиться, а чего вы, как предприниматель хотите от бизнеса, и для чего вы его создаете.
Понятно, что цель любого предприятия – создавать и преумножать прибыль, однако, если вы начинаете свой бизнес, практически все зависит от ваших личных целей и целей ваших ближайших партнеров.
Крупные компании обладают множеством инструментов для управления рынком, и множеством людей, которые могут заменить друг друга. Но для небольшого бизнеса, очень важна ваша личная мотивация для того, чтобы эффективно планировать свою деятельность и добиваться поставленных результатов.
Икигай – это японское понятие, которое олицетворяет смысл жизни, удовлетворение и радость от выполнения того, что мы делаем. Изначально икигай связывалось с долгожительством и давало ответ на вопрос, почему некоторые люди живут долго и счастливо. Однако, с течением времени, икигай приобрело более широкое значение, став концепцией, которая помогает нам найти гармонию и баланс в жизни и работе.
В Японии это понятие широко распространено и имеет глубокие корни в повседневной жизни людей. Японцы стремятся найти свое икигай и находят удовлетворение в работе, учебе, хобби и личных отношениях.
Икигай представляет собой уникальное пересечение четырех ключевых компонентов: страсти, миссии, профессиональных навыков и потребностей рынка. Эта концепция происходит из японской культуры и представляет собой идею о том, что истинное счастье и смысл жизни достигаются тогда, когда мы находим гармонию и баланс между этими компонентами.
Страсть относится к тому, что истинно вдохновляет нас и приносит радость и удовлетворение. Она является драйвером, который поддерживает нашу мотивацию и энергию в бизнесе. Миссия определяет цель и смысл нашей работы, наше стремление внести вклад в общество и сделать мир лучше. Профессиональные навыки представляют наши уникальные таланты и опыт, которые мы применяем в своей работе. И, наконец, потребности рынка отражают ту ценность и решения, которые мы предлагаем клиентам и рынку.
Когда эти компоненты сливаются в единое целое, мы обретаем икигай – глубокое ощущение смысла и удовлетворения от нашей деятельности. Икигай позволяет нам обнаружить наше истинное призвание и найти гармонию между личным счастьем и деловым успехом.
Основными компонентами икигай являются страсть, миссия, профессиональные навыки, рынок:
Страсть: Страсть является первым компонентом икигай. Она отражает то, что истинно волнует и вдохновляет нас. Страсть – это наша внутренняя мотивация, которая поддерживает нас в трудных моментах и придает нам энергию. Она может быть связана с определенными интересами, хобби, навыками или деятельностью, в которых мы чувствуем себя живыми и полностью реализованными.
Миссия: Второй компонент икигай – это миссия, которая определяет цель и смысл нашей работы. Миссия – это наше стремление внести вклад в общество и сделать мир лучше. Она дает нам ощущение направленности и значимости. Определение нашей миссии помогает нам понять, какая ценность мы хотим создать и каким образом наша работа может положительно влиять на других людей или окружающую среду.
Профессиональные навыки: Третий компонент икигай связан с нашими профессиональными навыками и талантами. Это то, в чем мы хороши и чем мы отличаемся. Профессиональные навыки включают знания, опыт, умения и уникальные способности, которые мы можем применить в своей работе. Они помогают нам достичь высокой компетентности и результативности, а также вносят вклад в наше икигай, позволяя нам использовать свои сильные стороны и таланты.
Рынок: Четвертый компонент икигай – это рынок или потребности заказчиков. Рынок определяет контекст и условия, в которых мы предлагаем свою продукцию или услуги. Понимание потребностей рынка и наличие спроса на наше предложение играют важную роль в успехе бизнеса. Рынок помогает нам искать возможности для создания ценности и решения проблем клиентов, а также адаптироваться к изменениям и трендам, что является важным аспектом нашего икигай в бизнесе.
Рынок госзакупок весьма специфичен. Какие-то его аспекты совпадают с коммерческим рынком, а какие-то необходимо постигать с нуля. Понимание, как устроены взаимоотношения с государственными заказчиками играет ключевую роль в построении успешного и долгосрочного бизнеса в этом направлении.
Все эти компоненты – страсть, миссия, профессиональные навыки и рынок – взаимосвязаны и влияют друг на друга. Икигай достигается тогда, когда мы находим баланс и гармонию между этими компонентами, создавая ценность и смысл в нашей работе и бизнесе.
Значение икигай в контексте бизнеса можно рассмотреть с нескольких точек зрения:
Мотивация и энергия: Когда вы или ваши сотрудники осознают свое икигай и видят связь между своей работой и своими страстями, ценностями и миссией, они становятся более мотивированными и энергичными. Это приводит к повышению производительности, творческому мышлению и инновациям. Сотрудники, которые чувствуют, что их работа имеет смысл и ценность, более преданны и лояльны к организации.
Когда сотрудники осознают своё икигай, это значительно повышает их мотивацию и энергию в работе. Их страсти, ценности и миссия становятся основой, на которой строится их работа, и они видят прямую связь между своими усилиями и достижением целей организации.
Сотрудники, уверенные в том, что их работа имеет смысл и ценность, стремятся к высокой производительности. Они более преданны и лояльны к организации, так как чувствуют себя частью чего-то большего и вносят свой вклад в реализацию миссии компании. Мотивированные сотрудники проявляют большую инициативу, творческое мышление и стремятся к инновациям. Они готовы преодолевать трудности и принимать риски, так как осознают ценность своей работы и ее влияние на организацию.
Когда сотрудники испытывают икигай, это также влияет на их эмоциональное состояние. Они чувствуют себя более удовлетворенными, счастливыми и выполненными, так как занимаются делом, которое вдохновляет их и соответствует их личным ценностям. Это положительное эмоциональное состояние сказывается на их работе и взаимодействии с коллегами и клиентами, что в конечном итоге повышает качество работы и улучшает клиентский опыт.
Таким образом, мотивация и энергия сотрудников, основанные на икигай, имеют значительное значение для организации. Они способствуют повышению производительности, развитию творческого мышления и инновациям, а также создают сильную связь и лояльность сотрудников к организации. Поэтому, внедрение и поддержка икигай в бизнесе является важным фактором для достижения успеха и устойчивого развития.
Привлечение и удержание талантов: Икигай является мощным инструментом для привлечения и удержания талантливых сотрудников. Когда организация создает условия, где сотрудники могут осознать свое икигай и развиваться в соответствии с ним, это становится привлекательным фактором для потенциальных кандидатов. Сотрудники, которые находят смысл и удовлетворение в своей работе, обычно остаются дольше в организации и вносят больший вклад в ее успех.
Когда организация уделяет внимание икигай своих сотрудников, она позволяет им осознать свои страсти, ценности и миссию, а также развиваться в соответствии с ними. Это создает уникальную возможность для сотрудников найти свое призвание и смысл в работе, что становится мощным мотивирующим фактором.
Когда потенциальные кандидаты видят, что организация придает значение икигай своих сотрудников, это становится привлекательным фактором при принятии решения о трудоустройстве. Сотрудники, которые имеют возможность осознать свое икигай и работать в соответствии с ним, чувствуют себя более удовлетворенными и связанными с организацией. Они обычно проявляют большую преданность и лояльность к организации, так как они видят ее ценность и смысл.
Удержание талантов также становится проще, когда сотрудники находят икигай в своей работе. Сотрудники, которые испытывают удовлетворение и смысл, обычно остаются дольше в организации. Они видят перспективы роста и развития, а также ощущают, что их вклад имеет значение и вносит вклад в общий успех организации. Это создает стабильную и продуктивную команду, способную преодолевать вызовы и достигать успеха.
Создание условий, где сотрудники могут осознать свое икигай и развиваться в соответствии с ним, становится привлекательным фактором для потенциальных кандидатов и способствует удержанию высококвалифицированных сотрудников. В результате, организация получает больший вклад и успешно достигает своих целей и задач.
Вы наверняка знаете многих людей, которые ощущают духоту и недовольны своей работой в офисной среде. Хотя им платят приличную зарплату и их задачи не слишком сложны, сама работа стала для них источником монотонности и безысходности. Особенно это часто происходит в крупных компаниях, где люди чувствуют, что их труд не приносит реального влияния, а задачи становятся скучными и однообразными. Все это приводит к постоянному стрессу и ощущению угрозы увольнения.
Возможно, и вы самостоятельно попробовали свои силы в такой компании, прежде чем решить открыть свой собственный бизнес и стать независимым. Тем не менее, вы осознали, что политика таких компаний не приводит к успеху. Сотрудники не мотивированы делать результативную работу, а часто занимаются неэффективными задачами, чтобы создать видимость занятости. Они увольняются, как только у них возникает выгорание или появляется лучшая возможность.
Однако, как организатору бизнеса, ваша задача заключается в учете мотивации ваших сотрудников. Правда, сфера государственных закупок может не представлять себя самым захватывающим и интересным делом, в котором присутствует много рутины. Но если вы хотите, чтобы ваши сотрудники приносили прибыль и были заинтересованы в росте компании, вам необходимо учесть их интересы и помочь им их достичь. Ваши работники должны видеть, что с развитием вашей компании возрастает их карьерный рост, и они смогут достигать успеха вместе с вами. Только тогда они будут лично заинтересованы в выполнении полезной работы, а не просто создании видимости.
Для успеха вашего бизнеса вам нужны талантливые и умные люди, так как предпринимательство – это сложное и многогранные дело, требующее адаптации к изменяющемуся рынку, поиска новых решений и умения договариваться. Ошибка заключается в мысли, что для бизнеса лучше нанять множество низкоквалифицированных сотрудников, перегрузить их обязанностями и таким образом сэкономить. Вскоре ваши сотрудники перестанут быть мотивированными и их целью станет не повышение производительности, а выполнение формальных обязанностей, что не способствует развитию бизнеса. Не стоит ошибочно считать, что вы можете относиться к сотрудникам как к простым инструментам или функциям, предназначенным лишь для выполнения задач.
На бумаге, конечно, задачи будут выполняться и даже рост в отчетах вы будете наблюдать, но денег вам такой подход приносить не будет. Спустя какое-то время, сотрудники, которые выполняют функцию, и чей конечный результат не имеет значения будут перегорать и работать все менее эффективно. Человеческий фактор – крайне важная переменная в бизнесе, и так как вы работаете с людьми, следует учитывать их моральное состояние, их увлечения и потребности, в противном случае, человеческий фактор будет играть против вас.
Да, вы можете увольнять неэффективных сотрудников, искать новых, но это требует времени, сил и вашего внимания, которые вы тратите на собеседования, и не тратите на задачи, связанные с получением прибыли, в итоге ваша работа не будет эффективной.
Приведем пример, связанный, непосредственно с госзакупками. Некоторые предприниматели привлекают людей для того, чтобы увеличить число поданных заявок и ставят сотрудникам задачу повысить процент выигранных закупок.
Люди, которые не замотивированы в работе и для которых прибыль компании не имеет значения, будут рано или поздно подходить к вопросу формально: делать и подавать заявки на заведомо мутные и невыгодные закупки, где небольшая конкуренция, и проще выиграть из – за ошибок в условиях торгов. Или еще хуже, будут считать себестоимость вашего товара, участвовать в торгах и выигрывать их на минимальной цене, чуть выше себестоимости. На бумаге предприниматели видят количество побед в процедурах и прибыль, но в реальности, при исполнении таких контрактов, сталкиваются с большими трудностями, и по итогам квартала терпят убытки. И хотя сотрудники добросовестно выполняли задачу, предприниматели заваливают себя низкомаржинальными заказами, где еще могут быть подводные камни и дополнительные расходы при поставке, что в итоге приводит к потерям.
А что нужно было сделать в таком случае? Как сделать так, чтобы сотрудники глубже анализировали процедуры, взвешивали риски и более гибко подходили к формированию ценового предложения к конкретным торгам?
Для этого вам нужны квалифицированные опытные специалисты, которые понимают, как анализировать закупки, с какой стороны подходить к формированию ценового предложения, чтобы оно, действительно, отражало все расходы, связанные с исполнением контрактов, а также увеличивали не количество формальных побед, а получали именно выгодные контракты.
Но для того, чтобы такие специалисты работали, следует сделать понятную схему работы, которая подразумевает дополнительные вознаграждения сотрудникам, которые помогают вам получать выгодные прибыльные заказы, которые подходят с умом к анализу торгов и поиску закупок, а также индивидуально подходят к каждому заказчику добиваясь приемки даже в сложных случаях. Вам нужно налаживать климат в коллективе и также внимательно относиться к каждому вашему сотруднику, чтобы он чувствовал, что его работа ценится.
Концепция икигай, применяемая азиатскими компаниями является серьезным конкретным преимуществом, потому что для людей важно, чтобы их работа несла какую-то ценность и имела смысл. Недостаточно просто оплачивать время специалиста, необходимо давать ему понять, что его вклад в работу имеет значение, что и команда его ценит. Тогда у любого человека будет гораздо выше мотивация, и особенно это важно, когда речь идет о рутинной однообразной работе с документами или цифрами.
Компания Toyota, являющаяся безусловным лидером автомобильной индустрии, представляет ценный и вдохновляющий опыт для предпринимателей. Принципы. основанные на икигай, помогают им создавать сильные команды и обеспечивать мотивацию своих сотрудников. Перенимать подходы, которые помогли Toyota достичь такого высокого уровня успеха, является необходимым для предпринимателей, стремящихся построить успешный бизнес.
Ключевые элементы применения икигай в Toyota включают:
1. Индивидуальный подход: Компания помогает сотрудникам определить свои сильные стороны, интересы и ценности, чтобы найти работу, которая соответствует их икигай.
2. Обучение и развитие: Toyota предоставляет возможности для профессионального развития и обучения, чтобы сотрудники могли развивать свои навыки и достигать личных целей.
3. Укрепление команды: Компания акцентирует внимание на построении сильных команд, где каждый член имеет возможность вносить свой вклад и чувствовать себя ценным.
4. Участие в принятии решений: Toyota включает сотрудников в процесс принятия решений, что позволяет им чувствовать свою значимость и влиять на развитие компании.
Результатом такого подхода является более мотивированная и преданные команды сотрудников, которые чувствуют глубокую связь между своим личным смыслом и работой, которую они выполняют. Это помогает создать благоприятную рабочую среду и способствует достижению успеха компании в целом.
Все видели, как работают госучреждения, и знают, как в некоторых из них работники формально выполняют какие-то свои обязанности, но при этом само учреждение работает совершенно бесполезно: куча людей занято неясно чем, задачи постоянно согласовываются и пересогласовываются, никто не берет ни за что ответственность, у всех обед и тд. Все оттого, что таких организациях у работников нет мотивации выполнять реальное задачи, им важно показывать отчетность, чем они и занимаются.
Но в случае с бизнесом – личный вклад каждого сотрудника, особенно, если бизнес небольшой – очень важен и от него будет зависть сможете ли вы получать прибыль или нет.
В небольшом бизнесе каждый сотрудник играет важную роль и влияет на общий успех компании. Личная мотивация становится еще более значимой, поскольку небольшая команда часто работает в тесном взаимодействии, и каждый сотрудник оказывает прямое влияние на результаты и репутацию компании.
Ключевым фактором в личной мотивации является связь сотрудника с целями и ценностями компании. Когда сотрудник видит, что его ценности и убеждения соответствуют целям и ценностям компании, он становится более заинтересованным и вовлеченным в работу. Это может быть достигнуто через ясное коммуницирование целей и ценностей компании, а также создание атмосферы поддержки и признания.
Другой важный аспект личной мотивации – возможность для роста и развития. Сотрудники стремятся к профессиональному и личностному развитию, и когда они видят, что компания предоставляет возможности для обучения, тренингов и развития навыков, они чувствуют, что их личный рост важен для компании. Это может включать обучение новым навыкам, повышение квалификации, а также предоставление возможностей для роста внутри компании.
Кроме того, важно создать поддерживающую и вдохновляющую рабочую среду. Когда сотрудники чувствуют себя ценными и важными для команды, когда их достижения признаются и вознаграждаются, это стимулирует их личную мотивацию. Регулярное обратной связи, возможность делиться своими идеями и мнениями, а также создание позитивной атмосферы сотрудничества и поддержки – все это способствует росту личной мотивации сотрудников.
Наконец, важно учесть индивидуальные потребности и желания сотрудников. Каждый человек уникален, и разные люди могут иметь разные мотивации. Слушайте своих сотрудников, узнавайте их интересы и амбиции, и старайтесь создать условия, которые удовлетворят их индивидуальные потребности.
В итоге, личная мотивация сотрудников играет решающую роль в эффективности работы небольшого бизнеса. Создание связи с целями и ценностями компании, предоставление возможностей для роста и развития, создание поддерживающей и вдохновляющей рабочей среды, а также учет индивидуальных потребностей сотрудников – все это способствует повышению личной мотивации и, в конечном счете, успеху компании.
Сотрудники, увлеченные своей работой и чувствующие себя связанными с миссией компании, становятся более открытыми к новым идеям. Они активно вносят свои предложения и инициативы, искренне стремясь улучшить процессы и продукты организации. Они не боятся выходить за рамки устоявшихся практик и готовы принимать риски, исследуя новые подходы и возможности. Это создает благоприятную среду для инноваций, стимулирует творческое мышление и способствует развитию новаторских идей.
Кроме того, икигай помогает сотрудникам быть более адаптивными к изменениям на рынке. Поскольку их мотивация и удовлетворение связаны с ценностями и целями организации, они более готовы адаптироваться к новым условиям и требованиям. Они обладают гибкостью мышления и способностью быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. Это позволяет организации быть более реактивной и готовой к переменам, что является ключевым фактором в современном бизнесе, где требуется оперативная адаптация к новым трендам, технологиям и потребностям клиентов.
Таким образом, икигай играет важную роль в улучшении инновационности и адаптивности бизнеса. Он стимулирует сотрудников к поиску новых идей, принятию рисков и креативному мышлению. Кроме того, он способствует гибкости и адаптации организации к изменениям на рынке. Поддержка и развитие икигай в бизнесе позволяет компании быть конкурентоспособной и успешно справляться с вызовами, стоящими перед ней.